《職海啟航—職業(yè)化成就未來(lái)》

《職海啟航—職業(yè)化成就未來(lái)》培訓(xùn)方案
主講：秦?zé)樍枕?xiàng)目理解與培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路：
每年新招聘的大學(xué)生走出校園，進(jìn)入職場(chǎng)，您企業(yè)里這些新晉員工是否存在以下現(xiàn)象，從而造成企業(yè)人力、物力、精力成本的極大浪費(fèi)：
1. 新員工無(wú)法及時(shí)融入職場(chǎng)角色，無(wú)法確定自己的職業(yè)身份和職場(chǎng)價(jià)值，對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知和塑造更是無(wú)從談起；
2. 企業(yè)每年都會(huì)遭遇一場(chǎng)場(chǎng)新晉員工的育、培、留戰(zhàn)爭(zhēng)；
3. 新晉員工總是遭遇入職之初的各種水土不服和文化僵持，不能快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
究其根源：新員工的身份認(rèn)知、角色定位不清晰，不能快速轉(zhuǎn)變身份；不了解職場(chǎng)基礎(chǔ)的素養(yǎng)規(guī)則，不知道如何更快融入組織；沒(méi)有掌握必備的職場(chǎng)職業(yè)技能修煉方法，不能快速創(chuàng)造價(jià)值。
為幫助2023年新入職員工快速融入公司、適應(yīng)崗位、完成角色轉(zhuǎn)換，提升新入職員工的綜合素質(zhì)，將通過(guò)三維立體式的課程培訓(xùn)，快速實(shí)現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
【培訓(xùn)方法】
本次培訓(xùn)將采用“理論與訓(xùn)練相結(jié)合”的培訓(xùn)方式。
認(rèn)知：“在感悟中學(xué)習(xí)”，講授演示案例研討模擬，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度。
體驗(yàn)：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程，體驗(yàn)本身就是價(jià)值。
反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長(zhǎng)與不足，及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。
應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺(jué)改善應(yīng)用，長(zhǎng)期保持效果。
培訓(xùn)要點(diǎn)：
第一部分
角色轉(zhuǎn)變
第二部分
素養(yǎng)修煉
第三部分
技能提升
培訓(xùn)內(nèi)容
與要點(diǎn)
職業(yè)生涯規(guī)劃
及敬業(yè)精神
職業(yè)化心態(tài)、職場(chǎng)禮儀與行為規(guī)范
職場(chǎng)溝通
與人際關(guān)系
理論模型
與工具
邏輯層次模型
三葉草風(fēng)車(chē)模型
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
7個(gè)陷阱TM
項(xiàng)目化溝通管理模型
沙盤(pán)模擬
時(shí)間安排
4H
4H
4H
培訓(xùn)結(jié)果預(yù)期：
角色轉(zhuǎn)變
員工視角
團(tuán)隊(duì)視角
公司視角
幫助新員工盡快從學(xué)生轉(zhuǎn)變成職場(chǎng)人，梳理正確的職場(chǎng)觀(guān)；
激發(fā)員工內(nèi)在工作熱情與動(dòng)力；
增強(qiáng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感；
素養(yǎng)修煉
員工視角
團(tuán)隊(duì)視角
公司視角
建立正確的職場(chǎng)觀(guān)，樹(shù)立責(zé)任、形象和心態(tài)意識(shí)；
使新員工的綜合素質(zhì)得到提高；
調(diào)整和改善員工職業(yè)心智，有效提高員工留存率；
技能提升
員工視角
團(tuán)隊(duì)視角
公司視角
掌握溝通、人際交往等技能；
讓員工更快適應(yīng)新工作，融入到企業(yè)組織；
實(shí)現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)結(jié)果檢查：
