如何成為上司的左右手
培訓(xùn)講師:彭智平
講師背景:
彭智平團(tuán)隊(duì)管理專家◆中國(guó)營(yíng)銷學(xué)院特聘高級(jí)研究員◆企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理改善專家導(dǎo)師◆實(shí)效管理模式系統(tǒng)專家講師◆富士康集團(tuán)「TWI」認(rèn)證導(dǎo)師◆體驗(yàn)式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練師◆國(guó)家就業(yè)中心認(rèn)證企業(yè)管理師◆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)講師團(tuán)特聘講師◆國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn) 詳細(xì)>>
如何成為上司的左右手詳細(xì)內(nèi)容
如何成為上司的左右手
1、尋找老板/老大的角色規(guī)律
2、到底職場(chǎng)困境是怎樣產(chǎn)生的
【討論】
為達(dá)到自己的平衡點(diǎn),我可以做的“付出”事情或工作有哪些?
3、找準(zhǔn)你的位置:確立自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)
4、能力與態(tài)度的四條真理
【思考】我究竟要在這里呆多久?
5、職業(yè)定位的雙“因子”理論
6、職場(chǎng)倫理四大規(guī)律:
☆減少制造問(wèn)題
☆看清更多問(wèn)題
☆避開更多問(wèn)題
☆解決更多問(wèn)題
7、到底我是誰(shuí)?
第二單元、了解大象(你的上司)與大象(上司)共舞
1、輔佐上司常犯的兩種錯(cuò)誤
2、與上司合作的三大障礙
3、誤解了上司和下屬的關(guān)系
4、管理大象(上司)的三個(gè)階段
5、正視“大象”的特點(diǎn)
6、睦鄰“大象”時(shí)常犯的錯(cuò)誤
【自檢】如果將上司形容為大象,請(qǐng)判斷相關(guān)描述的正誤
第三單元、卓越左右手培養(yǎng)的搖籃:美國(guó)西點(diǎn)軍校
【案例】西點(diǎn)傳奇人物傳
1、西點(diǎn)輝煌的根基(22條軍規(guī))
【練習(xí)】22條軍規(guī)背誦
2、西點(diǎn)之魂:從新兵開始
3、成功的大門由他人打開
4、個(gè)人職業(yè)發(fā)展圣經(jīng)公式
5、積極主動(dòng)的不同檔次
第四單元、職場(chǎng)突圍:尋找突圍的動(dòng)力—事業(yè)與工作動(dòng)機(jī)
【討論】埋頭做事VS事情的結(jié)果被認(rèn)可,哪個(gè)重要?
1、找到動(dòng)力的著力點(diǎn):組織的雙重性認(rèn)知
2、明確上司的重要性,建立暢通的上下級(jí)關(guān)系
3、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的困境剖析
4、經(jīng)營(yíng)人生四象限法則
5、當(dāng)好二把手前提:“富人”思維
【實(shí)例】“富人“思維
6、組織邏輯vs上司想法
【討論】我考察領(lǐng)導(dǎo)什么?領(lǐng)導(dǎo)考察我什么?
第五單元、行為轉(zhuǎn)變:做有影響的組織成員
【討論】在別人心目中,你是什么樣的人?
1、注意上司的不安全感
2、影響上司的基本策略
【案例】面對(duì)喜愛(ài)邀功的上司,你該怎么辦?
