《教練型主管》內(nèi)訓(xùn)
《教練型主管》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
《教練型主管》內(nèi)訓(xùn)
**天AM 8:30-12:00現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)
主題要點(diǎn):
1、檢視自己在培育部屬方面的困惑與挑戰(zhàn),增強(qiáng)作為教練的信心,提升在職培育的技能,從而使自己帶領(lǐng)部屬完成工作的經(jīng)歷更為積極
2、主管教練角色與培育職責(zé)的意義
3、基于目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)
破冰游戲:《你的執(zhí)行力盾牌》
自我測(cè)試:給領(lǐng)導(dǎo)者畫像
案例分析:影片《實(shí)用指導(dǎo)技巧》
檢核研討:你的現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的能力如何?
應(yīng)用研討:
1、人的內(nèi)在冰山與激發(fā)引導(dǎo)
2、育人之心
3、部下培養(yǎng)的4種途徑
4、基層主管的一日管理
**天PM 13:00-16:30提升中層主管人員的溝通與輔導(dǎo)能力
主題要點(diǎn):主管與部屬的溝通與輔導(dǎo)能力提升
游戲體驗(yàn):《佳拍擋》
自我測(cè)試:中層干部人際技巧評(píng)估
影片分享:《超越巔峰》
應(yīng)用研討:
?。ㄒ唬┤绾渭ぐl(fā)引導(dǎo),當(dāng)好部屬的領(lǐng)航員
1、決定人行為的內(nèi)外在因素的作用(內(nèi)在冰山圖一)
2、主管的催化角色與領(lǐng)航的作用(內(nèi)在冰山圖二)
3、主管《激勵(lì)他人的技巧》檢核
4、主管如何激發(fā)和引導(dǎo)員工的高層次需求
5、把握工作職場(chǎng)上的主導(dǎo)性需求(三需求練習(xí))
6、有效激勵(lì)原則與手法,工作特性模式分析
7、案例分析《你的激勵(lì)對(duì)策》
小結(jié):管理者運(yùn)用激發(fā)和引導(dǎo)的注意事項(xiàng)
?。ǘ┤绾闻嘤笇?dǎo),當(dāng)好部屬的教練員
1、中層主管的多重角色與工作教導(dǎo)
2、指導(dǎo)他人的策略:教學(xué)片《4C指導(dǎo)技巧》
3、管理游戲:主管現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)效率評(píng)估
4、小組討論:結(jié)合實(shí)際情況如何應(yīng)用三種培育部屬的方式
5、主管現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的原則與步驟
管理游戲:紅黑斗
小結(jié): 合作共贏,中層干部有效把握有效互動(dòng),提升人際面的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與執(zhí)行力
第二天AM 8:30-12:00績(jī)效管理面談與反饋
主題要點(diǎn):提升主管的績(jī)效面談技能
情境思考:績(jī)效評(píng)估面面觀
教學(xué)片分析:《績(jī)效面談》
案例研討:影片分析
核對(duì)研討:-績(jī)效面談的目的
?。鞴茉诳?jī)效面談中應(yīng)注意的問題
?。?jī)效面談的障礙排除
管理游戲:《斗生肖》
第二天PM 13:00-16:30如何進(jìn)行有效的行為指正
3、中層主管如何對(duì)問題行為進(jìn)行有效指正
主題研討:行為指正的方法和技巧
個(gè)案研討:《鯨魚哲學(xué)》
應(yīng)用研討:
?。⑿湃?br />
?。瓘?qiáng)調(diào)正面
?。D(zhuǎn)移方向
4、行為指正方法的提升
檢核研討:主管績(jī)效管理技巧評(píng)估
個(gè)案研討:高效經(jīng)理人所應(yīng)具備的管理技能
應(yīng)用研討:-教學(xué)片:《一分鐘經(jīng)理人》
-一分鐘目標(biāo)設(shè)定,讓一切開始的有意義
?。环昼娰澝?,看到別人的優(yōu)點(diǎn)并告知
-一分鐘責(zé)備,對(duì)工作表現(xiàn)苛責(zé),但對(duì)人不可苛責(zé)
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一、中層干部職業(yè)化理解與思維 u結(jié)果導(dǎo)向:要提供結(jié)果而不是任務(wù); u狼性法則:痛苦讓人強(qiáng)大,淘汰讓人發(fā)展; u速度邏輯:先開槍、再瞄準(zhǔn); 二、中層干部工作形象與職業(yè)風(fēng)格 u敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè) u專注:重點(diǎn)只有一個(gè) u用心:不是盡力而是全力以赴 三、中層干部管理認(rèn)知與角色定位 u管理的定義與管理的內(nèi)容 u中層管理的基本技能包括哪些? u
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基層主管管理技能提升的內(nèi)訓(xùn) 01.01
第二部分希望喪失:造成了組織內(nèi)部彌漫著失敗主義的情緒 節(jié)公司的管理機(jī)制不良是造成失敗主義情緒病的主要原因 第二節(jié)組織的失敗主義情緒和氣氛是如何逐步形成的? 第三部分樂觀喪失:組織的失敗主義情緒病的根源 節(jié)明末崇禎朝袁崇化煥的案例 我們以另一個(gè)滅亡于另一個(gè)異族(當(dāng)時(shí)東北邊境地區(qū)的小民族——后金)的大明王朝的崇禎皇帝時(shí)期的知名將軍——袁崇煥的悲劇為
