《員工激勵(lì)技術(shù)》

  培訓(xùn)講師：閻金岱

講師背景：
閻金岱老師管理技術(shù)訓(xùn)練專家30年政府單位與國(guó)企管理經(jīng)驗(yàn)13年政府部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)12年咨詢培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)曾任：天津市政府某單位主任科員曾任：某國(guó)企集團(tuán)副總、總經(jīng)理講師理念：管理是人文科學(xué)系統(tǒng)技術(shù)，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓(xùn)要介紹規(guī)律各類企業(yè)、各種情況， 詳細(xì)>>

閻金岱
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《員工激勵(lì)技術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容

《員工激勵(lì)技術(shù)》

員工激勵(lì)技術(shù)

課程背景：
培訓(xùn)目標(biāo)：
企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點(diǎn)。當(dāng)提成、獎(jiǎng)金也難形成凝聚力的時(shí)候，親情化、人性化管
理，也曾經(jīng)被推崇，但作用越來(lái)越弱的時(shí)候。管理者在當(dāng)今的局面下迫切需要找到穩(wěn)定
人員、激勵(lì)員工投身企業(yè)工作的好方法。
《員工激勵(lì)技術(shù)》課程，從理論到實(shí)踐，分析人員心理需求，分析管理方式對(duì)員工的影響
，為管理者提供系統(tǒng)的：改善管理行為對(duì)員工的負(fù)面影響；在工作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)用
非物質(zhì)激勵(lì)的方法，使員工獲得成長(zhǎng)；并介紹十余種非物質(zhì)的正負(fù)激勵(lì)方式。本課程與
激勵(lì)模型為核心，以教授方法為案例，使管理者具備鑒別、設(shè)計(jì)、應(yīng)用、調(diào)控各類管理
方式的能力。能夠根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀，自行設(shè)計(jì)。

課程收益：
1．掌握客觀的人際激勵(lì)理論。更加客觀－不是我做了什么，而是員工感覺(jué)什么
2．改善管理行為：溝通、會(huì)議、人際關(guān)系等管控，減少負(fù)面影響。更和諧、凝聚
3．掌握激勵(lì)方法。能根據(jù)情況，設(shè)計(jì)多種激勵(lì)方法。減少“要政策、要獎(jiǎng)金”

課程定位：
1．排序定位。MPT－管理者素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作卓越中。團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊。
2．深度定位。MTP系統(tǒng)訓(xùn)練中，涉及人際心理、行為分析－系統(tǒng)性強(qiáng)、難度較深
3．學(xué)員定位。中大型企事業(yè)，管理體系較健全，一年以上職位經(jīng)歷，中高層；老板

課程特色：
1．基于科學(xué)的激勵(lì)原理。課程首要目標(biāo)，是使學(xué)員掌握人員激勵(lì)的三大原理（馬斯洛原
理、雙因素理論、期望理論）。并根據(jù)原理，能夠?qū)φ?、鑒別、設(shè)計(jì)。原理運(yùn)營(yíng)的首要
成果，就是澄清以往模糊的理解，確定哪些屬于激勵(lì)，哪些是員工該得到的。從而理性
地面對(duì)自己的管理行為。中小企業(yè)老板，也能從本課程中學(xué)到實(shí)用的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
2．詳細(xì)的激勵(lì)操作要領(lǐng)。激勵(lì)是精細(xì)的工作。稍有偏差，不但起不到正向作用，還有可
能引發(fā)負(fù)面影響。本課程詳細(xì)介紹激勵(lì)操作的六個(gè)注意事項(xiàng)。是保障激勵(lì)有效性的關(guān)鍵
技術(shù)。對(duì)于之后介紹的各類激勵(lì)方法，具有鑒別工具的功能
3．多種策略供參考使用。課程首先介紹管理應(yīng)作未做到的欠賬項(xiàng)目。是扭轉(zhuǎn)員工對(duì)管理
認(rèn)識(shí)的關(guān)鍵課題。之后介紹針對(duì)各類員工、激勵(lì)各種目標(biāo)、采取的各種方法。琳瑯滿目
，使學(xué)員了解激勵(lì)的天地，提升應(yīng)用的信心，掌握實(shí)用技巧。