本次課程擬采用培訓(xùn)效果柯式四級(jí)中的三級(jí)反饋?zhàn)鳛榻Y(jié)果預(yù)設(shè)與評(píng)估。
評(píng)估層級(jí)
指標(biāo)維度
指標(biāo)載體
評(píng)估方向
反應(yīng)層級(jí)
課程滿(mǎn)意度
調(diào)研問(wèn)卷
掌握學(xué)員對(duì)課程交付的主觀(guān)感受
學(xué)習(xí)層級(jí)
內(nèi)容掌握度
小組成果展示
掌握學(xué)員對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度
行為層級(jí)
行為轉(zhuǎn)化度
收獲分享
掌握學(xué)員對(duì)知識(shí)技能的轉(zhuǎn)化情況
通過(guò)課后學(xué)員滿(mǎn)意度評(píng)估，檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)課程的反應(yīng)與接受程度；
通過(guò)課程中檢查，檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度；
通過(guò)課后作業(yè)，學(xué)員提供對(duì)課程收獲體會(huì)感悟行動(dòng)的分享，掌握學(xué)員對(duì)知識(shí)技能的轉(zhuǎn)化情況。
【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更離不開(kāi)優(yōu)秀人才，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。
新員工融入組織往往有三個(gè)階段：相識(shí)期、相知期、相融期。
課程通過(guò)職業(yè)化技能的訓(xùn)練：讓員工從意識(shí)到行為兩方面雙管齊下，從職業(yè)規(guī)劃、角色轉(zhuǎn)換、自我認(rèn)知、心態(tài)調(diào)整等方面使其學(xué)習(xí)的內(nèi)容真正服務(wù)于工作，使新員工能快速融入團(tuán)隊(duì)，增進(jìn)相互了解和溝通，快速融入到企業(yè)組織大家庭中，找到歸屬感，實(shí)現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
【課程收益】
讓學(xué)員清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)未來(lái)需要什么樣的人才，有什么要求；
培養(yǎng)員工良好的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)觀(guān)念；
掌握職業(yè)化的員工應(yīng)提升的素質(zhì)和能力；
掌握與上司配合、與同級(jí)相處的方法與技巧；
激發(fā)員工的工作熱情和上進(jìn)心，增強(qiáng)企業(yè)向心力與競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程對(duì)象】新生代管理者，管理培訓(xùn)生，新員工，畢業(yè)大學(xué)生
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一單元：引論
四大轉(zhuǎn)變：不一樣的職場(chǎng)
（1）身份轉(zhuǎn)變
（2）目標(biāo)轉(zhuǎn)變
（3）標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變
（4）價(jià)值轉(zhuǎn)變
【小組討論：從校園到職場(chǎng)，會(huì)發(fā)生哪些轉(zhuǎn)變？】
【案例：某銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)本行理財(cái)產(chǎn)品的理解；行業(yè)專(zhuān)家給你的畢業(yè)論文評(píng)分，成績(jī)會(huì)是怎樣？】
第二單元：職場(chǎng)動(dòng)力-探尋能量源泉
職業(yè)的意義
職業(yè)化的本質(zhì)
（1）專(zhuān)業(yè)性
（2）規(guī)范性
（3）可靠性
職業(yè)化要素
（1）職業(yè)化思維
（2）職業(yè)化行為
3893185253365（3）職業(yè)化發(fā)展
工作中的自我定位
（1）了解職業(yè)
（2）剖析自我
迪爾茨邏輯層次模型
【案例：20年后我期望的“自己”畫(huà)出來(lái)會(huì)是怎樣的形象？】
【測(cè)評(píng)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試】
第三單元：北斗導(dǎo)航-職業(yè)生涯規(guī)劃
