《教練型主管》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:周昌湘

講師背景:
周昌湘老師「非人力資源經(jīng)理的人力資源管理」創(chuàng)始人2001年起進(jìn)入大陸地區(qū)授課培訓(xùn)、輔導(dǎo)諮詢影響超過1,000家以上企業(yè),100,000名以上學(xué)員現(xiàn)任:臺(tái)灣睿哲管理顧問有限公司總經(jīng)理北京大學(xué)、清華大學(xué)、廣州中山大學(xué)工商總裁班客座教授學(xué)歷:臺(tái)北 詳細(xì)>>

周昌湘
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《教練型主管》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《教練型主管》內(nèi)訓(xùn)
  **天AM 8:30-12:00現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)

  主題要點(diǎn):

  1、檢視自己在培育部屬方面的困惑與挑戰(zhàn),增強(qiáng)作為教練的信心,提升在職培育的技能,從而使自己帶領(lǐng)部屬完成工作的經(jīng)歷更為積極

  2、主管教練角色與培育職責(zé)的意義

  3、基于目標(biāo)的現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)

  破冰游戲:《你的執(zhí)行力盾牌》

  自我測(cè)試:給領(lǐng)導(dǎo)者畫像

  案例分析:影片《實(shí)用指導(dǎo)技巧》

  檢核研討:你的現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的能力如何?

  應(yīng)用研討:

  1、人的內(nèi)在冰山與激發(fā)引導(dǎo)

  2、育人之心

  3、部下培養(yǎng)的4種途徑

  4、基層主管的一日管理

  **天PM 13:00-16:30提升中層主管人員的溝通與輔導(dǎo)能力

  主題要點(diǎn):主管與部屬的溝通與輔導(dǎo)能力提升

  游戲體驗(yàn):《佳拍擋》

  自我測(cè)試:中層干部人際技巧評(píng)估

  影片分享:《超越巔峰》

  應(yīng)用研討:

 ?。ㄒ唬┤绾渭ぐl(fā)引導(dǎo),當(dāng)好部屬的領(lǐng)航員

  1、決定人行為的內(nèi)外在因素的作用(內(nèi)在冰山圖一)

  2、主管的催化角色與領(lǐng)航的作用(內(nèi)在冰山圖二)

  3、主管《激勵(lì)他人的技巧》檢核

  4、主管如何激發(fā)和引導(dǎo)員工的高層次需求

  5、把握工作職場(chǎng)上的主導(dǎo)性需求(三需求練習(xí))

  6、有效激勵(lì)原則與手法,工作特性模式分析

  7、案例分析《你的激勵(lì)對(duì)策》

  小結(jié):管理者運(yùn)用激發(fā)和引導(dǎo)的注意事項(xiàng)

 ?。ǘ┤绾闻嘤笇?dǎo),當(dāng)好部屬的教練員

  1、中層主管的多重角色與工作教導(dǎo)

  2、指導(dǎo)他人的策略:教學(xué)片《4C指導(dǎo)技巧》

  3、管理游戲:主管現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)效率評(píng)估

  4、小組討論:結(jié)合實(shí)際情況如何應(yīng)用三種培育部屬的方式

  5、主管現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的原則與步驟

  管理游戲:紅黑斗

  小結(jié): 合作共贏,中層干部有效把握有效互動(dòng),提升人際面的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與執(zhí)行力

  第二天AM 8:30-12:00績(jī)效管理面談與反饋

  主題要點(diǎn):提升主管的績(jī)效面談技能

  情境思考:績(jī)效評(píng)估面面觀

  教學(xué)片分析:《績(jī)效面談》

  案例研討:影片分析

  核對(duì)研討:-績(jī)效面談的目的

 ?。鞴茉诳?jī)效面談中應(yīng)注意的問題

 ?。?jī)效面談的障礙排除

  管理游戲:《斗生肖》

  第二天PM 13:00-16:30如何進(jìn)行有效的行為指正

  3、中層主管如何對(duì)問題行為進(jìn)行有效指正

  主題研討:行為指正的方法和技巧

  個(gè)案研討:《鯨魚哲學(xué)》

  應(yīng)用研討:

 ?。⑿湃?br />
 ?。瓘?qiáng)調(diào)正面

 ?。D(zhuǎn)移方向

  4、行為指正方法的提升

  檢核研討:主管績(jī)效管理技巧評(píng)估

  個(gè)案研討:高效經(jīng)理人所應(yīng)具備的管理技能

  應(yīng)用研討:-教學(xué)片:《一分鐘經(jīng)理人》

  -一分鐘目標(biāo)設(shè)定,讓一切開始的有意義

 ?。环昼娰澝?,看到別人的優(yōu)點(diǎn)并告知

  -一分鐘責(zé)備,對(duì)工作表現(xiàn)苛責(zé),但對(duì)人不可苛責(zé)

 

