系統(tǒng)思維

  培訓(xùn)講師:武衛(wèi)軍

講師背景:
職業(yè)背景:中石化集團(tuán)股份公司培訓(xùn)中心培訓(xùn)管理專家中國競爭力研究中心特聘高級管理專家中國企業(yè)培訓(xùn)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師國家勞動部企業(yè)培訓(xùn)師講師、人民大會堂管理局特聘管理專家中企聯(lián)管理培訓(xùn)中心、中國職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心特邀培訓(xùn)師天津市十五立功獎?wù)芦@得者、中 詳細(xì)>>

武衛(wèi)軍
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系統(tǒng)思維詳細(xì)內(nèi)容

系統(tǒng)思維
課程大綱:

  一、企業(yè)管理者的生存現(xiàn)狀

  1.轉(zhuǎn)型社會的管理發(fā)展?fàn)顩r
  2.官本位文化中常見的一些現(xiàn)象
  3.企業(yè)干部生存環(huán)境的特點(diǎn)
  4.企業(yè)干部工作任務(wù)的特點(diǎn)
  5.企業(yè)干部的管理責(zé)任
  6.企業(yè)干部的難處
  7.走出重圍的思路

  二、我們的思維誤區(qū)
  1.偏見思維
  2.經(jīng)驗(yàn)思維
  3.感性思維
  4.慣性思維
  5.企業(yè)管理者常見的思維誤區(qū)
  6.系統(tǒng)思維的作用
  7.學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維要實(shí)現(xiàn)四重轉(zhuǎn)變

  三、系統(tǒng)思維的基本原理
  1.什么是系統(tǒng)
  2.系統(tǒng)思維的基本概念
  3.系統(tǒng)思維的要點(diǎn)之一
  4.系統(tǒng)思維的要點(diǎn)之二
  5.系統(tǒng)思維的要點(diǎn)之三

  四、系統(tǒng)思維的四個視角
  1.系統(tǒng)思維要用大看小
  2.系統(tǒng)思維要用長看短
  3.系統(tǒng)思維要由正看負(fù)
  4.系統(tǒng)思維要由外看內(nèi)

  五、系統(tǒng)的變化規(guī)律
  1.系統(tǒng)的變化規(guī)律之一——正相關(guān)
  2.系統(tǒng)的變化規(guī)律之二——負(fù)相關(guān)
  3.系統(tǒng)的變化規(guī)律之三——時間延滯

  六、九種系統(tǒng)基模
  1.反應(yīng)遲緩基模
  2.成長上限基模
  3.舍本逐末基模
  4.目標(biāo)侵蝕基模
  5.未雨綢繆基模
  6.飲鴆止渴基模
  7.共同悲劇基模
  8.惡性競爭基模
  9.兩極分化基模

  七、系統(tǒng)思維對管理者的啟示
  1.學(xué)會統(tǒng)籌兼顧
  2.學(xué)會找問題
  3.學(xué)會排序
  4.學(xué)會見微知著
  5.學(xué)會優(yōu)中選優(yōu)

 

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  引言:中層主管的苦衷  案例:雙方為什么難以達(dá)成一致?  員工為什么不聽他的?  解析:溝通問題產(chǎn)生的原因  一、溝通釋義  問題:你是如何理解溝通的  溝通是什么  溝通不是什么?  主管在溝通中的地位與作用  游戲:你說我畫  溝通的傳輸回路  溝通的步驟  溝通的三個層次  溝通三原則  二、溝通的障礙  測試:哪種是你心目中的好男人  視頻:馬太

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  1.副職的角色認(rèn)知  副職的角色特征  副職的職務(wù)功能  2.作為副職的困境及原因分析  3.副職必備的個性心理與情緒機(jī)理  DISC個性分析  副職個性心理的修煉與調(diào)適  副職情緒機(jī)理的干擾與自控  4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法  步:讀懂上級  第二步:了解自身  第三步:雙向期待  第四步:維護(hù)關(guān)系  5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則  原則一:服從而

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  部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境?  這就是我的人生嗎?  我們面臨著哪些困境?  分析職業(yè)性停滯的心理感受  改變才能更好地生存  第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)?  定勢思維  利益偏見思維  角度限制思維  環(huán)境干擾思維  點(diǎn)狀黑暗思維  經(jīng)驗(yàn)偏見思維  第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能?  觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切  觀點(diǎn)二建立光明思維

