如何做一名出色的主管
如何做一名出色的主管詳細(xì)內(nèi)容
如何做一名出色的主管
一、組織好自己
(一)角色認(rèn)知
1、主管扮演的三大角色
·信息溝通角色
·人際關(guān)系角色
·決策者角色
2、主管的三大能力
·專業(yè)能力
·決策能力
·溝通能力
3、主管的四種工作風(fēng)格
·想象設(shè)計(jì)型
·人際關(guān)系型
·辦事系統(tǒng)型
·激勵(lì)行為型
4、主管的角色轉(zhuǎn)換
(二)時(shí)間管理
5、四代時(shí)間管理
6、處理并減少工作中的“救火”現(xiàn)象
7、時(shí)間管理的具體方法
8、四象限工作性質(zhì)分析法
二、組織好部屬
(一)目標(biāo)管理
1、工作目標(biāo)的類型
·達(dá)成型工作目標(biāo)
·解決問題型工作目標(biāo)
·例行型工作目標(biāo)
2、目標(biāo)的SMART要素
3、如何實(shí)施MBO
(二)績(jī)效管理
4、績(jī)效管理系統(tǒng)
·確定目標(biāo)--在職輔導(dǎo)--年終評(píng)價(jià)--發(fā)展計(jì)劃
5、在職輔導(dǎo)
·當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題
·主管應(yīng)扮演的四種輔導(dǎo)角色
·主管的情景領(lǐng)導(dǎo)法
·輔導(dǎo)策略
6、授權(quán)
·授權(quán)中存在的問題
·可以授權(quán)與不可授權(quán)的工作
·授權(quán)的流程
·有效解決問題的方法
7、績(jī)效評(píng)估
·績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)
·年終評(píng)估新理念
(三)人員管理
8、需要理論
·馬斯洛需求層次理論
·赫茨伯格雙因素理論
9、員工消極情緒分析
·主管影響的二種結(jié)果
·西安楊森激勵(lì)機(jī)制
·主管必須建立的溝通管道
10、溝通
·Jahair窗口
·個(gè)人溝通的五種風(fēng)格的四種人際關(guān)系
·如何同上級(jí)、同事、下屬溝通
(四)團(tuán)隊(duì)管理
11、衡量團(tuán)隊(duì)有效性的標(biāo)準(zhǔn)
12、建設(shè)成功團(tuán)隊(duì)的四個(gè)階段
·初級(jí)適應(yīng)階段
·不滿階段
·高級(jí)適應(yīng)階段
·生產(chǎn)階段
13、管理團(tuán)隊(duì)的技能
·創(chuàng)造價(jià)值
·高工作質(zhì)量和效率
·高滿意度
李德老師的其它課程
(OJT)在職輔導(dǎo)培訓(xùn)課程主講李德?培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動(dòng)、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)?案例導(dǎo)入:你是公牛隊(duì)的教練.明天有一埸重要比賽.請(qǐng)問此時(shí)你要做些什么?你的職責(zé)又是什么?一.OJT(在職輔導(dǎo))概述?錄像案例:一次成功的績(jī)效面談1.什么是OJT(在職輔導(dǎo))2.管理者教練角色的原則3.管理者教練角色的要點(diǎn)二、OJT(在
講師:李德詳情
《變革管理》 11.05
(企業(yè))管理變革培訓(xùn)提綱主講李德課程背景:中國進(jìn)入第四個(gè)改革周期企業(yè)內(nèi)外環(huán)境不定性加劇企業(yè)管理變革是唯一的出路課程聚焦:■聚焦一.管理變革的目的(互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理變革)1.“互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)管理變革.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別2.管理變革目的:確保企業(yè)二大平衡:企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境平衡.企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)部系統(tǒng)平衡3.企業(yè)生存法則看管理變革目的:學(xué)習(xí)速度>
講師:李德詳情
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織(第五項(xiàng)修煉)培訓(xùn)課程主講.李德2019.1一.導(dǎo)入錄像案例:為何IBM公司大象重新起舞1)學(xué)習(xí)速度>變革速度>變化速度2)快魚吃慢魚,學(xué)習(xí)型組織挽救了IBM.二.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的起源1.(哈佛)彼得·圣吉的調(diào)研:世界500強(qiáng)的平均壽命只有30幾歲2.學(xué)習(xí)型組織的代表作:彼得·圣吉的“第五項(xiàng)修煉”.”三.學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)含1.彼得·圣吉論述
講師:李德詳情
《組織發(fā)展OD》 09.09
組織發(fā)展OD與企業(yè)戰(zhàn)略主講.李德n前言.全球化.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司組織再造第一部分.企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展OD1.信息時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展架構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)錄像案例:IBM公司大象重新起舞大組思考.IBM面對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展循環(huán)加速的挑戰(zhàn).2.信息時(shí)代組織發(fā)展面對(duì)的二大課題:a如何提升組織的快速應(yīng)變能力.b如何開發(fā)一個(gè)組織的自我更新能力.案例剖析:紫露草的生命自我循環(huán)系統(tǒng)
