《你究竟為誰(shuí)工作(2天)》
培訓(xùn)講師:嚴(yán)紅艷
講師背景:
嚴(yán)紅艷老師職業(yè)化訓(xùn)練提升專(zhuān)家國(guó)際教練學(xué)總會(huì)(IAC)認(rèn)證教練4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師曾任:美國(guó)友邦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總監(jiān)(全球500強(qiáng)企業(yè))曾任:英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)經(jīng)理人計(jì)劃主任教練(全球500強(qiáng)企業(yè))曾任:加拿大宏利金融培訓(xùn)經(jīng)理(全球500強(qiáng)企業(yè))曾任:美 詳細(xì)>>
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《你究竟為誰(shuí)工作(2天)》
你究竟為誰(shuí)工作?
課程背景:
狄更斯說(shuō)過(guò):這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最差的時(shí)代,這句話(huà)放在今天,依然放之
四海而皆準(zhǔn)。
浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),您的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否也存在下列問(wèn)題:
1、員工對(duì)工作缺乏忠誠(chéng)度和責(zé)任心,工作得過(guò)且過(guò);
2、員工對(duì)工作安排斤斤計(jì)較、挑肥揀廋,不愿承擔(dān)責(zé)任,不愿多做一點(diǎn)工作;
3、員工對(duì)工作不珍惜,對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)缺乏耐心,頻繁跳槽;
4、員工對(duì)工作不熱愛(ài),缺乏敬業(yè)精神,工作馬虎,經(jīng)常出錯(cuò);
5、員工不愿向下屬和新員工傳授技術(shù),導(dǎo)致后備技術(shù)人才長(zhǎng)期匱乏;
6、員工對(duì)工作缺乏熱情,工作拖拉、推諉,缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性,時(shí)常造成工作延誤;
這些問(wèn)題如果不能有效解決,直接制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期及業(yè)務(wù)
指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法健康、快速發(fā)展。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題,從員工心靈深處把脈分析,引導(dǎo)員工樹(shù)立積極、正確、向上的價(jià)
值觀(guān),激發(fā)事業(yè)心與責(zé)任感,點(diǎn)燃員工的工作激情,從而提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行能力、使
企業(yè)能夠基業(yè)常青、從優(yōu)秀到卓越……
課程目標(biāo):
1、你在為誰(shuí)工作——樹(shù)立正確積極的工作態(tài)度;
2、了解職場(chǎng)現(xiàn)狀,樹(shù)立危機(jī)意識(shí);
3、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,要敢于競(jìng)爭(zhēng),善于競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)狼性精神;
4、提升執(zhí)行力,沒(méi)有任何借口;
5、提升主人翁的責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、家園意識(shí);
6、打破自我設(shè)限,積極進(jìn)取,挖掘潛能;
7、清晰目標(biāo),掌握有效制定目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的工具;
8、立即行動(dòng),絕不拖延;
9、建立感恩意識(shí),提升忠誠(chéng)度。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:全體員工,基層員工、主管
課程特色:課程中大量采用體驗(yàn)式的互動(dòng)、案例分析、模擬訓(xùn)練和角色扮演,生動(dòng)活潑
,寓教于樂(lè),即提升學(xué)員的參與性,又緊扣培訓(xùn)主題,針對(duì)性提升學(xué)員的學(xué)習(xí)與應(yīng)用能
力。
課程大綱:
第一講:危機(jī)撲面而來(lái)——你在為誰(shuí)工作?
一、危機(jī)撲面而來(lái)
1.導(dǎo)引:瞬息萬(wàn)變——21世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)特點(diǎn)
案例:10年前的全球前十強(qiáng)企業(yè)VS 10年后的全球前十強(qiáng)企業(yè)
視頻:瞬息萬(wàn)變的世界
2.討論:鐵飯碗的定義?
案例:大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)將成為常態(tài);
案例:某銀行的10個(gè)崗位與40000萬(wàn)份簡(jiǎn)歷
思考:三年后,你的位置在哪里?
3.競(jìng)爭(zhēng)——企業(yè)與個(gè)人不可避免的命運(yùn)
案例:甲村與乙村
視頻:康熙皇帝怎樣面對(duì)危機(jī)?
