《職海啟航—職業(yè)化成就未來》

《職海啟航—職業(yè)化成就未來》培訓(xùn)方案
主講：秦?zé)樍枕椖坷斫馀c培訓(xùn)設(shè)計思路：
每年新招聘的大學(xué)生走出校園，進(jìn)入職場，您企業(yè)里這些新晉員工是否存在以下現(xiàn)象，從而造成企業(yè)人力、物力、精力成本的極大浪費：
1. 新員工無法及時融入職場角色，無法確定自己的職業(yè)身份和職場價值，對于職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知和塑造更是無從談起；
2. 企業(yè)每年都會遭遇一場場新晉員工的育、培、留戰(zhàn)爭；
3. 新晉員工總是遭遇入職之初的各種水土不服和文化僵持，不能快速為企業(yè)創(chuàng)造價值。
究其根源：新員工的身份認(rèn)知、角色定位不清晰，不能快速轉(zhuǎn)變身份；不了解職場基礎(chǔ)的素養(yǎng)規(guī)則，不知道如何更快融入組織；沒有掌握必備的職場職業(yè)技能修煉方法，不能快速創(chuàng)造價值。
為幫助2023年新入職員工快速融入公司、適應(yīng)崗位、完成角色轉(zhuǎn)換，提升新入職員工的綜合素質(zhì)，將通過三維立體式的課程培訓(xùn)，快速實現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
【培訓(xùn)方法】
本次培訓(xùn)將采用“理論與訓(xùn)練相結(jié)合”的培訓(xùn)方式。
認(rèn)知：“在感悟中學(xué)習(xí)”，講授演示案例研討模擬，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度。
體驗：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊管理過程，體驗本身就是價值。
反思：“在錯誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊與個人特長與不足，及時調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。
應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺改善應(yīng)用，長期保持效果。
培訓(xùn)要點：
第一部分
角色轉(zhuǎn)變
第二部分
素養(yǎng)修煉
第三部分
技能提升
培訓(xùn)內(nèi)容
與要點
職業(yè)生涯規(guī)劃
及敬業(yè)精神
職業(yè)化心態(tài)、職場禮儀與行為規(guī)范
職場溝通
與人際關(guān)系
理論模型
與工具
邏輯層次模型
三葉草風(fēng)車模型
貝爾賓團(tuán)隊角色測試
7個陷阱TM
項目化溝通管理模型
沙盤模擬
時間安排
4H
4H
4H
培訓(xùn)結(jié)果預(yù)期：
角色轉(zhuǎn)變
員工視角
團(tuán)隊視角
公司視角
幫助新員工盡快從學(xué)生轉(zhuǎn)變成職場人，梳理正確的職場觀；
激發(fā)員工內(nèi)在工作熱情與動力；
增強新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感；
素養(yǎng)修煉
員工視角
團(tuán)隊視角
公司視角
建立正確的職場觀，樹立責(zé)任、形象和心態(tài)意識；
使新員工的綜合素質(zhì)得到提高；
調(diào)整和改善員工職業(yè)心智，有效提高員工留存率；
技能提升
員工視角
團(tuán)隊視角
公司視角
掌握溝通、人際交往等技能；
讓員工更快適應(yīng)新工作，融入到企業(yè)組織；
實現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)結(jié)果檢查：
本次課程擬采用培訓(xùn)效果柯式四級中的三級反饋作為結(jié)果預(yù)設(shè)與評估。
評估層級
指標(biāo)維度
指標(biāo)載體
評估方向
反應(yīng)層級
課程滿意度
調(diào)研問卷
掌握學(xué)員對課程交付的主觀感受
學(xué)習(xí)層級
內(nèi)容掌握度
小組成果展示
掌握學(xué)員對所學(xué)知識的掌握程度
行為層級
行為轉(zhuǎn)化度
收獲分享
掌握學(xué)員對知識技能的轉(zhuǎn)化情況
通過課后學(xué)員滿意度評估，檢驗學(xué)員對課程的反應(yīng)與接受程度；
通過課程中檢查，檢驗學(xué)員對課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度；
通過課后作業(yè)，學(xué)員提供對課程收獲體會感悟行動的分享，掌握學(xué)員對知識技能的轉(zhuǎn)化情況。
【課程背景】
企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更離不開優(yōu)秀人才，企業(yè)的競爭實質(zhì)是人才的競爭，所以員工才是企業(yè)生存和發(fā)展之根本，優(yōu)秀的員工可以成就企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)同樣可以造就員工。
新員工融入組織往往有三個階段：相識期、相知期、相融期。
課程通過職業(yè)化技能的訓(xùn)練：讓員工從意識到行為兩方面雙管齊下，從職業(yè)規(guī)劃、角色轉(zhuǎn)換、自我認(rèn)知、心態(tài)調(diào)整等方面使其學(xué)習(xí)的內(nèi)容真正服務(wù)于工作，使新員工能快速融入團(tuán)隊，增進(jìn)相互了解和溝通，快速融入到企業(yè)組織大家庭中，找到歸屬感，實現(xiàn)從院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
