員工的職業(yè)化素質提升
員工的職業(yè)化素質提升詳細內容
員工的職業(yè)化素質提升
課程簡介:
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公司背景
北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。 成立于2003年12月,中心本著“誠信、認真、細致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管理培訓講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓服務,為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績、保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才
課程題目:員工的職業(yè)化素質提升
課程大綱
從基本問題講起:
企業(yè)追求的是什么?
績效管理為什么重要?
最終決定績效的是什么?
職業(yè)化理念
職業(yè)化素質的冰山模型
從幾則故事談起:
西點軍校的故事
案例故事:致加西亞的信
GE成功的故事
企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處
人才的真義
人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度
人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
四類人CAI的待遇
企業(yè)家名言:
小組討論:結合你目前的狀況,你認為應該在哪些方面改進,能夠使自己成為企業(yè)
一流職業(yè)理念的特點
敬業(yè)
松下幸之助的感言
案例:美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
敬業(yè)的實質—投入并快樂在工作
案例:張秉貴的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
擁有良好的心態(tài)和信念
積極心態(tài)和消極心態(tài)對比
做事先做人
做一個具有團隊精神的人
做一個善于學習的人
做一個了解組織與他人需要的人
注重自我激勵與潛能開發(fā)
目標計劃
以科學的方式進行工作
1.介紹PDCA法
科學工作方法之六大步驟
員工的自我目標計劃管理
設定目標的原則
確定目標的行動計劃
5W1H原則
目標執(zhí)行的反饋方法
溝通協(xié)作
掌握有效溝通的原理和技能
遵從有效溝通的六特性
怎樣與上級溝通?
與上司溝通的總原則
與上司溝通的一般技巧
向領導請示匯報的程序
向領導請示與匯報的基本態(tài)度
怎樣與平級溝通?
員工之間溝通難的原因
員工之間如何積極地溝通
團隊協(xié)作
應當克服的痼癖與習慣
員工協(xié)作執(zhí)行的境界
團隊溝通協(xié)作大游戲
時間效率
時間管理的原因
時間計算練習
時間利用問題
時間的獨特性
時間管理的核心
習慣管理:時間哪里去了?
價值管理:時間大盜
團隊與個人并重的時間管理
時間管理的原則
有效時間管理的四個步驟
行事月歷制定方法
時間管理的具體實用方法和技巧
集中注意力在M2類事情
使用個人管理手冊,如行事月歷和代辦單等
學會拒絕,說不
克服拖延
同類事情同時做
創(chuàng)造性思維
提高員工創(chuàng)新思維的能力
團隊創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法--頭腦風暴法
創(chuàng)造性思維是對傳統(tǒng)思維的突破
結束語:企業(yè)振興從員工職業(yè)化開始
基層員工行為規(guī)范的重點要求
基層員工的特點
員工行為規(guī)范的重點內容
1.吃苦耐勞精神
2.工作精益求精
3.全面質量意識
4.全面安全意識
5.尊重現(xiàn)場管理
6.提高工作效率
7.注重技術革新
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授課師資: |
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張錫民 教授:北京拓雅培訓中心 拓雅管理培訓網授權培訓師,張錫民教授被公認為國內實戰(zhàn)派十大職業(yè)講師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005中國百位杰出管理人物”,當選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一,當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2007年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書 |
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有效溝通的方法與技巧 05.19
公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管理培訓講師和
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員工的執(zhí)行力塑造與提升 05.19
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管
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員工管理 05.19
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管
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員工任用 05.19
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管
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員工忠誠度 05.19
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管
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員工忠誠度與職業(yè)化 05.19
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管
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職位設計、職位分析及職位說明體系的建立 05.19
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職業(yè)經理人的十項技能訓練 05.19
課程簡介: 公司背景北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月,中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內知名企業(yè)管
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