4.危險(xiǎn)中孕育的機(jī)會(huì)
1.讀懂十八大的四個(gè)全面與老百姓的關(guān)系
2.讀懂一帶一路對(duì)我們意味著什么
3.讀懂工業(yè)4.0對(duì)我們每個(gè)人的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)
總結(jié):危機(jī)中有危險(xiǎn),更有機(jī)會(huì)??吹綑C(jī)會(huì),我們唯有積極面對(duì),進(jìn)取創(chuàng)新才是得勝王
道。
二、努力工作為了誰(shuí)?
1.討論1:為什么要努力工作?努力工作為了誰(shuí)?
視頻:奔跑
討論:主人公奔跑的目的與意義?
2.生命的意義是什么?
視頻:生命的旅程
討論:你生命的目的與意義?
3.工作的價(jià)值與生命價(jià)值的關(guān)系?
游戲:你還有多少時(shí)間?
案例:明天的成果VS今天的選擇;
討論:過(guò)去五年VS未來(lái)五年
重點(diǎn):你是要過(guò)無(wú)奈的人生?還是要過(guò)無(wú)憾的人生?努力工作,是為了成就更好的自己。
第二講:努力工作的發(fā)動(dòng)機(jī)——積極的態(tài)度
一、為什么要有積極的態(tài)度?
討論:什么叫成功?你對(duì)成功人士的定義?成功人士的特質(zhì)有哪些?
人工作的動(dòng)機(jī)是什么?
思考:馬斯洛的五大需求層次,你在哪里?你未來(lái)想去哪里?
案例:為什么要努力工作——比爾蓋茨為什么還要工作?
重點(diǎn):成功取決于5%的能力和95%的態(tài)度。
二、思考:何謂職業(yè)?何謂事業(yè)?
討論:把工作當(dāng)職業(yè)VS把工作當(dāng)事業(yè)的不同結(jié)局?
案例:老師本人從職場(chǎng)菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)變職場(chǎng)達(dá)人的親身故事
重點(diǎn):把工作當(dāng)職業(yè),只會(huì)全力應(yīng)付;把工作當(dāng)事業(yè),才會(huì)全力以赴
三、職場(chǎng)工作態(tài)度的四種表現(xiàn)及其不同的職場(chǎng)命運(yùn)
1.能力差,態(tài)度差
2.能力差、態(tài)度好
3.能力強(qiáng)、態(tài)度差
4.能力強(qiáng)、態(tài)度好
5.提升能力的三個(gè)有效途徑。
案例:某保險(xiǎn)公司總經(jīng)理馮先生三年冷宮,不計(jì)得失贏得未來(lái)的故事;
重點(diǎn):出來(lái)混,早晚是要還的,今天混日子,日子也會(huì)把你混了
第三講:從優(yōu)秀到卓越的成果思維
一、工作成果取決于思維
討論:人類(lèi)到底有沒(méi)有命運(yùn)?命運(yùn)的結(jié)局取決于什么?
思考:走運(yùn)VS倒霉
分組研討:思維的力量
4.正面思維VS負(fù)面思維
5.以結(jié)果為導(dǎo)向的思維是如何形成?
案例:司機(jī)小王與小張
6.做了VS做到
案例:三個(gè)小孩與半瓶油的故事
重點(diǎn):思路決定出路,格局決定結(jié)局
二、換位思考
思考:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的員工?同事歡迎怎樣的員工?
討論:同事A很勢(shì)利,你怎么看?
討論:領(lǐng)導(dǎo)又通知加班,你怎么看?
討論:兩人一起合作一個(gè)項(xiàng)目,同事B活干得不多卻總是邀功你怎么看?
互動(dòng)游戲:轉(zhuǎn)手練習(xí)
案例:講師本人在某電子行業(yè)的經(jīng)歷
案例:911事件中的三個(gè)幸存者
總結(jié):技能是一道溝;態(tài)度是一座山;思維是一重天。唯有卓越的思維創(chuàng)造卓越的成果
。
第四講:高薪水高報(bào)酬緣于清晰有效的目標(biāo)
一、沒(méi)有目標(biāo),哪來(lái)的奔頭?
討論:你的人生目標(biāo)是什么?
1你有目標(biāo)導(dǎo)向的人更容易成功
案例:某高校畢業(yè)生25年后的人生結(jié)局
二、有效制訂工作目標(biāo)的方法
1.有效制訂目標(biāo)的工具;
案例:內(nèi)斯美的故事、李小龍制訂目標(biāo)。
2.收入水到渠成的原理。
視頻:《目標(biāo)》
三、達(dá)成目標(biāo)必備的行動(dòng)力
1.大部分人制定目標(biāo)的尷尬:年初有計(jì)劃,年中有變化,到了年底一切都是神話(huà)?
