新任領(lǐng)導(dǎo)的三項管理實務(wù)課程大綱2天

新任領(lǐng)導(dǎo)的三項管理實務(wù)
講師：孫衛(wèi)華
課 程 綱 要
【課程名稱】《智領(lǐng)-新任領(lǐng)導(dǎo)的三項管理實務(wù)》
【受眾人群】組織中的新任管理者
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+測評解讀+實戰(zhàn)分享
【課程時長】2天，6小時/天
【課程大綱】見下
單元一 自我管理—角色的認(rèn)知一、角色的認(rèn)知與轉(zhuǎn)變 1、我是誰？
2、我從哪里來？——過去的我是誰——管理自己的素描畫像3、我要到哪里去？——今天的我是誰——管理人員的素描畫像
二、作為管理者的三級角色定位與關(guān)系處理（上級、下級、同事）
1、作為下屬的管理者的角色與認(rèn)知
作為下屬的角色定位與認(rèn)知
常見的角色錯位
與上司相處的原則
上司永遠(yuǎn)是對的
多方面理解上司的立場
成就歸功于上司的支持
要擺正自己下屬的位置
獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
留在領(lǐng)導(dǎo)的視線之內(nèi)，私人空間之外……
★案例討論：假如我認(rèn)為我的上級下達(dá)了一個錯誤的決定，我該執(zhí)行還是不執(zhí)行？
2、作為同事的管理者的角色定位與認(rèn)知
作為同事的職業(yè)人的角色
內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
平級之間的相處原則和方法
3、作為下屬的直接領(lǐng)導(dǎo)者的基本角色定位認(rèn)知與匹配
作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變
常見的角色錯位
管理模式的轉(zhuǎn)變
三、影響轉(zhuǎn)變1、五級影響力
2、如何有效提升影響力
單元二 人員管理-權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)
一、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
員工工作的四種成熟度水平
四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
針對不同人員的管理原則與方法
員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
★案例分享：一次重要的用人失誤，原因為何?
二、作為領(lǐng)導(dǎo)者，風(fēng)格大不同，你了解自己的風(fēng)格嗎？
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
工作行為與關(guān)系行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)模型展示
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
★現(xiàn)場測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷：你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
三、沒有哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最佳的，不要堅持你的，而要根據(jù)員工狀況來領(lǐng)導(dǎo)
上善若水——水性領(lǐng)導(dǎo)力之情境領(lǐng)導(dǎo)模式
不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
不同的團(tuán)隊發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格的匹配
情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
★案例研討：她的領(lǐng)導(dǎo)都是什么風(fēng)格？
四、員工管理之學(xué)習(xí)培養(yǎng)系統(tǒng)，成功復(fù)制所需人才
1、SD/OJT/OFFJT三大學(xué)習(xí)途徑
2、組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)的三級體系建設(shè)重點(diǎn)
3、發(fā)現(xiàn)下屬學(xué)習(xí)的信號燈
4、教導(dǎo)既要遵從組織意愿也要考慮成員想學(xué)什么—探索成員組織學(xué)習(xí)需求方法
5、如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行思想態(tài)度的輔導(dǎo)
6、提升團(tuán)隊成員技能常用的七種方法
S1:無處不在的言傳身教法：隨機(jī)身教+創(chuàng)機(jī)身教S2:OJT的日常接觸提升：你的教導(dǎo)機(jī)會存在于每一次的接觸機(jī)會S3：打破成員不愿顯露自身不足顧慮的團(tuán)隊碰撞學(xué)習(xí)法
S4:提煉優(yōu)秀人才的工作技巧，形成《標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊》，人人通關(guān)S5:建立聯(lián)動體系，打造一對一、多對一的師徒制關(guān)系S6：推動學(xué)習(xí)化團(tuán)隊氛圍，人人做講師
