門店銷售、路演銷售技能提升

  培訓(xùn)講師:薛旭亮

講師背景:
薛旭亮老師簡介【專業(yè)資質(zhì)】n高級企業(yè)培訓(xùn)師n企業(yè)人力資源師n索菲亞家居人力資源總監(jiān)n58同城培訓(xùn)總監(jiān)n原典家居培訓(xùn)總監(jiān)n華恩傳媒人力資源總監(jiān)n福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人n福寶商學(xué)院院長【從業(yè)經(jīng)歷】畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué);應(yīng)用心理學(xué)、工商管理雙碩士 詳細(xì)>>

薛旭亮
    課程咨詢電話:

門店銷售、路演銷售技能提升詳細(xì)內(nèi)容

門店銷售、路演銷售技能提升

《門店銷售、路演銷售技能提升》

課程背景:

所有的銷售活動都圍繞一個動作——簽單。不管前期準(zhǔn)備如何好,和客戶溝通如何通暢,沒有高效的簽單能力依然是鏡花水月。因此,提高門店銷售人員的簽單能力是每個家居門店銷售人員的必修課程。

簽單達(dá)成受很多因素影響,一些基本的銷售素養(yǎng)不是本課程要講解的內(nèi)容,本課程根據(jù)家居門店銷售人員在銷售過程中不容易把握的,容易失手的地方進(jìn)行歸納總結(jié),以最實(shí)戰(zhàn)的方式進(jìn)行呈現(xiàn)和訓(xùn)練。

課程價值:

l   提高門店成交率

l   有效解決銷售頑癥

l   提高客戶轉(zhuǎn)介紹率

l   提供超級實(shí)用的銷售工具

l   快速掌握最高效的簽單技能

課程時長

1天(6小時)

課程老師

薛旭亮老師

教學(xué)方法:

 

課程大綱:

 引言開場:

你看到什么?(看視頻,引出培訓(xùn)的價值和意義) 
  你想學(xué)到什么,取決你想注意和得到什么。 
    看當(dāng)今競爭的激烈,引出培訓(xùn)主題 
  如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。

第一單元:客戶接觸中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)

1.  快速招呼

2.  發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)

3.認(rèn)出老客戶

4.渲染接待規(guī)格

延伸:了解一些世界名牌知識

第二單元  需求引導(dǎo)中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)

1.五個引導(dǎo)問題

2.應(yīng)對不配合的客戶

3.溝通中的順勢贊美

延伸:你熟悉多少小區(qū)

第三單元  產(chǎn)品體驗(yàn)中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)

1.五大銷售道具

2.FABE賣點(diǎn)銷售法則

3.SPIN顧問式銷售法則

  延伸:銷售人員的三種境界

第四單元  異議處理中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)

1.處理異議的3大原則

2.和顧客溝通的三大技巧

3.留住客戶的三大常用方法

  延伸:應(yīng)對客戶要和家里人商量而離開

第五單元  客戶簽單中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)

1.掌握簽單火候

2.5個高效簽單動力

3.簽單5大注意事項(xiàng)

延伸:如何面對說價格太貴的客戶                  

第六單元  客戶離店時的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)尾)

1.送別簽單客戶的要素

2.客戶離店后還需要做什么

3.意向客戶離店時的注意事項(xiàng)    

延伸:真正的銷售在成交之后  

TAG: 銷售技能培訓(xùn)大客戶服務(wù)

第七單元銷售高手的九贏真經(jīng)(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)

1.催眠

2.背好臺詞

3.編好故事

4.專業(yè)到位

5.講點(diǎn)風(fēng)水知識

6.消費(fèi)者行為分析

7.MPMP技術(shù)

8.訓(xùn)練日日精進(jìn)

9.再挽留顧客3分鐘

第八單元 銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)

“引、探、定、洗、推、異、成、送”八個主要銷售環(huán)節(jié)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

 

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