管理認知與小團隊管理

  培訓講師：陳松

講師背景：
陳松老師?講師背景n國內著名管理實戰(zhàn)專家n北大政府管理學院客座教授n哈工大MBA總裁班特約講師n多家知名企業(yè)管理顧問n直播課堂《名師在線》特聘專家依據(jù)客戶需求，定制課程程?工作經歷陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務，后進入民 詳細>>

陳松
    課程咨詢電話：

管理認知與小團隊管理詳細內容

管理認知與小團隊管理

管理認知與小團隊管理
講師：陳松
課 程 綱 要
【課程名稱】管理認知與小團隊管理
【課程背景】
目前，很多企業(yè)的管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對系統(tǒng)、科學的管理，并沒有真正進入到管理角色，未形成管理概念和管理技能。在具體工作中主要表現(xiàn)為：
不能明確自身定位，只做傳聲筒，一切靠上級領導；
只知道要執(zhí)行，不知道如何正確帶領團隊去執(zhí)行；
憑著零散的管理經驗和感覺進行團隊管理，缺乏系統(tǒng)、科學的管理方法；
對輔導新員工的概念模糊，不清楚人力資源對管理的重要性
……
解決上述問題，不僅要解決骨干員工在處理實際問題時的方法和工具問題，首先還要使們明確管理者的角色定位，掌握企業(yè)運營中最基本的管理基礎。
《管理認知與小團隊管理》是專門針對骨干員工掌握管理知識、提升管理技能而研發(fā)的實用性課程，本課程一方面系統(tǒng)的講解管理的基本概念、方法和工具，給受訓學員呈現(xiàn)完整的管理導圖，另一方面還將結合工作實踐，通過案例分析、小組討論、情景模擬、實操演練的形式將管理知識轉換為管理技能，再將管理技能在培訓課堂上轉換為實際應用，有效幫助管理者提升工作績效實現(xiàn)管理目標。
【課程收益】
掌握管理的本質與內涵
掌握管理者的角色特征
掌握作為工作輔導員的作用與本質
掌握輔導下屬的三大關鍵技術
掌握管理者的四大工具
掌握與不同性格人員溝通的策略與技巧
掌握不同類型員工的激勵方法
能夠運用所學知識與技能改善員工的態(tài)度和行為
【課程對象】企業(yè)骨干員工
【課程時長】1.5天（共8-9小時）
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
每個小組準備白板紙至少需要6張，三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元：管理的本質和內涵（1小時）
案例討論：管理的起源
企業(yè)中的三大角色及主要任務
決策層的核心任務
管理層的核心任務
執(zhí)行層的核心任務
現(xiàn)代企業(yè)管理的本質
企業(yè)中“人”與“事”的匹配
管理者的角色特征
第二單元：走近小團隊管理者（1小時）
輔導水平VS員工績效水平
小團隊管理者的日常：輔導員
案例分析：傳統(tǒng)管理與輔導員的區(qū)別
信任是工作輔導的前提
小組討論：我們因為什么而相信他人？
建立基于能力的信任
建立基于動機的信任的四種方法
行動學習：為了建立信任，我們可以做什么？
輔導員的三大關鍵技術：看、說、做
第二單元：輔導員關鍵技術之看（1小時）
小組討論：看一個要要看什么？
輔導員的看
輔導員是一面鏡子
喬哈里窗的啟示
案例分析：了解對方的真實用意
用傾聽來看他人
現(xiàn)場演練：傾聽訓練
給予回應，進行確認
第三單元：輔導員關鍵技術之說（1小時）
輔導員的說
讓員工說出行動宣言
現(xiàn)場演練：未完成的工作任務
讓員工動起腦子來
基于行為特征的溝通策略
測評：PDP行為風格測評
支配型員工的溝通策略
影響型員工的溝通策略
謹慎型員工的溝通策略
穩(wěn)健型員工的溝通策略
綜合型員工的溝通策略
第四單元：輔導員關鍵技術之做（4小時）
區(qū)分責任與職責
輔導員“做”的四大管理工具
工作任務分解工具
OGSMA工具詳解
現(xiàn)場演練：某項工作任務分解
授權與委派工具
什么是授權？
員工發(fā)展等級與授權委派原則
員工的四大發(fā)展階段
授權委派的七個級別
現(xiàn)場演練：針對某項工作制定授權委派級別
計劃管理工具
工作計劃中的核心五要素
OPPM平行計劃管理表
現(xiàn)場演練：OPPM平行計劃管理表設計
正確反饋工具
員工行為塑的四種方式
反饋工具：ORID
現(xiàn)場演練：運用工具對他人行為進行反饋
第五單元：輔導員的非物質性激勵（1小時）
什么是激勵？
案例討論：激勵的個性化與情境性
綜合激勵方案模型
從動機到績效
從績效到結果
從結果到滿意
運用團隊文化的力量

 