3、正確處理與上司的沖突
【案例】老李與老張
第六單元、拔云見(jiàn)日:沖出日常管理的九大誤區(qū)
1、厘清管理中的服務(wù)利潤(rùn)鏈
2、管理九大誤區(qū)之一:我們公司氛圍很好,沒(méi)走過(guò)一個(gè)人
3、管理九大誤區(qū)之二:嚴(yán)格等同于冷酷無(wú)情
【案例】神華公司部門經(jīng)理的升降級(jí)
4、管理九大誤區(qū)之三:拿1000元工資的人做1000元的事
5、管理九大誤區(qū)之四:銷售就是個(gè)數(shù)字游戲
6、管理九大誤區(qū)之五:對(duì)人才求賢若渴,但行動(dòng)上卻拒人于千里之外
7、管理九大誤區(qū)之六:愛(ài)是一切動(dòng)力的源泉
8、管理九大誤區(qū)之七:績(jī)效的目的是為了激勵(lì)員工更好的工作,而不是為了阻礙員工拿更多的錢
【案例】力王公司的績(jī)效考核
9、管理九大誤區(qū)之八:領(lǐng)導(dǎo)用自己的思維定義員工
10、管理九大誤區(qū)之九:領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子
第七單元、成熟優(yōu)秀下屬(左右手)的六項(xiàng)修煉及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、標(biāo)準(zhǔn)一:知道什么時(shí)候該做什么事
2、標(biāo)準(zhǔn)二:知道如何去做
3、標(biāo)準(zhǔn)三:知道如何制作行動(dòng)計(jì)劃
4、標(biāo)準(zhǔn)四(1)知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
標(biāo)準(zhǔn)四(2)人性管理學(xué)ABC理論
標(biāo)準(zhǔn)四(3)員工的行為都是合理的
標(biāo)準(zhǔn)四(4)用四心打造團(tuán)隊(duì)
5、標(biāo)準(zhǔn)五:知道如何解決資源
6、標(biāo)準(zhǔn)六:交出結(jié)果
7、成熟優(yōu)秀下屬自我評(píng)估的六條標(biāo)準(zhǔn)
彭智平老師的其它課程
一、正確定義執(zhí)行 1、什么是執(zhí)行 2、執(zhí)行的高境界:三“效”合一(做結(jié)果) 3、不做結(jié)果的根源分析 能力?態(tài)度?知識(shí)?動(dòng)力? 二、要執(zhí)行結(jié)果,先從打假開始 1、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:態(tài)度≠結(jié)果 案例分析:70顆撞釘事件 2、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:職責(zé)≠結(jié)果 案例分析:俄羅斯人種樹 案例分析:蘇州A金屬制品公司 3、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:任
講師:彭智平詳情
思考:基層干部每天都在忙什么? 1、正確定義好基層干部 2、基層干部的多重角色 3、現(xiàn)場(chǎng)管理到底管什么 4、卓越基層干部綜合技能修煉:技能、心態(tài)、素質(zhì)要求 5、基層干部的終極結(jié)果定義 【思考】煩惱的新任組長(zhǎng)愛(ài)梅 第二單元、團(tuán)隊(duì)復(fù)制:工作教導(dǎo)技能訓(xùn)練 1、為什么要教導(dǎo)下屬:教導(dǎo)有益(于公司、教導(dǎo)者、被教導(dǎo)者) 2、教導(dǎo)型人才的三大特質(zhì)
講師:彭智平詳情
單元、突破執(zhí)行思維,定義執(zhí)行的真諦(結(jié)果思維導(dǎo)入 一、正確定義執(zhí)行 1、什么是執(zhí)行(執(zhí)行基因) 2、執(zhí)行的高境界:三“效”合一(做結(jié)果) 3、不做結(jié)果的根源分析 能力?態(tài)度?知識(shí)?動(dòng)力? 二、要執(zhí)行結(jié)果,先從打假開始 1、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:態(tài)度≠結(jié)果 【案例分析】70顆撞釘事件 2、結(jié)果的三大執(zhí)行假象:職責(zé)≠結(jié)果 【案例分析】俄羅斯
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實(shí)效經(jīng)理 01.01
單元、員工的培育與工作教導(dǎo)方法 1、部門經(jīng)理培育部屬的責(zé)任 2、部門經(jīng)理為何不愿培育下屬(原因探析) 3、部門經(jīng)理對(duì)員工培育的盲點(diǎn) 4、不同類型員工的培育方法 5、傳統(tǒng)教導(dǎo)方法的缺失分析 6、OJT在崗訓(xùn)練的真正意義與技巧 7、如何確認(rèn)員工培育教導(dǎo)的內(nèi)容 8、高效教導(dǎo)的步驟掌握 9、教導(dǎo)有術(shù):新進(jìn)員工和在職員工的教導(dǎo)關(guān)鍵 【實(shí)例】IB