案例:新龜兔賽跑的故事
2.解決辦法:絕不拖延,高效工作
案例:士兵突擊片斷
案例:老王與老張的故事
總結(jié):路走多遠(yuǎn),取決于目標(biāo)有多遠(yuǎn)。
3.每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
1) 假設(shè)每天多做1%,其結(jié)果就是:(1+1%)365=37.7834
2) 假設(shè)每天少做1%(1-1%)365=0.0255
3) 365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!
總結(jié):聚沙終能成塔,水滴定會(huì)穿石
第五講:尊重差異,高效和諧工作的人際溝通技能
一、知己知彼的坦誠(chéng)溝通原則
1.破除溝通的心理障礙
2.信任是成交的最重要的保證
3.如何贏得他人的信賴(lài)感?
4.如何成功啟動(dòng)信任的四步驟?
5.如何快速準(zhǔn)確判斷他人的心理狀態(tài)?
二、如何與不同性格的人打交道——四種基本行為風(fēng)格
1.認(rèn)識(shí)四種基本行為風(fēng)格
2.測(cè)試:四種行為風(fēng)格,你是哪一種?
3.四種行為風(fēng)格的表達(dá)方式
4.四種行為風(fēng)格的特別解析
5.各種行為風(fēng)格的溝通策略
6.如何識(shí)別四種行為風(fēng)格
a) 如何識(shí)別四種行為風(fēng)格的觀(guān)察方式
練習(xí):快速識(shí)別四種行為風(fēng)格
案例分析:四種行為風(fēng)格的差異與不同
8.尊重且接受不同的行為風(fēng)格
9.以對(duì)方能接受的方式溝通
第六講:為自己工作的五大基石
孫子兵法:將者,智信仁勇嚴(yán)也,職場(chǎng)達(dá)人必備的五要素。
一、智——學(xué)習(xí)力
1.為什么要提升學(xué)習(xí)力:
2.提升學(xué)習(xí)力必備的六個(gè)階梯
案例:二祖斷臂求法的故事;
案例:職場(chǎng)達(dá)人從奴隸到將軍的歷程
總結(jié):沒(méi)有學(xué)習(xí)力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)歷不代表能力,有學(xué)習(xí)力者有能力。
二、信——信義與信心
1.討論:人才必備的三要素是什么?
2.為什么信心是最重要的因素?
3.沒(méi)有信心會(huì)面臨人生會(huì)面臨怎樣的結(jié)局?
案例:從大學(xué)生到殺人犯
案例:一個(gè)國(guó)家的命運(yùn)
4.提升信心的兩個(gè)方法
總結(jié):在信的人,凡事都能——摘自圣經(jīng)
三、嚴(yán)——嚴(yán)于律已
1.解讀:人不為已,天誅地滅?
2.自我計(jì)較“得”的,必然是“失”;
3.低調(diào)做人,高調(diào)做事;
4.寬容大度是成功者必備的素質(zhì);
案例:曼德拉總統(tǒng)的故事;
5.不計(jì)得失,贏得未來(lái);
總結(jié):修身,方能齊家治國(guó)平天下。
四、勇——勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任
(一)為什么要承擔(dān)責(zé)任?
1.責(zé)任的定義
2.賦予責(zé)任與不賦予責(zé)任的實(shí)驗(yàn)
3.責(zé)任對(duì)于管理者的意義
1.彼得德魯克對(duì)管理者的重新定義
案例:豐田CEO豐田章男與“剎車(chē)事件”
案例:7.23高鐵事故
討論:職場(chǎng)中為什么不敢擔(dān)責(zé)任?
1) 經(jīng)典案例研討、剖析
2) 職場(chǎng)不敢承擔(dān)責(zé)任背后的癥結(jié)
5.擔(dān)責(zé)任與不擔(dān)責(zé)任的后果?
案例:某國(guó)家銀行不擔(dān)責(zé)任的后果
案例:泔水桶里的饅頭
(二)工作與責(zé)任的關(guān)系?
1) 您喜歡你的工作嗎?
2) 您工作快樂(lè)嗎?
3) 您工作的成就取決于是否你喜歡手頭的這份工作嗎?