349313578105三葉草風(fēng)車(chē)模型
（1）值不值：價(jià)值
（2）想不想：興趣
（3）能不能：能力
內(nèi)外生涯
（1）外職業(yè)生涯：你想得到的結(jié)果
（2）內(nèi)職業(yè)生涯：你要具備的條件
生涯導(dǎo)航（職場(chǎng)IDP-個(gè)人發(fā)展規(guī)劃）
職業(yè)生涯規(guī)劃5W法
（1）Who are you？我是誰(shuí)？
（2）What do you want？我想做什么？
（3）What can you do？我會(huì)做什么？
（4）What can support you？環(huán)境支持或允許我做什么？
（5）What you can be in the end？我的職業(yè)與規(guī)劃是什么？
【小組討論：組織更看重怎樣的職場(chǎng)人】
第四單元：積極心態(tài)-職業(yè)素養(yǎng)精神
2590800127635職場(chǎng)高效能管理的五個(gè)陷阱
（1）忙碌陷阱
（2）拖延陷阱
（3）自我陷阱
（4）躺平陷阱
（5）孤島陷阱
四大積極心態(tài)塑造
（1）結(jié)果導(dǎo)向心態(tài)
（2）責(zé)任者心態(tài)
（3）提升思維層面
（4）關(guān)注可控因素
優(yōu)秀員工的優(yōu)良品質(zhì)
（1）為自己工作
（2）使命至上
（3）帶著熱情工作
（4）敬業(yè)為魂
（5）忠誠(chéng)無(wú)限
（6）責(zé)任第一
（7）勤奮工作
（8）立即行動(dòng)
職業(yè)化的責(zé)任意識(shí)塑造
【案例：日本壽司之神、什么是亮劍精神？】
第五單元：高效溝通-職業(yè)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)
溝通的基本概念
溝通三要素
（1）明確的目標(biāo)
（2）溝通的內(nèi)容
2903855321310（3）溝通的結(jié)果
項(xiàng)目化溝通管理模型
編碼—通信—傳播媒介—噪聲—解碼
上行溝通—讓領(lǐng)導(dǎo)放心
（1）向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn)
（2）如何向上司匯報(bào)工作
（3）如何讓上司接受自己的建議
平行溝通—跨部門(mén)協(xié)作
（1）以?xún)?nèi)部客戶(hù)意識(shí)協(xié)同工作
（2）無(wú)縫對(duì)接：跨部門(mén)溝通的技巧
（3）團(tuán)隊(duì)沖突管理
沙盤(pán)推演：智慧底牌
（1）沙盤(pán)歷史及簡(jiǎn)介
（2）沙盤(pán)推演規(guī)則和任務(wù)
（3）沙漠掘金探險(xiǎn)小隊(duì)分組/團(tuán)建/確定目標(biāo)
（4）沙盤(pán)體驗(yàn)
（5）沙盤(pán)推演結(jié)果分析
【案例：沒(méi)有溝通管理的秋千是什么樣子？】
【小組討論：工作中溝通的難點(diǎn)與障礙有哪些？是什么原因造成的？】
第六單元：職場(chǎng)禮儀-職場(chǎng)行為規(guī)范
職業(yè)形象—儀容儀表儀態(tài)
男士
男士?jī)x容自測(cè)表——今天你做對(duì)了嗎？
男士著裝——穿出品位，穿對(duì)規(guī)則
（2）女士
女士?jī)x容自測(cè)表——今天你做對(duì)了嗎？
女士工作妝參考標(biāo)準(zhǔn)及技巧
女士著裝——穿出魅力，穿對(duì)場(chǎng)合
（3）動(dòng)態(tài)形象
優(yōu)雅的行為舉止、手勢(shì)禮儀規(guī)范、目光禮儀、微笑禮儀
穿衣有道—職業(yè)人著裝禁忌
（1）男士著裝
（2）女士著裝
職場(chǎng)行為—辦公室行為規(guī)范
（1）個(gè)人辦公空間的管理與使用
（2）公共辦公空間的行為規(guī)范
（3）與同事相處時(shí)的行為規(guī)范
（4）與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)的行為規(guī)范
事務(wù)規(guī)范—辦事流程與標(biāo)準(zhǔn)
【案例：齊晉鞌之戰(zhàn)-因“禮”引發(fā)的血戰(zhàn)，聯(lián)想上市慶功宴一號(hào)桌嘉賓排排坐】
【訓(xùn)練：評(píng)評(píng)你的坐姿幾星？】
【小組討論：李老師的形象禮儀管理計(jì)劃】
第七單元：課程總結(jié)和落地行動(dòng)計(jì)劃
個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享
依據(jù)KISS原則制定落地行動(dòng)計(jì)劃

秦?zé)樍绽蠋煹钠渌n程