培訓(xùn)師的話：“人性化管理：并非只是親切關(guān)懷，而是基于人性的管理策略”

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程大綱
前言：
1．激勵(lì)－是管理者的必修課
2．員工非正常行為－需要激勵(lì)的情況

第一講：激勵(lì)原理與操作
哪些因素，是有效的基礎(chǔ)措施
一、激勵(lì)的原理－激勵(lì)最關(guān)鍵
1．激勵(lì)的原理－1．馬斯洛原理
2．激勵(lì)的原理－2．雙因素理論
3．激勵(lì)的原理－3．期望理論
小結(jié)：激勵(lì)的實(shí)質(zhì)、方法
二、激勵(lì)的操作－原則與經(jīng)驗(yàn)
1．激勵(lì)操作－1．有效性三原則
2．激勵(lì)操作－2．作用與方法，各有用途
3．激勵(lì)操作－3．多維激勵(lì)，更科學(xué)
小結(jié)、練習(xí)－激勵(lì)的目標(biāo)與方法

第二講：優(yōu)化管理不欠賬
一、心態(tài)保?。粘９ぷ髦?br /> 1．正向理性－良好的工作環(huán)境（故事案例－正向文化換氣能量）
2．優(yōu)化溝通－良好的合作環(huán)境（交流技術(shù)、語(yǔ)言激勵(lì)）
3．促進(jìn)理解－善意的管理政策
4．藝術(shù)執(zhí)法－公正的管理姿態(tài)（管理工具－火爐效應(yīng)。歷史事件案例－寬容激勵(lì)）
5．用人所長(zhǎng)－成為員工伯樂(lè)（性格與團(tuán)隊(duì)角色）
6．和諧同事－輕松的人際關(guān)系
7．關(guān)心與尊重－溫馨的團(tuán)隊(duì)氛圍（情感激勵(lì)－案例。送禮的方法）
二、管理行為對(duì)員工的影響－自檢分析表

第三講：激發(fā)動(dòng)力的策略
調(diào)動(dòng)內(nèi)在動(dòng)力－提升個(gè)人，提升業(yè)績(jī)
一、作領(lǐng)導(dǎo)者－激發(fā)動(dòng)力，投入事業(yè)（整體流程，帶動(dòng)）
1．第一步：明確使命－明白工作的意義
2．第二步：目標(biāo)管理－明確前進(jìn)的方向
3．第三步：授權(quán)管理－給予信任與機(jī)會(huì)
4．第四步：績(jī)效談話－展示正向的幫助
5．第五步：成就激勵(lì)－達(dá)成使命的價(jià)值感
二、做事業(yè)貴人－給予成功與空間（正向拉動(dòng)）
1．第一招：培訓(xùn)教練－提升發(fā)展的能力
2．第二招：崗位輪換－開(kāi)拓發(fā)展的空間
3．第三招：臨時(shí)團(tuán)隊(duì)－信任與鍛煉機(jī)會(huì)
4．第六招：興趣展現(xiàn)－能力與成就受尊敬
5．研討－提升激勵(lì)的組合拳
三、作團(tuán)隊(duì)的智者—喚醒內(nèi)心、激發(fā)動(dòng)能（負(fù)向推動(dòng)）
1．形勢(shì)教育－危機(jī)提示促奮起
2．員工分類－明白自身的處境
3．競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)－激發(fā)努力與潛能
4．鲇魚(yú)效應(yīng)－引入新的競(jìng)爭(zhēng)者
5．工作激勵(lì)意識(shí)－自我檢查表

應(yīng)用作業(yè)
注：半日版：不設(shè)第三節(jié)。并簡(jiǎn)化互動(dòng)

 