陳松老師的其它課程

《管理者的時間管理與有效授權》用好時間，做對事作為一名企業(yè)管理者，您是否經常面對以下困惑：盡管廢寢忘食地工作，但時間總是不夠用；公司任務繁重不堪，不得不經常將工作帶回家去處理，甚至節(jié)假日也得不到休息；下屬總是有一大堆問題等著你做決定，令你焦頭爛額，以至于沒時間考慮長遠的規(guī)劃；給員工充分授權，結果卻不盡人意，爛攤子還得自己收拾；如果這是您正在面臨的問題，歡迎參

 講師：陳松詳情

后備干部管理能力提升講師：陳松課程綱要【課程名稱】后備干部管理能力提升【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力?！逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑崉铡氛n程不但深入講解現(xiàn)代管理職能，還結合大量的案例討論，將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法，從而使后備干部輕

 講師：陳松詳情

后備干部管理能力提升實務講師：陳松課程綱要【課程名稱】讓目標落地——打造高績效的執(zhí)行團隊【課程背景】后備干部大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對管理，他們有的僅是零散的經驗和感覺，并沒有真正形成管理技能，因而他們最缺的就是管理的實操能力?！逗髠涓刹抗芾砟芰μ嵘龑崉铡氛n程不但深入講解現(xiàn)代管理職能，還結合大量的案例討論，將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法

 講師：陳松詳情

中高層管理者績效管理實務講師：陳松課程綱要【課程名稱】中高層管理者績效管理實務【課程背景】績效管理是企業(yè)運用現(xiàn)代企業(yè)管理體系治理企業(yè)的重要內容，面對科學、系統(tǒng)的績效管理體系，很多企業(yè)的管理人員其實并不清晰，這種不清晰主要表現(xiàn)在績效就是考核下屬；績效結果的應用就是發(fā)獎金或扣獎金；績效是人力資源部門的事；績效考核要考評什么？怎么考？標準怎么定？指標無法量化怎么辦

 講師：陳松詳情

職業(yè)發(fā)展ABC講師：陳松課程綱要【課程名稱】職業(yè)發(fā)展ABC【課程背景】在我國經濟快速發(fā)展的今天，實現(xiàn)四個現(xiàn)代化已經不是問題，可是人員的現(xiàn)代化問題卻成為了制約企業(yè)發(fā)展的大問題。人員的現(xiàn)代化就是指員工素質的職業(yè)化，所謂職業(yè)化就是在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，辦合適的事。那么，在職場上，要如何塑造良好的心態(tài)、行為和能力呢？《職業(yè)發(fā)展ABC》課

 講師：陳松詳情

烏卡時代下的流程設計與優(yōu)化講師：陳松課程綱要【課程名稱】烏卡時代下的流程設計與優(yōu)化【課程背景】隨著AI的不斷發(fā)展，工業(yè)4.0時代的到來，在技術方面，企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代，在經營方面，面臨著越來越個性化的需求，在管理方面，面臨著越來越難管理的團隊。寶潔公司首席運營官羅伯特·麥克唐納（RobertMcDonald）借用一個軍事術語來描述了世界的新格局：“這

 講師：陳松詳情

《業(yè)務領導者的知人善任》課程安排第1天時間主要內容小組討論與演練內容備注09：00-10：30先談經營再議管理演練：運用敏捷地圖模擬項目運行10：30-10：40茶歇10：40-12：00業(yè)務領導者的人才管理無集中討論與演練12：00-14：00午休14：00-15：30人才的識別演練：設計某崗位勝任力模型重點15：30-15：40茶歇15：40-17：00

 講師：陳松詳情

業(yè)務領導者的知人善任《業(yè)務領導者的知人善任》課程綱要【課程收益】掌握敏捷環(huán)境下經營與管理間的作用關系新形勢下人才管理的趨勢與特點提升管理者選拔人才的甄選技能提升管理者培養(yǎng)團隊的能力和技巧提升管理者人員任用委派的技能和方法提升管理者對部屬進行激勵的技能和技巧升級敏捷業(yè)務團隊的管理方式【課程對象】建議管理者參加【課程時長】2天/期【授課方式】案例研討+小組討論+

 講師：陳松詳情

新時代下人力資源管理新趨勢講師：陳松課程綱要【課程名稱】新時代下人力資源管理新趨勢【課程背景】在烏卡時代的新形勢下，企業(yè)的人力資源工作和人力資源從業(yè)者都遇到了新的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在：人才斷層開始顯現(xiàn)，硬性提拔開始增多;物質激勵已不能滿足員工的需求;績效考核效果越來越低于預期;培訓的任務性大于實用性，培訓效果轉化難;90后員工的個性與組織規(guī)范的沖突加劇;

 講師：陳松詳情

目標管理與計劃制定講師：陳松課程綱要【課程名稱】目標管理與計劃制定【課程背景】在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標實現(xiàn)的過程中，中層管理干部作為承上啟下的關鍵，往往決定著目標實現(xiàn)的最終結果。目前，很多中層管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務骨干，面對系統(tǒng)、科學的管理，他們有的僅是零散的經驗和感覺，并沒有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活動中，中層管理者經常出現(xiàn)以下誤

 講師：陳松詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有