《提升情商與影響力》

《提升情商與影響力》
【課程背景】
優(yōu)秀的公司都知道企業(yè)的生產(chǎn)效率與人員素質(zhì)息息相關(guān)。不管是提升產(chǎn)品的市場占有率
還是建立企業(yè)的品牌效應(yīng)，都離不了“人”的作用。
“提升情商與影響力課程”幫助學(xué)員掌握今日嚴(yán)峻的企業(yè)要求，更有效的發(fā)揮個人的能力
。學(xué)員在此培訓(xùn)中學(xué)會如何創(chuàng)造正向工作氛圍、管理壓力、解決問題;透過講師的引導(dǎo)與
演練，他們將成為更有影響力的溝通者，富創(chuàng)意的問題解決者與目標(biāo)專注的企業(yè)精英。
更重要的是，學(xué)員會培養(yǎng)出一種主動負(fù)責(zé)的態(tài)度，使他們滿懷信心與熱忱去開發(fā)個人與
公司的潛能。
【課程獲益】
能訂立個人的未來工作及生活中的目標(biāo)與愿景，并增強執(zhí)行力
培養(yǎng)自信心，更相信自己，更有勇氣接受及克服挑戰(zhàn)
能有效溝通，清晰簡潔地表達意見，并成為更好的聆聽者
提升人際互動能力，通過主動而真誠地人際互動建立融洽的工作氛圍
具說服力，透過表達更機智更生動，來有效推銷自己的想法
分享他人的經(jīng)驗，增加待人處事的智慧，以拓展視野
擁有卓越的影響力，能有效激勵他人，得到期望的結(jié)果
能有效處理壓力，提升工作績效與生活品質(zhì)
【課程特色】
專業(yè)講師，曾為美國卡內(nèi)基訓(xùn)練全球認(rèn)證講師
小班教學(xué)，每位學(xué)員均有參與課程與被關(guān)注的機會
訓(xùn)練為主，兼有小組討論、游戲、演練等多種形式
能力培養(yǎng)，通過有效的教學(xué)方法提升學(xué)員能力、績效
【參加對象】
職業(yè)經(jīng)理人、職場精英等
【課程設(shè)置】
兩天，每天6個小時（可根據(jù)企業(yè)具體培訓(xùn)需求進行調(diào)整）
【課程大綱】
第一部分：自我意識
第一章：自我認(rèn)知：一個新的起點
一、為什么要提升自我認(rèn)知
二、如何提升自我認(rèn)知
三、自我探索，尋找內(nèi)在情感力量
1、自我評估：啟動自我反省的思維模式
2、肯定自我：提升個人自信心

第二章：自我管理：設(shè)定目標(biāo)，啟動愿景
一、概念認(rèn)知：什么是自我管理
二、個人任務(wù)陳述
三、個人目標(biāo)制定
四、有效制定目標(biāo)的策略
五、設(shè)計愿景

第三章：認(rèn)識情商
一、自我測評：你的情商有幾分?
二、概念解析：什么是情商?
三、怎樣運用情商?
四、掌握職場最佳模式：情商與專業(yè)技能

第二部分：人際溝通
第四章：人際關(guān)系：建立人際賬戶，進行人際投資
一、理解人際關(guān)系的三個層次
二、建立情感賬戶，掌握加強人際關(guān)系實用策略
三、體會良好人際關(guān)系如何提升生產(chǎn)力的價值

第五章：溝通表達：如何說得有影響力
一、讓溝通更具感染力
1、掌握如何在溝通中加入肢體語言以增強生動性
2、能夠更自然自在地與人溝通交流
3、更有活力鼓舞聽眾采取行動
二、說得具有說服力
1、了解在溝通中善用證據(jù)的好處
2、掌握能啟發(fā)激勵他人的溝通流程
三、陳述更具專業(yè)性

第六章：有效傾聽
一、自我測評：我的傾聽習(xí)慣
二、如何做到有效聆聽
三、傾聽時的提問與反饋

第三部分：情緒與壓力管理
第七章：我的情緒我做主
一、情感密碼解析：了解“情感牢籠”形成的原因及正向情感的力量
二、情緒控制：學(xué)習(xí)逃離負(fù)面“情感牢籠”的方法和策略
三、自我激勵：培養(yǎng)職場中神馳忘我的工作境界的能力

第八章：壓力管理：越壓越有力
一、追根溯源：了解壓力的來源及自身壓力狀況
二、降壓策略：掌握正向處理壓力和解決問題額原則
三、舒壓技巧：學(xué)習(xí)各種舒緩心身，提升樂觀思維的減壓技巧

第四部分：評估學(xué)習(xí)成果
一、重新檢審個人情商能力，評估學(xué)習(xí)成果;
二、體驗愿景的力量：遇見更好的自己;
三、制定學(xué)習(xí)計劃及行動策略。

羅娜老師的其它課程