談贏天下:采購談判的策略,方法和實戰(zhàn)技巧-2天最新版

  培訓(xùn)講師:沙煒

講師背景:
沙煒老師工商管理碩士。20年500強歐美中國大型企業(yè)供應(yīng)鏈管理、運營管理、項目管理經(jīng)驗,曾經(jīng)為外企建立過5家工廠與公司。曾任職于:空調(diào)與重工行業(yè):美資。汽車與工業(yè)品物流行業(yè):德資??照{(diào)行業(yè):中資。光電與手機部件行業(yè):美資。IT部件與印刷行業(yè) 詳細(xì)>>

沙煒
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談贏天下:采購談判的策略,方法和實戰(zhàn)技巧-2天最新版

-8636017780談贏天下:
采購談判的策略,方法和實戰(zhàn)技巧
談贏天下:
采購談判的策略,方法和實戰(zhàn)技巧
課程背景
在日常的工作與生活中,太多的方面需要談判,例如在生活中,小到買菜,大到買房買車,我們看到了心儀的商品,卻又覺得商家的出價太高,如何能按自己覺得合適的價格成交,如何能在價格以外爭取到更多對自己有利的東西?在工作中,如何從領(lǐng)導(dǎo)那兒爭取到更多的資源,更好的支持,以順利達(dá)成工作目標(biāo)?如何與供應(yīng)商,客戶間進行溝通,或者通過有效的談判完成自己的采購或銷售任務(wù)?可以說,從我們出生會啼哭開始,談判就無處不在,小到我們身邊的一件小事磋商,大到國家與國家間交往,都存在著談判的過程??梢哉f不會談判的人和不善于談判的組織與國家,是很難達(dá)成自己所期望的結(jié)果的。在企業(yè)的采購活動中,談判是必不可少的,采購人員的談判技能,直接影響著企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系,以及企業(yè)績效與目標(biāo)的達(dá)成,優(yōu)秀的談判理念與能力,可以說是采購人員極其重要的必備能力。如何做到既能達(dá)成企業(yè)目標(biāo),又能贏得供應(yīng)商的信任與支持?兩天的采購談判課程將告訴您如何從談判策略,目標(biāo)制定,策劃,組織,實施,到談判的心理判斷,邏輯過程,肢體語言,跨文化溝通,讓您成為談判專家!
2 課程收益
了解采購談判的本質(zhì),談判的邏輯過程,商務(wù)談判的特點,作用與內(nèi)容。
理解采購談判的基礎(chǔ)原理與目標(biāo)。掌握如何進行雙贏談判前的背景分析,判斷談判人員的風(fēng)格特質(zhì)與談判實力;如何確定談判目標(biāo)與范圍,制定談判策略。
熟悉并掌握采購談判的七大要領(lǐng),理解并能夠制定最佳替代方案
掌握如何來組織雙贏談判的開局與中場交鋒,如何來通過傾聽與提問,來引導(dǎo)談判進程?如何通過心理判斷與行為肢體語言來判斷對方?如何有效并合理地進行妥協(xié)來進行目標(biāo)達(dá)成?
掌握如何來進行雙贏談判的收場
大量職業(yè)經(jīng)驗分享,實戰(zhàn)案例與經(jīng)典案例講解,結(jié)合練習(xí)與實戰(zhàn)模擬,幫助學(xué)員快速掌握談判全過程的關(guān)鍵技巧
培訓(xùn)對象
建議參加對象:采購員,采購主管,采購經(jīng)理及供應(yīng)鏈管理人員、與商務(wù)活動相關(guān)的管理人員等
不建議參加對象:
培訓(xùn)時間
2天
4 課程大綱
一、采購談判概述
談判是什么
采購談判的特點
采購何時需要談判
采購談判的作用
采購談判的內(nèi)容
談判目標(biāo)