S7：團(tuán)隊日常學(xué)習(xí)的最佳方式，案例化學(xué)習(xí)，形成《工作案例集》
五、有效授權(quán)——比命令更有效的技術(shù)
1、茶禪悟道——解析授權(quán)的奧秘
2、授權(quán)的類型及授權(quán)工作四象限分析——那些可以授權(quán)，那些堅決不能
3、授權(quán)的實施方法
4、小心員工逆向授權(quán)成功——領(lǐng)導(dǎo)者反而成為下屬支配的對象
★案例分享：本山大叔為何突然授權(quán)？
單元三 團(tuán)隊管理——關(guān)注整體績效
一、GPS定位導(dǎo)航系統(tǒng)，鎖定目標(biāo)，看板呈現(xiàn)
目標(biāo)管理的四大作用
SMART目標(biāo)設(shè)定原則的解讀
QQTC工具將目標(biāo)具體化
工作計劃的制定
視覺化管理，讓目標(biāo)天天見，而不是做總結(jié)報告時才想起來
五大板管理：團(tuán)隊夢想板、目標(biāo)承諾板、個人夢想板、業(yè)績進(jìn)度板、成員PK板
二、提升團(tuán)隊績效和員工能力的不是績效考核而是績效管理系統(tǒng)
1、績效考核與績效管理大不同，你正確理解團(tuán)隊中的考核么？
2、績效管理循環(huán)圈解讀，告訴你一個真正的績效管理
3、績效評價當(dāng)中易犯的錯誤
4、績效面談的開展
三、動力激勵系統(tǒng)—讓員工自動自發(fā)保持持續(xù)熱情工作狀態(tài)的核心
1、員工行動的兩種驅(qū)動力-痛苦與快樂
2、員工熱情工作的兩大核動力解析
3、激勵究其本源是組織與員工間的催化劑、承諾與雙贏
4、五大動力機(jī)制的解讀
案例分享：激勵夢想劇場-15種最有效的團(tuán)隊激勵方案案例現(xiàn)場展示
414528025654000講師介紹：
工商管理碩士
人本管理實戰(zhàn)專家
資深企業(yè)管理咨詢顧問
英才研究院專家組成員
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師
國家人力資源資格認(rèn)證班特聘講師
19年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國集團(tuán)等多家大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作，擅長中層管理人員技能提升培訓(xùn)、組織內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、員工的培育輔導(dǎo)技術(shù)以及人員的招聘及甄選，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風(fēng)格：
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任嘉賓，其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實問題，并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn)，孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實際性”的課程設(shè)計與授課方法，以身邊事，實際事，真實度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解，極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù)，被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)講師。
在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評等多種互動性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受；
曾服務(wù)客戶：
中國高科、中紡協(xié)、中煤集團(tuán)、中國制鈔、中國黃金、金融街集團(tuán)、北汽股份、南方電網(wǎng)、南車集團(tuán)、大港油田、中電投-霍林郭勒煤業(yè)、華潤三九藥業(yè)、搜狗、廣州白云機(jī)場、紅星美凱龍、山東郵政、北京電信、廣發(fā)銀行、光大銀行、中信和業(yè)、北京現(xiàn)代、東風(fēng)汽車、方正寬帶、中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)、五洲東方、天津電力、梧州電力、保定電力、石化盈科、中國裝飾、麗貝亞集團(tuán)、強(qiáng)氧科技、新疆航信、北京航信、豫聯(lián)集團(tuán)、國合汽貿(mào)、河北天昕、深圳亞輝龍、銀泰百貨、杭州城投、紅山集團(tuán)、英利體育、東明家具、中華英才網(wǎng)、安邦集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、天山地產(chǎn)、軌道交通、上海多倫化工、野田化工、中僑能源、名泰醫(yī)療器械、神威藥業(yè)、銀河人才網(wǎng)、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)、漢唐集團(tuán)、兄弟伊蘭、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)、宅急送、鴻名地產(chǎn)等數(shù)百家企業(yè)和組織。

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