【課程收益】
讓學(xué)員清晰認(rèn)識企業(yè)未來需要什么樣的人才，有什么要求；
培養(yǎng)員工良好的職業(yè)意識和職業(yè)觀念；
掌握職業(yè)化的員工應(yīng)提升的素質(zhì)和能力；
掌握與上司配合、與同級相處的方法與技巧；
激發(fā)員工的工作熱情和上進(jìn)心，增強企業(yè)向心力與競爭力。
【課程對象】新生代管理者，管理培訓(xùn)生，新員工，畢業(yè)大學(xué)生
【課程時長】2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一單元：引論
四大轉(zhuǎn)變：不一樣的職場
（1）身份轉(zhuǎn)變
（2）目標(biāo)轉(zhuǎn)變
（3）標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變
（4）價值轉(zhuǎn)變
【小組討論：從校園到職場，會發(fā)生哪些轉(zhuǎn)變？】
【案例：某銀行理財經(jīng)理對本行理財產(chǎn)品的理解；行業(yè)專家給你的畢業(yè)論文評分，成績會是怎樣？】
第二單元：職場動力-探尋能量源泉
職業(yè)的意義
職業(yè)化的本質(zhì)
（1）專業(yè)性
（2）規(guī)范性
（3）可靠性
職業(yè)化要素
（1）職業(yè)化思維
（2）職業(yè)化行為
3893185253365（3）職業(yè)化發(fā)展
工作中的自我定位
（1）了解職業(yè)
（2）剖析自我
迪爾茨邏輯層次模型
【案例：20年后我期望的“自己”畫出來會是怎樣的形象？】
【測評：貝爾賓團(tuán)隊角色測試】
第三單元：北斗導(dǎo)航-職業(yè)生涯規(guī)劃
349313578105三葉草風(fēng)車模型
（1）值不值：價值
（2）想不想：興趣
（3）能不能：能力
內(nèi)外生涯
（1）外職業(yè)生涯：你想得到的結(jié)果
（2）內(nèi)職業(yè)生涯：你要具備的條件
生涯導(dǎo)航（職場IDP-個人發(fā)展規(guī)劃）
職業(yè)生涯規(guī)劃5W法
（1）Who are you？我是誰？
（2）What do you want？我想做什么？
（3）What can you do？我會做什么？
（4）What can support you？環(huán)境支持或允許我做什么？
（5）What you can be in the end？我的職業(yè)與規(guī)劃是什么？
【小組討論：組織更看重怎樣的職場人】
第四單元：積極心態(tài)-職業(yè)素養(yǎng)精神
2590800127635職場高效能管理的五個陷阱
（1）忙碌陷阱
（2）拖延陷阱
（3）自我陷阱
（4）躺平陷阱
（5）孤島陷阱
四大積極心態(tài)塑造
（1）結(jié)果導(dǎo)向心態(tài)
（2）責(zé)任者心態(tài)
（3）提升思維層面
（4）關(guān)注可控因素
優(yōu)秀員工的優(yōu)良品質(zhì)
（1）為自己工作
（2）使命至上
（3）帶著熱情工作
（4）敬業(yè)為魂
（5）忠誠無限
（6）責(zé)任第一
（7）勤奮工作
（8）立即行動
職業(yè)化的責(zé)任意識塑造
【案例：日本壽司之神、什么是亮劍精神？】
第五單元：高效溝通-職業(yè)化團(tuán)隊意識
溝通的基本概念
溝通三要素
（1）明確的目標(biāo)
（2）溝通的內(nèi)容
2903855321310（3）溝通的結(jié)果
項目化溝通管理模型
編碼—通信—傳播媒介—噪聲—解碼
上行溝通—讓領(lǐng)導(dǎo)放心
（1）向上司請示匯報的程序與要點
（2）如何向上司匯報工作
（3）如何讓上司接受自己的建議
平行溝通—跨部門協(xié)作
（1）以內(nèi)部客戶意識協(xié)同工作
（2）無縫對接：跨部門溝通的技巧
（3）團(tuán)隊沖突管理
沙盤推演：智慧底牌
（1）沙盤歷史及簡介
（2）沙盤推演規(guī)則和任務(wù)
（3）沙漠掘金探險小隊分組/團(tuán)建/確定目標(biāo)
（4）沙盤體驗
（5）沙盤推演結(jié)果分析
【案例：沒有溝通管理的秋千是什么樣子？】
【小組討論：工作中溝通的難點與障礙有哪些？是什么原因造成的？】
第六單元：職場禮儀-職場行為規(guī)范
職業(yè)形象—儀容儀表儀態(tài)
男士
男士儀容自測表——今天你做對了嗎？
男士著裝——穿出品位，穿對規(guī)則
（2）女士
女士儀容自測表——今天你做對了嗎？
女士工作妝參考標(biāo)準(zhǔn)及技巧
女士著裝——穿出魅力，穿對場合
（3）動態(tài)形象
優(yōu)雅的行為舉止、手勢禮儀規(guī)范、目光禮儀、微笑禮儀
穿衣有道—職業(yè)人著裝禁忌
（1）男士著裝
（2）女士著裝
職場行為—辦公室行為規(guī)范
（1）個人辦公空間的管理與使用
（2）公共辦公空間的行為規(guī)范
（3）與同事相處時的行為規(guī)范
（4）與領(lǐng)導(dǎo)相處時的行為規(guī)范
事務(wù)規(guī)范—辦事流程與標(biāo)準(zhǔn)
【案例：齊晉鞌之戰(zhàn)-因“禮”引發(fā)的血戰(zhàn)，聯(lián)想上市慶功宴一號桌嘉賓排排坐】
【訓(xùn)練：評評你的坐姿幾星？】
【小組討論：李老師的形象禮儀管理計劃】
第七單元：課程總結(jié)和落地行動計劃
個人學(xué)習(xí)收獲分享
依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃

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