講師:李德詳情
《HRM人力資源管理》 08.09
現(xiàn)代人力資源管理培訓(xùn)課程主講:李德培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動(dòng)、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)第一部分:企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理一、打造企業(yè)大人力資源管理系統(tǒng)大人力資源管理系統(tǒng)三大模塊:企業(yè)文化戰(zhàn)略管理模塊企業(yè)組織與發(fā)展模塊企業(yè)人力資源操作模塊企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)大人力資源管理系統(tǒng)案例剖析:中華電力公司大人力資源管理系統(tǒng)企業(yè)人力資源管理
講師:李德詳情
(OJT)在職輔導(dǎo)培訓(xùn)課程主講李德?培訓(xùn)方式:理論講授,案例分析、情景模擬、小組活動(dòng)、大組交流、角色扮演、技能操練、錄像教學(xué)?案例導(dǎo)入:你是公牛隊(duì)的教練.明天有一埸重要比賽.請(qǐng)問此時(shí)你要做些什么?你的職責(zé)又是什么?一.OJT(在職輔導(dǎo))概述?錄像案例:一次成功的績(jī)效面談1.什么是OJT(在職輔導(dǎo))2.管理者教練角色的原則3.管理者教練角色的要點(diǎn)二、OJT(在
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《組織行為學(xué)》 08.09
李德《組織行為學(xué)》?導(dǎo)入語:全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩.學(xué)習(xí)速度>變化速度的今天.我們學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的戰(zhàn)略意義巨大..一、廣義行為科學(xué)概念理論:1.行為科學(xué)的內(nèi)含2.人類行為的基本規(guī)律:B=f(P.E)P-個(gè)人因素:個(gè)性特征與個(gè)性傾向性E-環(huán)境因素:新經(jīng)濟(jì).全球化.中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型霍夫斯坦文化四維度理論主題案例:IBM大象重新起舞從三位大學(xué)生的求職路看行為科學(xué)的
講師:李德詳情
《組織行為學(xué)OB》 08.09
組織行為學(xué)OB培訓(xùn)課程主講李德導(dǎo)入語:全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩.學(xué)習(xí)速度>變化速度的今天.我們學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的戰(zhàn)略意義巨大..一、廣義行為科學(xué)概念理論:1.行為科學(xué)的內(nèi)含2.人類行為的基本規(guī)律:B=f(P.E)P-個(gè)人因素:個(gè)性特征與個(gè)性傾向性E-環(huán)境因素:新經(jīng)濟(jì).全球化.中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型霍夫斯坦文化四維度理論主題案例:IBM大象重新起舞從三位大學(xué)生的求職路看
講師:李德詳情
《執(zhí)行力》 08.09
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升培訓(xùn)課程主講.李德←培訓(xùn)方式:案例分析、小組活動(dòng)、大組交流、實(shí)例剖析、角色演練、OD活動(dòng).問卷調(diào)查、第一部分、企業(yè)執(zhí)行力與戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)一、全球化.大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)錄像案例:IBM公司的戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)二.、企業(yè)執(zhí)行力的新挑戰(zhàn)--快速執(zhí)行案例剖析:對(duì)諾基亞執(zhí)行力的沉痛反思案例剖析:剖折聯(lián)想執(zhí)行力的自我再生機(jī)制三、對(duì)公司2014執(zhí)行目標(biāo)的再
講師:李德詳情
《職務(wù)分析》 08.09
職務(wù)分析與職務(wù)說明書主講李德■導(dǎo)入職務(wù)分析的戰(zhàn)略價(jià)值1、職務(wù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用傳遞公司戰(zhàn)略信息、組織設(shè)計(jì)與組織變革、工作流程再造、提高工作流程效率、明確職務(wù)邊界、實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等、強(qiáng)化職業(yè)規(guī)范化管理2.職務(wù)分析在企業(yè)人力資源管理中的作用人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、目標(biāo)管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)開發(fā)員工職業(yè)發(fā)展管理、流程再造與工作設(shè)計(jì)、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、薪酬設(shè)計(jì)
講師:李德詳情
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