《績(jī)效管理》

  培訓(xùn)講師：馬沖

講師背景：
馬沖老師——企業(yè)人力資源專家講師背景:?曾任世界500強(qiáng)美國(guó)卡爾森集團(tuán)招聘負(fù)責(zé)人?曾任山水文園（獲得“聯(lián)合國(guó)國(guó)際社區(qū)金獎(jiǎng)”）人力資源總監(jiān)?籌備300億浙江文旅項(xiàng)目，進(jìn)行組織架構(gòu)、薪酬績(jī)效體系搭建?國(guó)有銀行河北某集團(tuán)公司人力資源管理顧問?人社 詳細(xì)>>

馬沖
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《績(jī)效管理》詳細(xì)內(nèi)容

《績(jī)效管理》

《企業(yè)績(jī)效管理》
【課程背景】
此課程通過對(duì)企業(yè)績(jī)效管理的學(xué)習(xí)，各種績(jī)效考核辦法的分析，幫助企業(yè)高層和中層領(lǐng)導(dǎo)診斷，目前企業(yè)管理中人效低，管理監(jiān)管不力，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)無法達(dá)成的原因，進(jìn)一步改善企業(yè)現(xiàn)狀，打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
【課程收益】
學(xué)習(xí)績(jī)效管理在實(shí)際工作中的應(yīng)用，分析企業(yè)常見的績(jī)效問題；
學(xué)習(xí)績(jī)效管理方法論，學(xué)會(huì)用KPI,BSC,OKR等各類績(jī)效考核方法；
提高與下屬的績(jī)效溝通技巧，將績(jī)效結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際工作中；
提升全員績(jī)效，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
【課程特色】
幫助企業(yè)分析現(xiàn)有的績(jī)效管理問題；
通過對(duì)實(shí)際工作中工作效率低下的分析，引入績(jī)效管理工具；
績(jī)效結(jié)果應(yīng)當(dāng)用于企業(yè)整體管理效率的提升，而不是扣員工工資，；
引用相關(guān)的法律條文，幫助人力資源部門提升法律意識(shí)。
【課程對(duì)象】公司高層領(lǐng)導(dǎo)/中層骨干員工/人力部門員工等
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
一：績(jī)效的含義
績(jī)效管理的定義和目的
企業(yè)管理中，為什么會(huì)出現(xiàn)效率低下，工作推諉，人浮于事案例互動(dòng)：德能勤績(jī)廉的考核辦法有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
績(jī)效管理的目的是什么，過程和結(jié)果哪個(gè)更重要
管理中，個(gè)人和部門指標(biāo)應(yīng)該和組織指標(biāo)相關(guān)
工作中主觀指標(biāo)和客觀指標(biāo)哪個(gè)更重要？
團(tuán)隊(duì)中知識(shí)，技能，工作態(tài)度應(yīng)該如何考核？案例討論：遇事找不到人，工作中達(dá)不到預(yù)期效果，員工相互推諉
二：企業(yè)為什么要進(jìn)行績(jī)效考核管理的原則有哪些？
組織層面
部門層面
員工層面
企業(yè)文化層面
案例討論：軍隊(duì)作為一支紀(jì)律部隊(duì)，如何完成每一項(xiàng)軍事任務(wù)
三： 績(jī)效考核管理的流程
計(jì)劃（績(jī)效宣講）
實(shí)施（成立績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組）
考核（中層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)）
績(jī)效結(jié)果反饋（物質(zhì)/非物質(zhì)）
四： 績(jī)效考核的原則
適用性原則
持續(xù)改進(jìn)原則
定性與定量原則
逐級(jí)考評(píng)原則
案例討論：阿里巴巴的績(jī)效考核
五： 績(jī)效考核的工具與方法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
平衡記分卡（兩個(gè)圖表）
360°考核（7人/組）
目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果
案例討論：平衡記分卡和KPI有哪些不同？
六： 后疫情時(shí)代績(jī)效考核的發(fā)展
企業(yè)績(jī)效考核維度中，加入創(chuàng)新指標(biāo)
持續(xù)關(guān)注員工發(fā)展
樹立健康的企業(yè)文化
優(yōu)化組織架構(gòu)
案例討論：特斯拉公司

 

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