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  一、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)  1.什么是團(tuán)隊(duì)  2.為何要建立團(tuán)隊(duì)  3.團(tuán)隊(duì)的三種類型  4.團(tuán)隊(duì)的三個作用  5.成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)  游戲:七巧板  二、建設(shè)團(tuán)隊(duì)的三大步驟  1.樹立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)  視頻:趙剛的戰(zhàn)前動員  2.完善團(tuán)隊(duì)技能與角色分配  八種類型的團(tuán)隊(duì)角色優(yōu)缺點(diǎn)及在團(tuán)隊(duì)中的作用分析  案例研討:鐵軌抉擇  3.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范與培養(yǎng)互信精神  三、團(tuán)隊(duì)沖

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課程大綱:  一、創(chuàng)新,我們別無選擇  案例:奧運(yùn)會上的創(chuàng)新與希臘精神  案例:世博會上的創(chuàng)新與反思  1.中國企業(yè)創(chuàng)新的現(xiàn)狀  2.企業(yè)的衰退的預(yù)兆  3.核心競爭力與創(chuàng)新  4.創(chuàng)新——中華民族后的吼聲  二、什么是創(chuàng)新  案例:一場有關(guān)創(chuàng)新的討論  創(chuàng)新的概念  三、思維深處的障礙  1.“九點(diǎn)連線”的啟示  頭腦風(fēng)暴練習(xí):“九點(diǎn)連線”  1)要突破自

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課程大綱:  部分困局——我們面臨著哪些職業(yè)困境?  這就是我的人生嗎?  我們面臨著哪些困境?  分析職業(yè)性停滯的心理感受  改變才能更好地生存  第二部分迷局——我們陷入哪些思維誤區(qū)?  定勢思維  利益偏見思維  角度限制思維  環(huán)境干擾思維  點(diǎn)狀黑暗思維  經(jīng)驗(yàn)偏見思維  第三部分明局——我們該怎樣發(fā)揮自己的潛能?  觀點(diǎn)一心態(tài)決定一切  觀點(diǎn)二建

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課程大綱:  1.副職的角色認(rèn)知  副職的角色特征  副職的職務(wù)功能  2.作為副職的困境及原因分析  3.副職必備的個性心理與情緒機(jī)理  DISC個性分析  副職個性心理的修煉與調(diào)適  副職情緒機(jī)理的干擾與自控  4.與正職的關(guān)系協(xié)調(diào)的四步法  步:讀懂上級  第二步:了解自身  第三步:雙向期待  第四步:維護(hù)關(guān)系  5.與正職關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則  原則

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課程大綱:  開篇:如何才能當(dāng)好一名優(yōu)秀的班組長  做一個優(yōu)秀班組長的要點(diǎn)  班組長的分類  班組長的能力素質(zhì)要求  與上下級之間的關(guān)系  成功班組管理的要素  一、班組長的職業(yè)特點(diǎn)分析  1.班組長的職責(zé)分析  你的管理范圍  你的職責(zé)  你的權(quán)力  2.班組長的角色認(rèn)知  案例研討:四位班長的故事  1)作為下級的你  上級對你的期望  你是執(zhí)行者  你

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課程大綱:  講、你準(zhǔn)備好了嗎?  1、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色  2、新領(lǐng)導(dǎo)的“四難”  3、成功領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)與能力  第二講、領(lǐng)導(dǎo)力的培育  1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力  2、領(lǐng)導(dǎo)力的培育  3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境  第三講、交流溝通  1、如何認(rèn)識溝通  2、溝通的障礙  3、打破溝通障礙的方法  第四講、授權(quán)  1、為什么要授權(quán)  2、授權(quán)的常見誤區(qū)  3、授權(quán)前的準(zhǔn)備

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課程大綱:  引言:口才是領(lǐng)導(dǎo)者的一種重要能力  視頻:人民總理的心聲  一、領(lǐng)導(dǎo)講話的特點(diǎn)  1)知名性  2)政策性  3)原則性  4)政策性  5)鼓動性  典型視頻演示:當(dāng)日本汽車占領(lǐng)了美國市場  辯論賽階段:孫悟空是個好員工  二、領(lǐng)導(dǎo)講話的準(zhǔn)備藝術(shù)  案例解析:某縣長的就職演講  1)明確目的及主題  技能:各種類型講話的特點(diǎn)(會議類、宣傳類、

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