TTT企業(yè)培訓(xùn)講師綜合訓(xùn)練

《TTT企業(yè)培訓(xùn)講師綜合訓(xùn)練》課綱

● 課程目標(biāo)
 通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值
 通過有效有趣的互動(dòng)，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
 通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能

一 → 導(dǎo)入

第一單元：培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊(duì)
第二單元：培訓(xùn)事業(yè)的四項(xiàng)要求
 理念宣導(dǎo)
 知識(shí)傳授
 技能訓(xùn)練
 咨詢督導(dǎo)
第三單元：從傳統(tǒng)教育走向企業(yè)培訓(xùn)
 培養(yǎng)素質(zhì)→  追求績效
 基礎(chǔ)理論→  實(shí)用技能
 傳統(tǒng)教學(xué)→  職業(yè)訓(xùn)練
 知識(shí)累加→  知識(shí)裂變
第四單元：培訓(xùn)課程體系的三明治原理
 高層
 中層
 基層
第五單元：培訓(xùn)師的3重角色
 表演
 導(dǎo)演
 編劇

二 → 培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練

第一單元：怯場壓力的破解辦法
 生理舒緩法
 預(yù)演成功法
 自我解脫法
 壓力轉(zhuǎn)換法
 準(zhǔn)備比資歷更重要
 快速獲取成長能量
第二單元：姿態(tài)語言運(yùn)用技法六種
 姿態(tài)語言八種禁忌
 你的服飾——不輕佻、不另類
 你的表情——不傲慢、不畏懼
 你的身姿——不松馳、不歪斜
 你的舉止——不造作、不僵硬
 你的工具——不落伍、不生疏
 你的語言——不乏味、不生硬
第三單元： 肢體語言運(yùn)用技法十二種
 溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
演練：團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示
第四單元：培訓(xùn)師語言形象塑造
 初級(jí)訓(xùn)練——語言的順暢感
 中級(jí)訓(xùn)練——語言的傳播感
 高級(jí)訓(xùn)練——語言的畫面感
 自我修煉——語言的獨(dú)特感
演練：
1、感性語言描述訓(xùn)練
2、肢體與語言的契合

三→ 培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練

第一單元：五種閃亮開場白話術(shù)設(shè)計(jì)
1、開場白的三種功能
 引發(fā)興趣
 建立信任
 切入主題
2、開場禁忌
 自殺式開場
 自夸式開場
 游離式開場
3、五種導(dǎo)入快速破冰
 設(shè)疑導(dǎo)入
 引言導(dǎo)入
 事例導(dǎo)入
 數(shù)據(jù)導(dǎo)入
 演示導(dǎo)入
開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)

第二單元：完美收結(jié)五項(xiàng)技法
1、結(jié)束語的三項(xiàng)功能
 深化理解
 強(qiáng)化印象
 激發(fā)行動(dòng)
2、收結(jié)禁忌
 矛盾式結(jié)尾
 倉促式結(jié)尾
 冗長式結(jié)尾
3、五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)
 綜述法
 提煉法
 呼應(yīng)法
 激勵(lì)法
 懸念法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)

第三單元：五種組織主體段落的方法
 時(shí)空法
 因果法
 題解法
 對(duì)比法
 遞進(jìn)法
綜合演練：
1、3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
2、“同心順”主題演練

四、十種經(jīng)典培訓(xùn)教學(xué)方法

第一單元：說明-現(xiàn)場演示法
 操作設(shè)計(jì)簡易
 防止出現(xiàn)歧義
 深刻揭示本質(zhì)
案例：
1、《易經(jīng)》八卦圖
2、圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》

第二單元：啟發(fā)-案例分析法
1、案例教學(xué)七步法：
 內(nèi)容引導(dǎo)
 劃分小組
 提供案例
 宣布規(guī)則
 討論分析
 激勵(lì)引導(dǎo)
 總結(jié)升華
2、案例法四要領(lǐng)：
 事例的討論性
 案例的鮮活性
 引導(dǎo)的及時(shí)性
 點(diǎn)評(píng)的指導(dǎo)性
演練：典型案例研討

