銷售訓(xùn)練 珍貴柜員“我**珍貴”特訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：錢慶濤

講師背景：
錢慶濤老師簡(jiǎn)介（專注領(lǐng)域：人力資源管理與開發(fā)）國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家；本土化人力資源管理咨詢專家；深圳市人力資源開發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書長(zhǎng)；中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事、資深催化師；應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作 詳細(xì)>>

錢慶濤
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銷售訓(xùn)練 珍貴柜員“我**珍貴”特訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

銷售訓(xùn)練 珍貴柜員“我**珍貴”特訓(xùn)

　　**講：銀行發(fā)展趨勢(shì)

　　1.銀行轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)不行

　　2.從中外銀行對(duì)比看發(fā)展重點(diǎn)

　　3.各家銀行的轉(zhuǎn)型攻略分析

　　4.銀行客戶的變化路徑

　　5.數(shù)據(jù)解讀理財(cái)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)

　　6.未來銀行的四大關(guān)鍵定位

　　第二講：柜員“不貴”之解讀

　　1.柜員為何不貴？

　　2.誰是貴柜員？

　　3.不貴則退

　　第三講：形貴三法

　　1.一法“美顏”

　　2.二法“美態(tài)”

　　3.三法“美言”

　　第四講：1234“尊貴”四步走

　　1.一次微笑

　　2.二次記憶

　　3.三秒營(yíng)銷

　　4.四招制“抱”

　　第五講：客戶心理分析

　　1.銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶分類及對(duì)應(yīng)策略

　　2.購(gòu)買決策來源于左腦還是右腦

　　3.影響客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的五個(gè)關(guān)鍵法則

　　第六講：聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

　　1.單兵作戰(zhàn)的締結(jié)者：網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷

　　2.如何有效識(shí)別高價(jià)值客戶

　　3.如何挖掘和引導(dǎo)客戶的理財(cái)需求

　　第七講：順勢(shì)營(yíng)銷牌使用技巧

　　1.順勢(shì)營(yíng)銷牌的制作方法

　　2.動(dòng)態(tài)使用的流程與方法

　　3.不同情境下的語術(shù)推介要領(lǐng)

　　第八講：營(yíng)銷語術(shù)學(xué)習(xí)

　　1.理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷語術(shù)六要素

　　2.電子產(chǎn)品營(yíng)銷FABE語術(shù)

　　第九講：電話營(yíng)銷技巧

　　1.銀行客戶的電話營(yíng)銷策略

　　2.如何用開場(chǎng)白吸引客戶：專業(yè)與親和的交叉法則

　　3.如何探尋客戶訴求和吸引客戶

　　4.邀約客戶前來網(wǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵法則

　　5.有效處理客戶異議

　　6.得到客戶初步承諾的核心要領(lǐng)

　　第十講：等候營(yíng)銷技巧

　　1.別讓鉆石從指縫溜走—等候區(qū)客戶百態(tài)

　　2.等候營(yíng)銷的三個(gè)關(guān)鍵按鈕

　　3.巧用工具促營(yíng)銷：折頁、禮品區(qū)等

 

錢慶濤老師的其它課程

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問題，通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容；通過課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相

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《金牌面試官》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問題，通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容；通過課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法，為

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《任職資格管理與職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)》落地工作坊課程學(xué)員中高層管理者及HR管理人員等課程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問題，通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對(duì)性課程內(nèi)容；通過課程精細(xì)化實(shí)施，課堂實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練，使學(xué)員快速掌握相應(yīng)工具方法，為

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行動(dòng)學(xué)習(xí)—群策群力共識(shí)工作坊（2-3天版)課程背景面對(duì)日益激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雨后春筍般涌現(xiàn)，組織就像一個(gè)有待解決問題的復(fù)雜集合體，經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下，如何迅速凝聚共識(shí)，解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn)，并能夠掌握系統(tǒng)解決問題的一套結(jié)構(gòu)化的方法來因應(yīng)復(fù)雜的問題。行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力是一種具有結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)性的方法論，通過

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戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)課程學(xué)員董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及HR中高層管理人員授課時(shí)間2-3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景?從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述了企業(yè)戰(zhàn)略人才管理中的責(zé)任和使命，并提供提升戰(zhàn)略人才管理效能的實(shí)踐方法與工具；?本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)10年多時(shí)間傾力打造，課

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向華為學(xué)習(xí)：招聘體系構(gòu)建與面試技巧提升課程學(xué)員HR管理人員授課時(shí)間3天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！可是很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才選聘沒有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評(píng)價(jià)方法！沒有接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企

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《績(jī)效管理》落地訓(xùn)練營(yíng)課程學(xué)員各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理及HR管理人員（建議總經(jīng)理與中高層領(lǐng)導(dǎo)一起參與，更有利于后續(xù)績(jī)效管理工作扎實(shí)有效推行?。┱n程規(guī)劃2天（12H）+1H（課后線上輔導(dǎo)）課程特色針對(duì)學(xué)員“課上激動(dòng)，課后不動(dòng)”的問題，通過落地訓(xùn)練營(yíng)三階段實(shí)施，并與專業(yè)實(shí)操內(nèi)容相結(jié)合，提升課程落地效果！課程實(shí)施階段：通過前期調(diào)研明確需求，開發(fā)針對(duì)性課程

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《績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)》實(shí)操工作坊（2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”？傳統(tǒng)培訓(xùn)，雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法，帶來了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè)，再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn)，但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)也就結(jié)束了，并沒有后續(xù)的有效跟進(jìn)，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國(guó)內(nèi)培訓(xùn)圈中，隨著行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)培訓(xùn)等新方式的興起，

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《金牌面試官》訓(xùn)練工作坊（2+1天版)何為“培訓(xùn)2.0”？傳統(tǒng)培訓(xùn)，雖然為學(xué)員帶來了新的理念和方法，帶來了知名企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但這些方法和經(jīng)驗(yàn)并不一定適合每一家企業(yè)，再加上很多企業(yè)雖然重視培訓(xùn)，但培訓(xùn)結(jié)束后相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)也就結(jié)束了，并沒有后續(xù)的有效跟進(jìn)，從而導(dǎo)致傳統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)出的效果非常有限。近年來國(guó)內(nèi)培訓(xùn)圈中，隨著行動(dòng)學(xué)習(xí)、互動(dòng)培訓(xùn)等新方式的興起，給企業(yè)人才培養(yǎng)

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HRBP人力資源管理專業(yè)技能提升課程學(xué)員HRBP、HR經(jīng)理等授課時(shí)間3-6天授課方式綜合運(yùn)用現(xiàn)代互動(dòng)教學(xué)、引導(dǎo)技術(shù)，使課程效果倍增！課程背景人力資源的組織結(jié)構(gòu)變革正在加速進(jìn)行，傳統(tǒng)的職能型人力資源部門變革為有效貼近業(yè)務(wù)和有效服務(wù)業(yè)務(wù)的三支柱業(yè)務(wù)型人力資源管理模式，將人力資源的功能結(jié)構(gòu)劃分為HRBP（業(yè)務(wù)伙伴）、HRCOE（領(lǐng)域?qū)＜遥?、HRSSC（人事共享服務(wù)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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