4) 案例1:蓋洛甫的研究成果;
5) 責(zé)任心決定您職場(chǎng)成就的高度
案例:美國(guó)心理學(xué)博士的研究發(fā)現(xiàn);
案例:某著名音樂(lè)家的案例
重點(diǎn):人生沒(méi)有如果,只有后果,要讓后果有效果,責(zé)任必在我。
(三)對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)
a) 對(duì)自己的生命百分百負(fù)責(zé)
b) 對(duì)自己的人生百分百負(fù)責(zé)
c) 對(duì)自己的價(jià)值百分百負(fù)責(zé)
案例:從癱子到泰山之子
案例:某巨星的逆生長(zhǎng)
案例:掃廁所出身的CEO
五、仁——仁愛(ài)與感恩
導(dǎo)引:從說(shuō)文解字來(lái)講,仁乃“人”+“二”,可以理解為二人相處之道!那么二人相處遵循
的道是什么?愛(ài)與感恩,造就職場(chǎng)成功路
一、討論:為什么要感恩?最要感恩誰(shuí)?
解碼:人一生的成就和命運(yùn)與父親母親關(guān)系的影響;
1.“百善孝為先“——摘自清《圍爐夜話(huà)》;
2.“要孝敬父母,使你得福,在世長(zhǎng)壽。——摘自圣經(jīng)摩西十戒;
3.孝,乃是子女對(duì)父母、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩的尊敬、依從、感恩的心理,”孝“的前提是感恩。
視頻:母愛(ài)的力量
重點(diǎn):幸福感強(qiáng)的人,都是懂得感恩父母孝順父母的人。
二、懷著一顆感恩的心——感恩組織、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩團(tuán)隊(duì)、感恩一切
思考:人生的兩對(duì)父母:血緣父母與衣食父母,何謂衣食父母?企業(yè)也。
案例:成功與孝子的關(guān)系
工具:感恩墻
重點(diǎn):世上最珍貴的東西,往往都是免費(fèi)的。正因如此,更要珍惜。
4.提升忠誠(chéng)意識(shí)——忠誠(chéng)是一種生存方式
三、課程總結(jié)與分享
嚴(yán)紅艷老師的其它課程
職業(yè)化塑造與養(yǎng)成(2天) 04.11
職業(yè)化塑造與養(yǎng)成課程背景:?jiǎn)T工是企業(yè)生存與發(fā)展之本,一流的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的員工也能成就一流的企業(yè)。中國(guó)的眾多國(guó)有大型企業(yè)在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)日益成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,經(jīng)過(guò)幾年的歷練,在運(yùn)營(yíng)管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來(lái)越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng),開(kāi)始關(guān)注于企業(yè)員工核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)與訓(xùn)練。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,各部門(mén)的一線(xiàn)員工不僅僅需要具有較強(qiáng)的專(zhuān)
講師:嚴(yán)紅艷詳情
《正能量與責(zé)任感(2天)》 04.11
正能量與責(zé)任課程背景:浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)家管理的痛苦——到底出了什么問(wèn)題作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的職業(yè)品質(zhì)嚴(yán)紅艷老師認(rèn)為:?jiǎn)T工的責(zé)任心,就是企業(yè)的防火墻、是員工做好本職工作的最主要條件之一。員工責(zé)任心不強(qiáng)是每個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的問(wèn)題,如何提高員工的責(zé)任心《美國(guó)覺(jué)氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94的高級(jí)
講師:嚴(yán)紅艷詳情
國(guó)學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升課程背景:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。浮躁的人心,浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工的職業(yè)素養(yǎng)提升是企業(yè)管理者永恒關(guān)注的問(wèn)題沒(méi)文化,真可怕!越來(lái)越多的企業(yè)家意識(shí)到提升員工的國(guó)學(xué)文化,回歸中華的傳統(tǒng)文化的智慧與修養(yǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性與迫切性。誠(chéng)意方能正心,正心方能明德,明心亦可見(jiàn)性,國(guó)學(xué)凝聚了人類(lèi)從無(wú)明走向覺(jué)悟的最高智慧,修身齊
講師:嚴(yán)紅艷詳情
《情商管理密碼(2天)》 04.11