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單元、追根溯源:管理者為什么要授權(quán) 【引子】:諸葛亮揮淚斬馬謖的啟示 【討論】:授權(quán)意識(shí)從何而來(lái) 1、授權(quán)的趨勢(shì)分析 2、正確定義授權(quán) 3、授權(quán)常見(jiàn)的六大假象 4、不授權(quán)的后果 5、為什么不愿意授權(quán)?(障礙分析) 【看一看】你有授權(quán)嗎 6、不授權(quán)的后果 7、為什么不愿意授權(quán)? 8、授權(quán)授什么權(quán) 9、高效授權(quán)五項(xiàng)基本原則 第二單元
講師:彭智平詳情
單元、找尋打造強(qiáng)大職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的基石:商業(yè)人格 1、員工為何工作?又為誰(shuí)工作? 2、人格與商業(yè) ☆ 為什么不行動(dòng)?要看別人怎么做。為什么心情煩燥?因?yàn)閮?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果?因?yàn)樾闹袥](méi)有原則?! 睢槭裁床回?fù)責(zé)任?因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失,沒(méi)有商業(yè)人格,就沒(méi)有職業(yè)化的根本,就沒(méi)有執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)。 ☆ 商業(yè)人格——獨(dú)立堅(jiān)守原則,獨(dú)立履行
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單元、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景分析 2、正確區(qū)分技術(shù)人才與做管理人才的差異 3、管理人員的角色定位 4、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任 5、管理人員的類型分析 【研討分析】管理人員類型自檢 第二單元、技術(shù)經(jīng)理的四項(xiàng)修煉之一目標(biāo)設(shè)定與實(shí)施 1、目標(biāo)設(shè)定原則---SMART 2、目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟 3、從工作目標(biāo)
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.【想一想】他(她)們都是誰(shuí)? 2.常聽說(shuō)Out啦!out在哪里? 單元、全方位了解后80與90后 1.后80與90后的『生活觀』 ◆ 【看一看】奢侈的90后 2.后80與90后的『價(jià)值觀』 3.后80與90后職場(chǎng)『工作動(dòng)機(jī)』 ◆后80與90后的『工作心理預(yù)期』 ◆ 后80與90后『職場(chǎng)觀』 ◆ 職場(chǎng)六高VS六低現(xiàn)象 ◆ 【實(shí)例】他們
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實(shí)效經(jīng)理“溝通”智慧 01.01
單元、探尋溝通效果的提升引擎 人類行為的心理動(dòng)因:三我理論 本我 自我 超我 2、PAC溝通理論概述 3、PAC自我心態(tài)形成過(guò)程探析 4、PAC相互作用下衍生的四種態(tài)度 第二單元、剖析高效溝通的對(duì)象群體1、如何區(qū)分與確認(rèn)自我心態(tài)? 父母自我心態(tài) 成人自我心態(tài) 兒童自我心態(tài) PAC自我心態(tài)下的說(shuō)話特征 父母自我心態(tài)說(shuō)話特征 練習(xí)
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中高層干部《MTP管理技能提升》 01.01
單元、改變心態(tài),重塑自我 第二單元、新時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)才能修煉 第三單元、管理思維創(chuàng)新術(shù)修煉 第四單元、尋找引爆卓越執(zhí)行力的按鈕 課程時(shí)間:共2天(6H/天) 授課形式: 1.講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化,幫助學(xué)員理解) 2.錄像觀看(精彩錄像片段欣賞,給予學(xué)員啟發(fā)) 3.現(xiàn)場(chǎng)演練(幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng),從而達(dá)到學(xué)以
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