員工忠誠度
員工忠誠度詳細內(nèi)容
員工忠誠度
課程簡介:
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公司背景
北京拓雅培訓中心介紹:是一家專業(yè)的培訓服務機構(gòu)。 成立于2003年12月,中心本著“誠信、認真、細致、周到”的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程,我們同時與國內(nèi)高等院校及培訓機構(gòu)建立合作關(guān)系,并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者;以及國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓講師和顧問。中心致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、有效的培訓服務,為企業(yè)解決管理的疑難問題、提升公司管理水平和業(yè)績、保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢和快速穩(wěn)定的發(fā)展培育優(yōu)秀人才
課程題目:員工忠誠度培訓
課程大綱
引言:市場經(jīng)濟的本質(zhì)呼喚員工忠誠度
變員工奉獻為員工忠誠
員工職業(yè)化的正確理念
職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型
冰山模型
兩則故事
西點軍校的故事
企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
做客人才欄目的啟示:各大公司選才的相似之處
人才的真義
人才評價標準:一是能力,二是態(tài)度
人才坐標系:人才,人財,人材,人裁
四類人CAI的待遇
小組討論:結(jié)合你目前的狀況,你認為應該在哪些方面改進,能夠使自己成為企業(yè)
員工職業(yè)化的本質(zhì)—忠誠
為什么要倡導員工忠誠
名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經(jīng)濟的商業(yè)倫理:對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關(guān)系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
忠誠于公司的十大理由
從忠誠到敬業(yè)
調(diào)查顯示:中國員工高度敬業(yè)的只有8%
松下幸之助的感言
案例:美國的一位銷售汽油的推銷員當上了總裁
敬業(yè)的實質(zhì)—投入并快樂在工作
案例:張秉貴的故事
案例:好利來集團總裁的成功
不是要我做,而是我要做
忠誠的最大受益人—自己
案例:原廣州樂華電器吳紹章總裁
案例:艾柯卡的成功
從忠誠到做人
.做一個勇于承擔責任的人
案例:松下的銷售會
案例:日本經(jīng)理在寶鋼建水塔
責任感不強的典型行為有下面一些表現(xiàn)
工作不要60分,工作沒有100分
做一個具有團隊精神的人
做一個善于學習的人
做一個了解組織與他人需要的人
故事:原來如此
做一個虛懷若谷的人
寓言故事:后生可畏
從忠誠到做事
工作目標導向,認真負責
目的意識和問題意識
案例:妻子拉床單
制定目標工作單
范例:行動計劃-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
擔當更多責任
案例:購買土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
注重自我激勵與潛能開發(fā)
認清人性的弱點
學習一點成功學—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學問
自我潛能開發(fā)的四個方面
案例:時世造英雄—友人相見,萬分感慨
案例:日本女士飛身勇救4歲的兒子
總結(jié):什么是杰出忠誠度—古今對聯(lián) |
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授課師資: |
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張錫民 教授:北京拓雅培訓中心 拓雅管理培訓網(wǎng)授權(quán)培訓師,張錫民教授被公認為國內(nèi)實戰(zhàn)派十大職業(yè)講師,當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”,當選為2005年“中國十大杰出培訓師”,當選為“2005中國百位杰出管理人物”,當選為“2006中國最具魅力企業(yè)家”之一,當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”,2007年榮獲第二屆中國管理大會中國管理大獎之最高獎項“卓越管理專家獎”。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書
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平衡記分卡原理及應用 張錫民 12.28
課程題目:平衡記分卡原理及應用培訓課程大綱引入平衡記分卡的戰(zhàn)略思考一.平衡記分卡問題的提出傳統(tǒng)財務模式的缺陷平衡記分卡的功能平衡記分卡是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)平衡記分卡表明了源于戰(zhàn)略的一系列因果關(guān)系,發(fā)展和強化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)二.平衡記分卡mdash;作為業(yè)績評估系統(tǒng)的思考平衡記分卡的設(shè)計思想平衡記分卡的四個緯度各項指標間的因果關(guān)系平衡記分卡的運作流程平衡記分卡的設(shè)
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有效溝通的方法與技巧 05.19
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員工的執(zhí)行力塑造與提升 05.19
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員工的職業(yè)化素質(zhì)提升 05.19
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員工管理 05.19
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員工任用 05.19
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員工忠誠度與職業(yè)化 05.19
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職位設(shè)計、職位分析及職位說明體系的建立 05.19
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職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練 05.19
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