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工作規(guī)劃技術(shù)－目標(biāo)與計(jì)劃課程背景：培訓(xùn)目標(biāo)：工作推著走，計(jì)劃趕不上變化，員工沒(méi)有熱情，執(zhí)行推動(dòng)不順暢。這些問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)襲擾管理者，既造成大量的執(zhí)行困難，也妨礙了管理者與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，難以形成優(yōu)秀的高競(jìng)爭(zhēng)力團(tuán)隊(duì)。這些看似沒(méi)有關(guān)聯(lián)的問(wèn)題，實(shí)際上是管理者工作規(guī)劃技術(shù)缺欠所造成的后果。本課程應(yīng)用度年職場(chǎng)管理實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。上接管理者素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)模塊，下助執(zhí)行推動(dòng)技術(shù)，是管理

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績(jī)效管理－設(shè)計(jì)與操作課程背景：培訓(xùn)目標(biāo)：績(jī)效管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控中的關(guān)鍵工作。對(duì)員工考核，關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展，績(jī)效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)與有效執(zhí)行。如何通過(guò)科學(xué)、公正的設(shè)計(jì)與操作，達(dá)到企業(yè)與員工兩方面的激勵(lì)，是政策性、技術(shù)性、現(xiàn)實(shí)性很強(qiáng)的重要工作。學(xué)員收獲：1.掌握人員管理根基?！翱?jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)”技術(shù)。對(duì)人員管理，有明確的依據(jù)。2.用好績(jī)效管理。全面

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中高層管理者：領(lǐng)導(dǎo)力修煉（6.1版：2日）課程背景：培訓(xùn)目標(biāo)：有管理權(quán)不一定會(huì)用，為管理者不一定有威信，企業(yè)業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問(wèn)題，很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊(duì)、號(hào)召下屬的能力。同時(shí)，那些兢兢業(yè)業(yè)為事業(yè)而奮斗的管理者們，忙碌后的心中，不免幾分無(wú)奈和遺憾。管理者是職場(chǎng)上的工作任命，而領(lǐng)導(dǎo)者則是員工內(nèi)心的感受與接納程度。管理者

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分析問(wèn)題與解決問(wèn)題方法（5．7版：1日）課程背景：課程目標(biāo)：管理者工作量最大的，就是解決工作中的各類問(wèn)題。企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，由于：流程、規(guī)則、意識(shí)、技能等多方面因素，導(dǎo)致各類問(wèn)題發(fā)生，并使得找到這些問(wèn)題的難度很大，解決這些問(wèn)題的難度更大。有效分析與解決工作中的各類問(wèn)題，成為各層次管理者的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作。本課程以科學(xué)的管理工具入手，從找到企業(yè)的各類問(wèn)題，到分析問(wèn)題的

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效率與時(shí)間管理課程背景：培訓(xùn)目標(biāo)：工作效率的重要性得到了廣泛的關(guān)注，但如何提高工作效率，卻是難以解決的問(wèn)題。眾多《時(shí)間管理》類課程，提出了很多節(jié)約時(shí)間、利用時(shí)間的觀點(diǎn)與方法，起到了提升學(xué)員時(shí)間應(yīng)用的作用。培訓(xùn)師認(rèn)為：現(xiàn)代化社會(huì)進(jìn)入高密度信息階段。應(yīng)該從抓時(shí)間效率，向把握時(shí)間效能（時(shí)間績(jī)效管理）發(fā)展。本課程與《時(shí)間管理》類課程相得益彰，目標(biāo)定位為：使時(shí)間高價(jià)值

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授權(quán)管理技術(shù)課程背景：培訓(xùn)目標(biāo)：管理者的主要職能，是決策、設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管控工作。如果管理者陷入了具體的操作事務(wù)，將沒(méi)有時(shí)間做應(yīng)該做的；當(dāng)下屬的只是奉命做事，不僅難以煉就擔(dān)當(dāng)，也造成人才的不穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員培養(yǎng)、有效激勵(lì)、執(zhí)行力，都涉及到一個(gè)管理項(xiàng)目－《授權(quán)管理技術(shù)》。授權(quán)結(jié)果不理想的原因，一方面是管理者對(duì)下屬的能力不放心；一方面也有授權(quán)管理不當(dāng)，在

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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