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公司員工輸贏論內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:職場(chǎng)十條標(biāo)準(zhǔn) 二:現(xiàn)在,我們來說話 三:如何快樂 四:職場(chǎng)合作文化 五:管理互動(dòng)文化 六:和諧管理文化 七:職場(chǎng)文化 八:職業(yè)規(guī)劃模式 九:職業(yè)之道——潛規(guī)則 十:現(xiàn)實(shí)三贏 十一:公司員工八法解析 十二:職場(chǎng)輸贏解析
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如何管理并留住80后員工內(nèi)訓(xùn) 01.01
篇80后成長(zhǎng)過程及性格分析 1.中國(guó)人力資源現(xiàn)狀分析 l企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析 l企業(yè)員工離職現(xiàn)狀分析 l中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人力供求現(xiàn)狀分析 2.80后成長(zhǎng)分析 l家庭環(huán)境對(duì)80后的影響 l學(xué)校教育對(duì)80后的影響 l社會(huì)環(huán)境對(duì)80后的影響 3.80后人格分析 l80后卡氏人格分析 l新新人類行為特點(diǎn)分析 l80后的壓力分析 4.
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一、中層經(jīng)理的角色定位 1.中層經(jīng)理的角色定位 2.優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn) 3.如何做一位優(yōu)秀的中層經(jīng)理 4.管理層次與技能 5.中層經(jīng)理做人做事之法 5.中層經(jīng)理的常見病癥 6.管理的兩難現(xiàn)象 7.哈佛經(jīng)典案例 二、中層經(jīng)理時(shí)間管理技巧 1.速度制勝 2.效率與效能 3.時(shí)間管理的發(fā)展歷程 4.管理的五大職能及其時(shí)間分配 5.有效
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一、如何建立積極心態(tài) 1、觀念對(duì)人的重要性 2、心態(tài)的改變 3、心態(tài)如何影響人的行為 4、如何建立積極心態(tài) 二、對(duì)待工作——每個(gè)人都在為自己工作 1、你在為誰(shuí)打工 2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 3、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé) 4、追求卓越的工作品質(zhì) 三、對(duì)待企業(yè)——企業(yè)是你的顧客 1、要有服務(wù)的心態(tài) 2、要有推銷的意識(shí)
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管理者論輸贏內(nèi)訓(xùn) 01.01
一:關(guān)鍵詞反向思考 1,執(zhí)行力 2,營(yíng)銷 3,人力資源 4,企業(yè)文化 5,資本運(yùn)營(yíng) 6,戰(zhàn)略 二:八法推演與輸贏 1,贏在五行相生相克實(shí)踐運(yùn)用 2,輸在五行相生相克實(shí)踐運(yùn)用 三:輸贏五行八卦實(shí)踐法
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一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化 1、企業(yè)文化定義 2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略 3、企業(yè)文化與公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效 4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系 5、中高層管理者提高文化修煉的必要性 6、企業(yè)文化建設(shè)中,中高層管理者常見誤區(qū) 案例研討:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的? 二、中高層文化修煉之理念篇 1、理念——企業(yè)文化的靈魂
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績(jī)效考核:設(shè)計(jì)與管理 01.01
部分“績(jī)效管理”對(duì)“績(jī)效考核”理念的升華人力資源如何在年初作績(jī)效管理的動(dòng)員培訓(xùn)(提供相應(yīng)PPT.)如何設(shè)計(jì)全年績(jī)效管理體系和政策什么是KPI,KPI的價(jià)值傳統(tǒng)KPI之不足與解決方案KPI與目標(biāo)管理、目標(biāo)考核中的目標(biāo)的區(qū)別績(jī)效考核流程與角色分工績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)與期望理論績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的切合第二部分:“平衡計(jì)分卡”考核工具平衡計(jì)分卡的引出和發(fā)展
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