《溝通協(xié)作與信任度提升實戰(zhàn)沙盤演練》
《溝通協(xié)作與信任度提升實戰(zhàn)沙盤演練》詳細(xì)內(nèi)容
《溝通協(xié)作與信任度提升實戰(zhàn)沙盤演練》
《溝通協(xié)作與信任度提升實戰(zhàn)沙盤演練》
沙盤課程背景:21世紀(jì)的今天不僅是大魚吃小魚的年代,更是快魚吃慢魚的年代,那里
有機(jī)會,那里就有資本的聚集,商場如戰(zhàn)場,面對目前市場同質(zhì)化競爭嚴(yán)重、市
場高度飽和的今天,企業(yè)該如何生存、發(fā)展下去?小成功靠個人,大成功靠團(tuán)隊,市場
競爭實質(zhì)上就是團(tuán)隊的競爭,團(tuán)隊是企業(yè)的生命線;尤其營銷或管理團(tuán)隊更是
企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊!究竟該如何打造出能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊?如何規(guī)劃、培養(yǎng)、控制
、激勵團(tuán)隊?控制人力資源成本?如何系統(tǒng)的打造團(tuán)隊的“整體優(yōu)勢”?
沙盤介紹:遙遠(yuǎn)的美極湖中生活著一種珍貴的美極魚,這種魚不但味道極其鮮美且具有
獨特的藥用價值。美極湖邊有一個圍湖而居的漁村,村落中有若干條漁船,大
家依靠捕魚而生存,經(jīng)過漫長的休漁期,捕魚的季節(jié)馬上就要到了。在遵守“古老神秘”
的捕魚規(guī)則的前提下依次入湖捕魚,通過幾輪挑戰(zhàn),完成捕撈任務(wù)并收獲
最多的團(tuán)隊獲得“漁王”稱號。接下來又將是漫長的休漁期。在這個捕魚期我們的任務(wù)就
是盡可能多的捕魚。
一切的一切都是活動中的真實體驗!
這就是體驗式培訓(xùn)之--沙盤模擬實戰(zhàn)的真實寫照!
【培訓(xùn)形式】課程采用類似沙盤模式進(jìn)行呈現(xiàn);在課程中的每個環(huán)節(jié),均由講師帶領(lǐng)學(xué)
員進(jìn)行現(xiàn)場模擬
第一單元:課程破冰
? 我們的時代案例分享
? 互聯(lián)網(wǎng)時代的倒三角組織結(jié)構(gòu)圖
1) 未來的組織特點
2) 傳統(tǒng)的正三角組織結(jié)構(gòu)圖
第一小節(jié):為什么需要團(tuán)隊合作
一: 沙盤推演
? 企業(yè)管理者的希望與現(xiàn)狀
? 沙盤推演
? 沙盤歷史
? 沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
? 小組任務(wù)分與團(tuán)隊組建
? 分享點評
第二小節(jié):沙盤行進(jìn)與目標(biāo):
■ 總體策劃、具體實施、整體控制;
■ 好好溝通商量,開拓市場?
■ 企業(yè)內(nèi)部、同類行業(yè)、市場之間的關(guān)系。
■ 戰(zhàn)略決策,資源配置、市場規(guī)劃、執(zhí)行力,核心競爭力。
■
信任是團(tuán)隊合作的前提;信任是團(tuán)隊不斷成功的基礎(chǔ); 沒有高度信任就沒有卓越
團(tuán)隊;
■ 團(tuán)隊擁有建立高度凝聚力;
第二單元:高品質(zhì)管理溝通
第一小節(jié):職場溝通概要
? 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的兩大方法
? 視頻練習(xí):結(jié)構(gòu)化表達(dá)
? 溝通概述
? 什么是溝通
? 溝通的過程
? 溝通的本質(zhì)
? 視頻討論:新保安戰(zhàn)役
? 利用溝通視窗,提升團(tuán)隊凝聚力:
? 隱私象限:正面溝通,避免誤解
? 盲點象限:利用反饋看到自身局限
? 潛能象限:不要輕視每名員工的潛能
? 公開象限:利用公開象限擴(kuò)大團(tuán)隊影響力
1. 練習(xí):分享故事,擴(kuò)大你的公開象限
第二小節(jié):溝通協(xié)作
1. 上下同欲者勝
2. 愿景、目標(biāo)、策略
3. 愿景的五大要素
4. 群策群力:暢想共同的愿景。
第三單元:信任度提升
一 全局意識引領(lǐng)員工思想趨同
1企業(yè)里的蝴蝶效應(yīng)
2,案例:德國復(fù)興信貸銀行案例
3. 大局觀是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)行為的最重要原則
4,建立合作共贏的思維
二:信任不足時的表現(xiàn)
三:擁有高度信任的組織12種行為
四:如何贏得信任
1.清晰(Clarity)
2.真誠(Candor)
3.承諾(Commitment)
4.關(guān)切(Caring),
5.交流(Communication),
五:多為自己的情感賬戶充值
六:表達(dá)真誠的欣賞與認(rèn)同
七:管理自己的情感賬戶
【課程呈現(xiàn)】
← 課程采用組與組PK競技式,小組間進(jìn)行模塊比賽;
← 課程容量:沙盤推演需為8個組,30-60人都可以
← 授課與體驗式同樣重要
← 講師會加入很多引導(dǎo)技術(shù),讓體驗式課程更豐富
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