第三單元：趣味-游戲帶動(dòng)法
1、 破冰類游戲：破冰船
2、 啟示類游戲：啟示鐘
3、 承載類游戲：傳送帶
4、 游戲法四項(xiàng)原則
 趣味性
 簡便性
 創(chuàng)造性
 教益性
演練：多種游戲體驗(yàn)及主題演練

第四單元：辯論訓(xùn)練法
 活躍氣氛，讓正確的結(jié)論從辯論中得出。
 正方與反方各四人依程序辯論
演練：現(xiàn)場主題辯論

第五單元：視頻/錄像訓(xùn)練法
 管理視頻賞析
 學(xué)員演練錄像點(diǎn)評(píng)
演練：管理主題演練
第六單元：漫畫插圖法
第七單元：音樂訓(xùn)練法
第八單元：角色演練法
第九單元：問答教學(xué)法
第十單元：卡片式訓(xùn)練法

五、現(xiàn)場掌控技巧
第一單元：現(xiàn)場掌控五種方法
 競賽：建立培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)小組
 激勵(lì)：運(yùn)用籌碼對(duì)學(xué)習(xí)行為獎(jiǎng)罰
 承諾：用群體壓力來管理課堂
 控制：用課堂制度控制課堂秩序
 標(biāo)桿：用成功經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)學(xué)習(xí)行為
研討——學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)新方法

第二單元：人性熱鍵的識(shí)別

第二單元：培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧
 內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦
 氣氛沉悶怎么辦
 課堂混亂怎么辦
 高手出場怎么辦
 遭遇挑釁怎么辦
 課堂突發(fā)事件的處理

六、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南
第一單元：成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
1、 抗拒被改變
2、 不易改變舊習(xí)慣
3、 有動(dòng)機(jī)才學(xué)習(xí)

第二單元：培訓(xùn)需求診斷與調(diào)研
1、 內(nèi)訓(xùn)師面臨的難題
2、 找到差距的7種方法
3、 培訓(xùn)需求調(diào)研的3種途徑及其利弊

第三單元：培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的順序與范圍

一、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)順序——四層設(shè)計(jì)法
 課題定位
 結(jié)構(gòu)層 ---  明確論點(diǎn)，推敲結(jié)構(gòu)
金字塔結(jié)構(gòu)在課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
 知識(shí)層 ---  建立標(biāo)準(zhǔn)，填充知識(shí)
 反應(yīng)層 ---  分析對(duì)象，甄選模式
 感官層 ---  強(qiáng)化視聽，包裝潤色

二、課程設(shè)計(jì)五線譜
 時(shí)間線
 內(nèi)容線
 方法線
 資源線
 目的線
演練：自選課題五線譜制作

三、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)范圍：4+1模塊組合式設(shè)計(jì)方法
 主課件
 推薦包
 教案包
 演練包
 測試包
演練：課題4+1模塊設(shè)計(jì)

四、教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
 記憶型評(píng)價(jià)
 理解型評(píng)價(jià)
 應(yīng)用型評(píng)價(jià)
 操作型評(píng)價(jià)

五、培訓(xùn)素材收集與素材亮點(diǎn)整合

1、 素材的收集
 新鮮的素材
 意想不到的素材
 熱點(diǎn)素材
 參與性素材
 熟悉的素材
 有爭議的素材
 翻新的素材

2、巔峰體驗(yàn)四元素
 1、新知元素的亮點(diǎn)效果
 2、哲理元素的亮點(diǎn)效果
 3、情感元素的亮點(diǎn)效果
 4、幽默元素的亮點(diǎn)效果

第二單元：《講師手冊(cè)》的制作
1、《講師手冊(cè)》的作用
2、《講師手冊(cè)》的制作
3、增進(jìn)《講師手冊(cè)》寫作能力

第三單元：學(xué)員手冊(cè)的制作

第四單元：PPT制作技巧
1、PPT表達(dá)四大方式
2、PPT設(shè)計(jì)制勝法則：一目了然，視覺化
3、PPT排版六大工具，六個(gè)一致
4、PPT色彩搭配六大法則
5、PPT圖片處理20種技法

收結(jié)：從優(yōu)秀講師到卓越培訓(xùn)師的跨越：

1、經(jīng)驗(yàn)層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層

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