體驗式團隊建設(shè)培訓(xùn)
體驗式團隊建設(shè)培訓(xùn)詳細內(nèi)容
體驗式團隊建設(shè)培訓(xùn)
**單元
培訓(xùn)活動1:手指操
培訓(xùn)目標:身體放松,盡快進入良好的培訓(xùn)狀態(tài)。
培訓(xùn)活動2:項目介紹
培訓(xùn)目標:了解體驗式培訓(xùn)的特點,懂得基本的規(guī)則與要求,清晰本次培訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)活動3:快速搜索
培訓(xùn)目標:熱身,溝通交流
培訓(xùn)活動4:驛站傳書
培訓(xùn)目標:了解溝通回路的基本原理、了解非語言溝通的重要性、學(xué)會與團隊成員溝通的方法。
講師點評:
一個人將事實、意見、意圖轉(zhuǎn)送給他人并被人接受稱為溝通。 溝通是人與人之間交流思想、觀點、態(tài)度、情緒和交換信息的行為。
不管是陳述事實、表達意見、明示意圖等都是在影響對方,讓對方思考,因此溝通的原點是思考的互動,是意見的交流。
溝通不僅僅是命令、說服、獨白,而是一種互動行為。
溝通的回路:發(fā)送信息——編碼——通道——解碼—接收信息
接收信息——解碼——反饋———編碼——
溝通的步驟:產(chǎn)生意念、化成表達方式、傳送、接收、領(lǐng)悟、接受、行動
培訓(xùn)活動5:運水
培訓(xùn)目標:
對溝通部分的各項內(nèi)容進行統(tǒng)合訓(xùn)練。
包括表達、傾聽、反饋的溝通三環(huán)節(jié)的訓(xùn)練、克服先入為主的思維誤區(qū)、建立**溝通協(xié)調(diào)共同實現(xiàn)團隊目標的意識。
時間:80分鐘
講師點評:
溝通的三要素:表達、傾聽與反饋。
溝通中的常見障礙:
缺乏信息或知識
沒有適當?shù)卣f明白要點
沒有傾聽
沒有完全理解問題和詢問不當
只顧按自己預(yù)先設(shè)計的思路發(fā)展
不理解他人需要
沒有經(jīng)過慎重思考就下結(jié)論
失去耐心,使討論變得更加白熱化
時間太短
情緒不好
選擇失誤
打破溝通障礙的方法
養(yǎng)成良好的溝通意識:主動、積極
樹立積極的溝通態(tài)度:尊重、耐心
選擇適用的溝通方式:對象、渠道
尋找恰當?shù)臏贤ㄆ鯔C:時間、地點
第二單元
培訓(xùn)活動1:熱身
培訓(xùn)內(nèi)容:蘿卜蹲
培訓(xùn)活動2:七巧板
培訓(xùn)目標:培養(yǎng)目標管理與工作任務(wù)執(zhí)行能力
1.管理者的基本職責
2.計劃的內(nèi)容
規(guī)劃部門業(yè)務(wù)發(fā)展方向
制定或修正部門階段性業(yè)務(wù)目標
確定或改進部門主要工作流程
確定或改進部門工作標準
3.組織的內(nèi)容
部門內(nèi)的組織圖、指揮鏈和管理關(guān)系
各個職位的描述和設(shè)置
職能分解及與下屬職責確認
3.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容
營造良好的工作氛圍
以身作則,做執(zhí)行的模范
激發(fā)員工的工作積極性
做好教練
協(xié)調(diào)與上級、同級、下級之間的矛盾與問題
4.控制的內(nèi)容
工作追蹤,及時掌握工作進展情況
診斷,將實際效果與預(yù)設(shè)目標比較
檢查計劃的執(zhí)行情況糾正措施
培訓(xùn)活動3:領(lǐng)袖的風采
培訓(xùn)目標:體會成功取決于團隊合作的緊密程度,促進管理者與成員的相互理解。
活動4:感恩的心
大家一起做手語舞蹈
武衛(wèi)軍老師的其它課程
交流溝通內(nèi)訓(xùn) 01.01
引言:中層主管的苦衷 案例:雙方為什么難以達成一致? 員工為什么不聽他的? 解析:溝通問題產(chǎn)生的原因 一、溝通釋義 問題:你是如何理解溝通的 溝通是什么 溝通不是什么? 主管在溝通中的地位與作用 游戲:你說我畫 溝通的傳輸回路 溝通的步驟 溝通的三個層次 溝通三原則 二、溝通的障礙 測試:哪種是你心目中的好男人 視頻:馬太
講師:武衛(wèi)軍詳情
1.副職的角色認知 副職的角色特征 副職的職務(wù)功能 2.作為副職的困境及原因分析 3.副職必備的個性心理與情緒機理 DISC個性分析 副職個性心理的修煉與調(diào)適 副職情緒機理的干擾與自控 4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法 步:讀懂上級 第二步:了解自身 第三步:雙向期待 第四步:維護關(guān)系 5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則 原則一:服從而
講師:武衛(wèi)軍詳情
部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境? 這就是我的人生嗎? 我們面臨著哪些困境? 分析職業(yè)性停滯的心理感受 改變才能更好地生存 第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)? 定勢思維 利益偏見思維 角度限制思維 環(huán)境干擾思維 點狀黑暗思維 經(jīng)驗偏見思維 第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能? 觀點一心態(tài)決定一切 觀點二建立光明思維
講師:武衛(wèi)軍詳情
