高 效 管 理 技 能 提 升

  培訓講師：唐峰

講師背景：
華林互動國際機構(gòu)高級顧問，上海浦東經(jīng)理人才進修學院教授，北京明德天行咨詢公司高級咨詢師，中國人民大學MBA，理工科專業(yè)背景。市場營銷專家，多年來一直從事市場營銷、人力資源的研究與開發(fā)。先后就職于東北師范大學商學院，上海師范大學人力資源研究所 詳細>>

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高 效 管 理 技 能 提 升詳細內(nèi)容

高 效 管 理 技 能 提 升
　　**講：精神聚眾——用核心價值現(xiàn)統(tǒng)領(lǐng)一切

　　1、企業(yè)宗旨匯集天下人才

　　2、價值觀的統(tǒng)一

　　3、“為誰打仗，為誰當兵”

　　第二講：思想教育——讓價值觀生根落地

　　1、“思想掌握一切，思想改變一切”

　　2、領(lǐng)導干部一定要學理論

　　3、集中開展思想教育

　　4、解決一人一事的思想問題

　　5、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合

　　6、“思想改造”

　　7、五種傾向、一種情緒和兩個不會

　　第三講：群眾路線是致勝法寶——得人心者得天下

　　1、軍民團結(jié)如一人，試看天下誰能敵

　　2、大家想辦法

　　3、民主與集中

　　第四講：打造鐵的紀律——加強紀律性，革命無不勝

　　1、建軍必先立法，立法漸求完備

　　2、變強制為自覺：讓員工自己管自己

　　3、重在平時培養(yǎng)，注重點滴養(yǎng)成

　　4、沒有檢查就沒有執(zhí)行力

　　5、反對“愚兵政策”

　　第五講：作風就是戰(zhàn)斗力——狼文化是如何煉成的

　　1、作風就是戰(zhàn)斗力

　　2、團結(jié)就是力量：化內(nèi)耗為合力

　　3、兵貴神速：強調(diào)雷厲風行，反對疲沓作風

　　4、“讓開槍的人都手哆嗦”

　　5、艱苦奮斗永不過時

　　6、兵隨將轉(zhuǎn)：領(lǐng)導帶頭，管好重點人物

　　第六講：實踐育人——建立高效的學習型組織

　　1、與眾不同的育人模式

　　2、“馬列主義是頭，爬山主義是腳”

　　3、知識分子工農(nóng)化，工農(nóng)干部知識化

　　4、抓好在職培訓：打一仗，進一步

　　第七講：防止出現(xiàn)叛軍叛將——提高團隊忠誠度

　　1、黨指揮槍，不允許槍指揮黨

　　2、紅臉白臉一起唱：實行雙首長制

　　3、有效掌控基層：支部建在連上

　　第八講：培養(yǎng)骨干，帶動一片——干部是決定因素

　　1、真正的骨干從何而來

　　2、壓擔子，傳幫帶

　　3、骨干都是摔打出來的

 

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　　一、執(zhí)行力的認識　　1.執(zhí)行力到底有多重要？　　2.誰該為執(zhí)行力負責　　3.執(zhí)行型人才的三大標準　　4.企業(yè)常見的執(zhí)行問題　　a.對執(zhí)行的偏差缺乏敏感性　　b.不注重細節(jié)，不追求完美　　c.不會在職責范圍內(nèi)處理一切問題　　d.不能也不想堅持公司的制度與標準　　5.執(zhí)行力不佳的原因　　a.管理制度不嚴謹，朝令夕改　　b.執(zhí)行過程過于繁瑣或囿于條款　　c.缺

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　　模塊一：作為下屬的管理者　　★角色定位分析　　★委托——代理關(guān)系　　★定位描述　　★四種角色錯位及其糾正　　★錯位一：民意代表　　——錯位的危害分析　　★錯位二：領(lǐng)主　　——糾正一：善意的　　——糾正二：無意的　　——糾正三：有意的　　★錯位三：向上錯位　　——向上錯位的兩種表現(xiàn)　　★錯位四：自然人　　——自然人與職務(wù)人的區(qū)別　　——錯位的表現(xiàn)　　模塊二

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　　一：找準位置，角色認知是關(guān)鍵　　1、常見角色誤區(qū)　　2、上司的角色回歸　　3、內(nèi)部的客戶服務(wù)　　4、下屬職位產(chǎn)生的原因　　5、下屬角色的常見誤區(qū)　　6、下屬角色的四項準則　　二：有效溝通技巧　　1、高效溝通概述　　2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因　　3、如何與不同層級的管理人員溝通　　4、高效溝通的基本步驟　　5、沖突的處理　　6、有效的人際關(guān)系　　三：100

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　　一：找準位置，角色認知是關(guān)鍵　　1、常見角色誤區(qū)　　2、上司的角色回歸　　3、內(nèi)部的客戶服務(wù)　　4、下屬職位產(chǎn)生的原因　　5、下屬角色的常見誤區(qū)　　6、下屬角色的四項準則　　二：有效溝通技巧　　1、高效溝通概述　　2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因　　3、如何與不同層級的管理人員溝通　　4、高效溝通的基本步驟　　5、沖突的處理　　6、有效的人際關(guān)系　　三：100

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　　單元：找準位置：認清角色是關(guān)鍵　　一、下屬職位產(chǎn)生的原因　　1、上司工作忙不過來了，需要找個幫手　　2、企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找替身　　3、上下級關(guān)系只有在組織中才存在　　二、下屬角色的本質(zhì)　　1、經(jīng)理從來沒有群眾選擇的而是企業(yè)或上司任命的　　2、角色是代表公司或上司行使權(quán)利　　3、與上司的職位關(guān)系是委托—代理關(guān)系　　三、下屬角色的常見誤區(qū)　

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　　單元：角色再造：走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū)　　一、上司的角色　　1、管理者的職責和使命　　2、管理者該干什么　　二、常見角色誤區(qū)　　1、領(lǐng)主、　　2、業(yè)務(wù)員、　　3、官僚思想　　三、工作中角色誤區(qū)表現(xiàn)　　1、把別人當自己　　2、把下屬的位置當自己的位置　　3、把下屬的理解力等同于自己的理解力　　4、自己做了就以為下屬明白你做的　　四：上司的角色回歸　　1、部

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　　單元概述（３０分鐘）　　1.管理工作中的口才與人格魅力　　2.生活中的人格魅力——人為魅力而活著　　3.人為魅力而活著——澤堯理論：人類生存三度空間　　4.管理及商場上的人格較量　　5.管理理論：X理論、Y理論與人格高下　　6.人格魅力的理論定位　　7.人格提升與人類進化　　8.互動演練與討論：什么叫人格魅力？人格運用的價值　　第二單元發(fā)現(xiàn)你的人格存在（

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