店鋪掘金，立足門店要業(yè)績

  培訓講師：王同

講師背景：
王同銷售渠道與終端零售領域的職業(yè)講師中國人民大學02屆MBA；清華大學、上海交大等高校特約講師；中國總裁培訓網金牌講師，并連續(xù)三年獲“中國百強講師”稱號；76年生，常住上海；王同老師受過系統(tǒng)的營銷理論教育，具有深厚營銷咨詢背景，理論與實戰(zhàn)兼 詳細>>

王同
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店鋪掘金，立足門店要業(yè)績詳細內容

店鋪掘金，立足門店要業(yè)績

《店鋪掘金：立足門店要業(yè)績》
（主講：王同）
本課程已服務過紅星美凱龍、蘇寧、堂皇、才子、絕味、金彭、圣元、歐琳、歐萊雅……
本課程的是針對店鋪老板/店長層面，目的…
牢固豎立門店業(yè)績是終端團隊的神圣使命的觀念！
知道哪些是門店做業(yè)績的關鍵，堅定銷售團隊門店的業(yè)績思維和方法！
培訓對象：以門店經營模式的品牌企業(yè)業(yè)務團隊、經銷商老板、店長等
培訓方式：課堂講授、案例分析、研討等互動、啟發(fā)式教學
培訓課時：12小時，即貳天
課程大綱：
第一節(jié)：業(yè)績是唯一信仰一、一切為了業(yè)績！
思考：終端團隊缺乏業(yè)績意識，會有哪些表現？
二、業(yè)績型的老板/店長會做什么？
常規(guī)的“看店型”店長素描
業(yè)績型老板/店長素描
三、門店業(yè)績從哪里來？
客流量：客流量是立地經營的基礎，品牌定位與商圈選擇、門店位置及條件；
進店人數：位置、裝修、廚窗/陳列、銷售氛圍、促銷活動、增值服務；
深度接待率：店內布局與動線設計、迎賓技巧、試穿/體驗服務成效；
成交率：需求把握精準、方案設計貼心、異議應對有效、臨門一腳技巧；
客單價（連帶率、物單價）：商品結構、出樣、導購連帶銷售技巧、例會強化、考核跟進；
重復購買：會員/價值客戶維護、轉介紹激勵
三、門店業(yè)績診斷：數據分析，找短板
四、門店業(yè)績提升策略
門店可設動資源：人、貨、場、營
工具：門店業(yè)績提升4*6策略表
研討：如何提升客單價？
第二節(jié)、業(yè)績提升關鍵
一、教導購頂尖的銷售技能
導購銷售的三重境界
小測試：場景分析：接持顧客
笑迎顧客：構建親和力、建立顧客的信任
了解需求：導購不是導游，探尋需求、引導客戶需求
產品介紹：幫顧客找到她想要的，產品價值塑造的方法，給顧客卓越的體驗
建議成交：談判技能、異議應對話術
謝別顧客：鞏固訂單，增值服務，或期待回頭
二、讓顧客愛上我的店
思考：讓導購知道“粘住”顧客的力量
清掃：門店中怠慢顧客的不良表現！
提升門店的服務水平
教導購粘住更有價值的顧客（VIP精準營銷）
提升終端綜合表現（產品組合、陳列、庫存、價格、物料、人員、促銷、貨場...）
高效促銷強化與消費者的互動
案例：如何讓店慶日成為真正的“吸金日”?
三、打造有戰(zhàn)斗力的高績效團隊
研討：高績效團隊的基本特征（有核心、有共同的目標、學習型、正能量...）
讓團隊更有凝聚力
團隊要有核心
要有共同的經歷
營造良好的管理氛圍
如何組織員工打一場漂亮的攻堅戰(zhàn)？
讓員工更有積極性（物質激勵+非物質激勵）
最后，學員疑難問題破解，及優(yōu)秀案例分享
（以下空白）

 

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《頂尖導購強化訓練：超級賣手煅造》（主講：王同）導購口才很好，話也說了很多，但成交率并不高？產品賣點熟知，見到顧客就全盤托出，像個導游？顧客在想什么，導購總是盲然？顧客總是和你討價還價，搞得你身心疲憊為什么都開票了，顧客也沒有付款？店長的銷售能力是很強，可是沒法復制她的經驗給團隊？…本課程已服務過：福建煙草連鎖、勁霸、愛茉莉、鴻星爾克、ABC童裝、堂皇、諾貝

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《贏在大賣場》（主講：王同）為什么新進的門店很快就有下架、鎖碼的尷尬？又要品牌、又要銷量、還要考核費銷比，我該如何平衡？為什么買手總拿你的產品做“超低價”？費用花在哪些方面才會有更大的產出？終端關鍵要素每個環(huán)節(jié)都沒漏掉，該做的都做了，為什么表現還是差強人意？賣場強勢，買手個個如狼似虎，我們業(yè)務人員與賣場溝通似利有了恐懼感！賣場給的費用條件總是獅子大開口，進也

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