團隊建設(shè)內(nèi)訓(xùn) 01.01
一、認識團隊 1.什么是團隊 2.為何要建立團隊 3.團隊的三種類型 4.團隊的三個作用 5.成功團隊的特點 游戲:七巧板 二、建設(shè)團隊的三大步驟 1.樹立團隊共同目標 視頻:趙剛的戰(zhàn)前動員 2.完善團隊技能與角色分配 八種類型的團隊角色優(yōu)缺點及在團隊中的作用分析 案例研討:鐵軌抉擇 3.建立團隊規(guī)范與培養(yǎng)互信精神 三、團隊沖
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創(chuàng)新思維程 01.01
課程大綱: 一、創(chuàng)新,我們別無選擇 案例:奧運會上的創(chuàng)新與希臘精神 案例:世博會上的創(chuàng)新與反思 1.中國企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀 2.企業(yè)的衰退的預(yù)兆 3.核心競爭力與創(chuàng)新 4.創(chuàng)新——中華民族后的吼聲 二、什么是創(chuàng)新 案例:一場有關(guān)創(chuàng)新的討論 創(chuàng)新的概念 三、思維深處的障礙 1.“九點連線”的啟示 頭腦風暴練習(xí):“九點連線” 1)要突破自
講師:武衛(wèi)軍詳情
創(chuàng)造良好的工作心態(tài) 01.01
課程大綱: 部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境? 這就是我的人生嗎? 我們面臨著哪些困境? 分析職業(yè)性停滯的心理感受 改變才能更好地生存 第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)? 定勢思維 利益偏見思維 角度限制思維 環(huán)境干擾思維 點狀黑暗思維 經(jīng)驗偏見思維 第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能? 觀點一心態(tài)決定一切 觀點二建
講師:武衛(wèi)軍詳情
副職的角色認知與工作藝術(shù) 01.01
課程大綱: 1.副職的角色認知 副職的角色特征 副職的職務(wù)功能 2.作為副職的困境及原因分析 3.副職必備的個性心理與情緒機理 DISC個性分析 副職個性心理的修煉與調(diào)適 副職情緒機理的干擾與自控 4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法 步:讀懂上級 第二步:了解自身 第三步:雙向期待 第四步:維護關(guān)系 5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則 原則
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企業(yè)班組管理藝術(shù) 01.01
課程大綱: 開篇:如何才能當好一名優(yōu)秀的班組長 做一個優(yōu)秀班組長的要點 班組長的分類 班組長的能力素質(zhì)要求 與上下級之間的關(guān)系 成功班組管理的要素 一、班組長的職業(yè)特點分析 1.班組長的職責分析 你的管理范圍 你的職責 你的權(quán)力 2.班組長的角色認知 案例研討:四位班長的故事 1)作為下級的你 上級對你的期望 你是執(zhí)行者 你
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領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán) 01.01
課程大綱: 講、你準備好了嗎? 1、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色 2、新領(lǐng)導(dǎo)的“四難” 3、成功領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 第二講、領(lǐng)導(dǎo)力的培育 1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 2、領(lǐng)導(dǎo)力的培育 3、領(lǐng)導(dǎo)風格與情境 第三講、交流溝通 1、如何認識溝通 2、溝通的障礙 3、打破溝通障礙的方法 第四講、授權(quán) 1、為什么要授權(quán) 2、授權(quán)的常見誤區(qū) 3、授權(quán)前的準備
講師:武衛(wèi)軍詳情
領(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù) 01.01
課程大綱: 引言:口才是領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要能力 視頻:人民總理的心聲 一、領(lǐng)導(dǎo)講話的特點 1)知名性 2)政策性 3)原則性 4)政策性 5)鼓動性 典型視頻演示:當日本汽車占領(lǐng)了美國市場 辯論賽階段:孫悟空是個好員工 二、領(lǐng)導(dǎo)講話的準備藝術(shù) 案例解析:某縣長的就職演講 1)明確目的及主題 技能:各種類型講話的特點(會議類、宣傳類、
講師:武衛(wèi)軍詳情
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