情商管理密碼課程背景:2010年,首個(gè)《中產(chǎn)階級(jí)家庭幸福白皮書(shū)》在滬出爐。此次調(diào)查歷時(shí)2個(gè)月,覆蓋全國(guó)10個(gè)省及地區(qū),35個(gè)城市,共有10萬(wàn)人參與活動(dòng),總結(jié)影響家庭幸福的前五個(gè)因素:健康、情商、財(cái)商、家庭責(zé)任、社會(huì)環(huán)境,其中情商排在第二位。一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)成功人士的研究結(jié)果表明:情商作為一種非智力因素,對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功非常關(guān)鍵。100的成功=20的智商+80
講師:嚴(yán)紅艷詳情
《蛻變的力量-心態(tài)系列(2天)》 04.11
蛻變的力量——企業(yè)轉(zhuǎn)型期間激發(fā)潛能,調(diào)整心態(tài)經(jīng)典課程課程背景:《美國(guó)覺(jué)氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級(jí)學(xué)員,把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)改變學(xué)員思維、調(diào)整學(xué)員心態(tài),提高學(xué)員的行動(dòng)力,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力!所求不得,反求諸已,學(xué)員通過(guò)自我激勵(lì)、自我管理與自我改變,從而樹(shù)立正面榜樣尤為重要
講師:嚴(yán)紅艷詳情
陽(yáng)光心態(tài)與壓力共舞課程背景:這是一個(gè)最好的時(shí)候代,也是一個(gè)最差的時(shí)代——狄更斯現(xiàn)代社會(huì),在讓我們享受科技發(fā)展帶來(lái)的諸多便捷和舒適的同時(shí),也給我們帶來(lái)了很多的煩惱和困惑。在中國(guó),職場(chǎng)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;抑郁癥患者每年增加1.3。我們的物質(zhì)在豐富化,心靈卻在沙漠化。由此可見(jiàn),不良情緒會(huì)引起人體各個(gè)系統(tǒng)的功能紊亂,從而產(chǎn)生一系列的心身疾病。而現(xiàn)代社會(huì)情緒
講師:嚴(yán)紅艷詳情
《魔法情緒壓力管理訓(xùn)練(2天)》 04.11
魔法情緒壓力管理訓(xùn)練課程背景:據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì):全球完全沒(méi)有心理疾病的人口比例只有9.5;職場(chǎng)上的人70不快樂(lè);90的人是“祥林嫂”;90的人討厭辦公室文化;90的人處于亞健康狀態(tài);94的人不喜歡自己的工作;人的疾病75由情緒引起,在中國(guó),職場(chǎng)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;抑郁癥患者每年增加1、3。我們的物質(zhì)在豐富化,心靈卻在沙漠化?!坝虚_(kāi)心的員工,才有滿(mǎn)
講師:嚴(yán)紅艷詳情
《優(yōu)秀管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》課程背景:作為一名優(yōu)秀的主管,既要完成公司與上級(jí)交給的目標(biāo)與任務(wù),還要找準(zhǔn)自身的定位,通過(guò)自我的改變與成長(zhǎng),成為員工的正面能量的來(lái)源和激發(fā)者,使所管理的員工快樂(lè)、服從、有效地執(zhí)行任務(wù)完成工作。在此當(dāng)中,如何打造高效的團(tuán)隊(duì)文化?讓團(tuán)隊(duì)的氣氛積極正面,愉悅健康,主管的自我修煉至關(guān)重要!負(fù)面的事件和想法往上走,正面消息和想法往下推,主管通
講師:嚴(yán)紅艷詳情
《綠色思維-情商修煉與壓力管理》課程背景:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì):全球完全沒(méi)有心理疾病的人口比例只有9.5%;職場(chǎng)上的人70不快樂(lè);90的人是“祥林嫂”;90的人討厭辦公室文化;90的人處于亞健康狀態(tài);94的人不投入自己的工作;在中國(guó),職場(chǎng)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;員工越來(lái)越浮躁,忠誠(chéng)度越來(lái)越低,效率越來(lái)越低下,抑郁癥
講師:嚴(yán)紅艷詳情
4D領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越團(tuán)隊(duì)課程背景:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),使得傳統(tǒng)的組織管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格已不再適應(yīng),作為管理者,我們的企業(yè)面臨過(guò)這樣的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)嗎?年輕一代怎么跟我們這么不一樣,不好管理怎么辦?去中心化小團(tuán)隊(duì)不能按時(shí)產(chǎn)出,如何化解矛盾增加凝聚力?團(tuán)隊(duì)明顯內(nèi)耗,風(fēng)險(xiǎn)重重,卻無(wú)人站出來(lái)點(diǎn)破,各自為政,如何打破?如何溝通?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、利潤(rùn)下滑,體驗(yàn)經(jīng)
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