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  一、中層干部職業(yè)化理解與思維  u結(jié)果導(dǎo)向:要提供結(jié)果而不是任務(wù);  u狼性法則:痛苦讓人強(qiáng)大,淘汰讓人發(fā)展;  u速度邏輯:先開槍、再瞄準(zhǔn);  二、中層干部工作形象與職業(yè)風(fēng)格  u敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)  u專注:重點(diǎn)只有一個(gè)  u用心:不是盡力而是全力以赴  三、中層干部管理認(rèn)知與角色定位  u管理的定義與管理的內(nèi)容  u中層管理的基本技能包括哪些?  u

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  第二部分希望喪失:造成了組織內(nèi)部彌漫著失敗主義的情緒  節(jié)公司的管理機(jī)制不良是造成失敗主義情緒病的主要原因  第二節(jié)組織的失敗主義情緒和氣氛是如何逐步形成的?  第三部分樂觀喪失:組織的失敗主義情緒病的根源  節(jié)明末崇禎朝袁崇化煥的案例  我們以另一個(gè)滅亡于另一個(gè)異族(當(dāng)時(shí)東北邊境地區(qū)的小民族——后金)的大明王朝的崇禎皇帝時(shí)期的知名將軍——袁崇煥的悲劇為

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  一:職場(chǎng)十條標(biāo)準(zhǔn)  二:現(xiàn)在,我們來說話  三:如何快樂  四:職場(chǎng)合作文化  五:管理互動(dòng)文化  六:和諧管理文化  七:職場(chǎng)文化  八:職業(yè)規(guī)劃模式  九:職業(yè)之道——潛規(guī)則  十:現(xiàn)實(shí)三贏  十一:公司員工八法解析  十二:職場(chǎng)輸贏解析

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  篇80后成長(zhǎng)過程及性格分析  1.中國(guó)人力資源現(xiàn)狀分析  l企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析  l企業(yè)員工離職現(xiàn)狀分析  l中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人力供求現(xiàn)狀分析  2.80后成長(zhǎng)分析  l家庭環(huán)境對(duì)80后的影響  l學(xué)校教育對(duì)80后的影響  l社會(huì)環(huán)境對(duì)80后的影響  3.80后人格分析  l80后卡氏人格分析  l新新人類行為特點(diǎn)分析  l80后的壓力分析  4.

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  一、中層經(jīng)理的角色定位  1.中層經(jīng)理的角色定位  2.優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn)  3.如何做一位優(yōu)秀的中層經(jīng)理  4.管理層次與技能  5.中層經(jīng)理做人做事之法  5.中層經(jīng)理的常見病癥  6.管理的兩難現(xiàn)象  7.哈佛經(jīng)典案例  二、中層經(jīng)理時(shí)間管理技巧  1.速度制勝  2.效率與效能  3.時(shí)間管理的發(fā)展歷程  4.管理的五大職能及其時(shí)間分配  5.有效

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  一、如何建立積極心態(tài)  1、觀念對(duì)人的重要性  2、心態(tài)的改變  3、心態(tài)如何影響人的行為  4、如何建立積極心態(tài)  二、對(duì)待工作——每個(gè)人都在為自己工作  1、你在為誰(shuí)打工  2、贏利來自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值  3、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)  4、追求卓越的工作品質(zhì)  三、對(duì)待企業(yè)——企業(yè)是你的顧客  1、要有服務(wù)的心態(tài)  2、要有推銷的意識(shí)  

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  一:關(guān)鍵詞反向思考  1,執(zhí)行力  2,營(yíng)銷  3,人力資源  4,企業(yè)文化  5,資本運(yùn)營(yíng)  6,戰(zhàn)略  二:八法推演與輸贏  1,贏在五行相生相克實(shí)踐運(yùn)用  2,輸在五行相生相克實(shí)踐運(yùn)用  三:輸贏五行八卦實(shí)踐法

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  一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化  1、企業(yè)文化定義  2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略  3、企業(yè)文化與公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效  4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系  5、中高層管理者提高文化修煉的必要性  6、企業(yè)文化建設(shè)中,中高層管理者常見誤區(qū)  案例研討:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的?  二、中高層文化修煉之理念篇  1、理念——企業(yè)文化的靈魂  

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部分“績(jī)效管理”對(duì)“績(jī)效考核”理念的升華人力資源如何在年初作績(jī)效管理的動(dòng)員培訓(xùn)(提供相應(yīng)PPT.)如何設(shè)計(jì)全年績(jī)效管理體系和政策什么是KPI,KPI的價(jià)值傳統(tǒng)KPI之不足與解決方案KPI與目標(biāo)管理、目標(biāo)考核中的目標(biāo)的區(qū)別績(jī)效考核流程與角色分工績(jī)效考核周期的設(shè)計(jì)與期望理論績(jī)效考核與人力資源管理其它模塊的切合第二部分:“平衡計(jì)分卡”考核工具平衡計(jì)分卡的引出和發(fā)展

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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