雙贏采購談判
經(jīng)典案例:人質(zhì)危機談判布局
二、 采購談判準(zhǔn)備工作的10個步驟
知己:了解采購背景
知彼:了解供應(yīng)商組織
知人:談判人員的四種風(fēng)格(測試)
識別雙方的談判實力
內(nèi)外部分析-SWOT分析
我們應(yīng)該怎么做?
談判的籌碼在哪里?
確定談判策略與目標(biāo)-識別成交區(qū)間的模型
博弈的底氣:設(shè)定最佳備選方案
制定策略
測試:談判風(fēng)格的量表測試+答案解讀
經(jīng)典案例:百萬美元的咖啡杯
經(jīng)典案例:勝在謀略-中國高鐵的采購談判策劃
三、采購談判的九大要領(lǐng)
合適的時間:采購談判的時機
合適的地點:地點的選擇
合適的戰(zhàn)友:成功的談判團隊
如何組建談判團隊
如何鎖定團隊目標(biāo)與團隊分工
謹(jǐn)防“豬隊友”
構(gòu)建優(yōu)秀的溝通管理能力
聽懂對方的意思:聽-傾聽的力量
完美的表達(dá):說-語言的藝術(shù)
主控進程的利器:提問的藝術(shù)
察言觀色:觀-洞悉對方的身體語言
創(chuàng)建和諧氣氛:贊美的威力
案例:“豬隊友”的殺傷力
練習(xí):如何組建談判團隊與團隊分工
練習(xí):如何安排座位對我們最有利?
練習(xí):讓對方放棄抗拒轉(zhuǎn)為支持你-如何說?
練習(xí):獲取關(guān)鍵問題的更多信息-如何問?
練習(xí):如何從肢體表現(xiàn)判讀內(nèi)在心理?
四、 采購談判之開場布局八大要點
重視談判前的鋪墊
營造談判氣勢
拉近雙方的距離:從興趣入手
牌局爭勝:出牌技巧
高起點才可能有大回報:學(xué)會獅子大開口
學(xué)會恐嚇:學(xué)會大吃一驚
我只與有權(quán)的人談:找對人,說對話
應(yīng)對采購風(fēng)險,我們有哪些應(yīng)對和防范措施?
警惕:供應(yīng)商定規(guī)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:商務(wù)形象與商務(wù)禮儀的重要性
經(jīng)典案例:獅子大開口的價值
實戰(zhàn)經(jīng)驗:大吃一驚的價值
實戰(zhàn)經(jīng)驗:開場布局的氣勢營造
課堂實戰(zhàn):開局策略角色練習(xí)
五、采購談判中場交鋒九大技巧
你想要什么:記住立場和利益
從小話題開始:投石問路
認(rèn)識時間的價值:拖延時間未必壞
控制節(jié)奏:讓好每一步
柔能克剛:避免爭論
兵不血刃地解決戰(zhàn)斗:聲東擊西和圍魏救趙
避其鋒芒,挫其銳氣:沉默是金
迫使對方讓步的策略
阻止對方進攻的策略
警惕:從喬哈里視窗看認(rèn)知模型中的談判盲區(qū),規(guī)避信息不對稱的風(fēng)險
實戰(zhàn)經(jīng)驗:警惕神經(jīng)刀與談判授權(quán)的重要性
實戰(zhàn)經(jīng)驗:采購談判團隊與我的默契
大型談判經(jīng)驗分享:我與LG的采購談判
僵局破解談判:我與霍尼維爾的專利問題談判
六、采購談判之收場六個關(guān)鍵
專業(yè)的套路:黑白配
意外的收獲:不要白不要
還是要控制節(jié)奏:離開的時機
言而有信:白紙黑字不能少
如何處理談判僵局
回顧談判
談判經(jīng)驗分享:與施樂談判中的意外所獲
談判經(jīng)驗分享:與東芝談判后的電腦升級
全景課堂實戰(zhàn):ABC角分組模擬談判

 

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