（MTP）管理才能提升訓練

  培訓講師：王曦英

講師背景：
王曦英老師職業(yè)化訓練專家4D領導力授權講師北大匯豐商學院《六維領導力》授權講師北大匯豐商學院領導力中心“微課程”項目負責人國家二級心理咨詢師12年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗曾任：世聯(lián)行高級培訓師/培訓經(jīng)理曾任：大型教育集團全國銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理、總經(jīng) 詳細>>

王曦英
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（MTP）管理才能提升訓練詳細內容

（MTP）管理才能提升訓練

（MTP）管理才能提升訓練
課程背景：
管理才能提升訓練課程。是有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓練體系。訓練中內容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此管理才能培訓是讓學員快速掌握實戰(zhàn)重點,也是訓練的設計精神。
課程目標：
◇ 了解管理人員的角色與職責，培養(yǎng)管理者應有的正確態(tài)度；發(fā)揮組織效能和團隊力量；
◇ 能夠以科學化的思想及方法，做好工作管理；
◇ 培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善；
◇ 了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導與訓練；
◇ 學習溝通的技巧與方法,掌握人性特點，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
◇ 發(fā)揮領導力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質領導者；配合企業(yè)腳步不斷提升，共創(chuàng)雙贏局面。
培訓對象：企業(yè)中高層管理人員
課程大綱：
第一部分 管理的角色與原則
1、管理的基本認知
1）管理的意義
2）從服務與生產(chǎn)的角度看管理
3）管理者的角色
4）上司對你的期待
5）部屬所盼望的主管
6）管理者應具備的態(tài)度
2、組織管理的原則
1）組織的意義與功能
2）指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
3）管理幅度適中
4）職務的認知
5）授權的運用
第二部分 有效的工作管理
1、計劃與執(zhí)行
1）PDCA管理循環(huán)計劃的重要
2）擬訂計劃的思維與原則
3）計劃的內容
4）人與事的結合
5）工作交付的技巧
6）狀況共有的管理
2、控制與改善
1）控制的目的
2）控制時應掌握的原則
3）問題的發(fā)現(xiàn)
4）查核的方法
5）改善行動、改善的程序與方法
第三部分 人員管理技巧
1、部屬培育與教導
1）培育部屬的責任
2）掌握培育的要點
3）新進人員的教導
4）工作教導的時機和注意事項及要領
5）塑造啟發(fā)性環(huán)境
2、溝通與協(xié)調
1）建立溝通的管道
2）溝通在管理上的功能
3）克服溝通的障礙
4）溝通時應掌握的原則
5）對上司溝通的技巧
6）對部屬溝通的技巧
7）工作協(xié)調的要領 第四部分 領導力的發(fā)揮
3、掌握人性的管理
1）管理者對人應有的了解
2）掌握員工的需求
3）啟發(fā)員工的正確態(tài)度
4）激勵士氣的戒律
5）激發(fā)員工士氣的技巧
4、領導力的發(fā)揮
1）領導力的來源
2）建立領導的特質
3）因情境而異的權變領導
4）孫子兵法的領導智慧
5）分析你的4P
6）領導者的自我革新之道
7）化知為行，行動才是力量

 

 經(jīng)營管理

王曦英老師的其它課程

職業(yè)化塑造與養(yǎng)成課程背景：市場競爭日趨激烈，管理節(jié)奏越來越快，企業(yè)都希望員工在企業(yè)不但能掌握基本的工作技能，更能夠職業(yè)化的高效工作。本課程結合我們在企業(yè)多年的培訓經(jīng)驗，以幫助員工養(yǎng)成職業(yè)化行為而設計本課程中主要有四個內容：職業(yè)化的定位及五化標準；職業(yè)化的持續(xù)之道：修在學習；職業(yè)化的心智模式：樂在心智；職業(yè)化的工作行為：行在責任。將課程上學習內容和實際工作相聯(lián)

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陽光心態(tài)與情緒壓力管理課程背景：高爾基曾經(jīng)說過：“工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄?！痹诂F(xiàn)實生活中，總看到他人的風景好，殊不知，最好的風景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作，讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此，快樂工作的關鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂觀的心態(tài)去面對當前的工作，那么，我們就會從這種積極轉變中找到快樂

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正能量與責任課程背景：正能量與負能量本是物理學名詞，“正能量”的流行源于英國心理學家理查德·懷斯曼的專著《正能量》，其中將人體比作一個能量場，通過激發(fā)內在潛能，可以使人表現(xiàn)出一個新的自我，從而更加自信、更加充滿活力。在職場當中，每個人每天都要面對著各種各樣的問題和壓力，疲于應付。然而事件本身和事件對自身的影響，并不是完全相關，換而言之，事物本身并不影響人，人

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職場正能量課程背景：正能量與負能量本是物理學名詞，“正能量”的流行源于英國心理學家理查德·懷斯曼的專著《正能量》，其中將人體比作一個能量場，通過激發(fā)內在潛能，可以使人表現(xiàn)出一個新的自我，從而更加自信、更加充滿活力。在職場當中，每個人每天都要面對著各種各樣的問題和壓力，疲于應付。然而事件本身和事件對自身的影響，并不是完全相關，換而言之，事物本身并不影響人，人們

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全員執(zhí)行力課程背景：執(zhí)行就是把商業(yè)目標變成商業(yè)結果的行動，團隊的執(zhí)行力，就是把公司的經(jīng)營計劃變成財務結果的組織能力。市場經(jīng)濟的本質就是公平交易下的自由競爭，公平就是價值對等，交易就是結果交換，競爭就是用結果說話。從這個意義上講，我們處在一個“用結果說話”的時代。領導個人執(zhí)行只是神話，全員執(zhí)行才是關鍵;讓員工給你想要的結果，打造真正的全員執(zhí)行力課程收獲：1.從

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快樂工作，塑造陽光心態(tài)課程背景：高爾基曾經(jīng)說過：“工作快樂，人生便是天堂;工作痛苦，人生便是地獄?！痹诂F(xiàn)實生活中，總看到他人的風景好，殊不知，最好的風景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作，讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)。因此，快樂工作的關鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂觀的心態(tài)去面對當前的工作，那么，我們就會從這種積極轉變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一

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你為誰工作我們在職場中工作，除了滿足衣食住行外，還給了我們什么價值我們的如何能夠在職場中更好的工作我們面對職場中的各種問題，如何獲得持續(xù)努力的力量課程背景：本課程從四個方面闡釋了提升職場價值：我們的工作使命、我們工作的心態(tài)、我們工作的能力，我們職場軟實力的修煉，使得員工能自動自發(fā)、不斷自我成長，追求成果和績效，提升自我的職場價值。本課程學習內容和實際工作相聯(lián)

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4D卓越團隊領導力系統(tǒng)工作坊課程背景：本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結晶，解密了世界最高科技研究機構NASA的團隊建設系統(tǒng)，并已引進到中國航天隊伍建設的4D領導團隊系統(tǒng)中，為中國航天卓越團隊建設起到促進作用。課程從第五力入手，研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領導力

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高效溝通與沖突管理課程背景：溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。對企業(yè)內部而言，人們越來越強調建立學習型的企業(yè)，越來越強調團隊合作精神，因此有效的企業(yè)內部溝通交流是成功的關鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務與社會，也需要

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情商與溝通   11.21

課程背景：情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個人情緒商數(shù)的高低。隨著社會經(jīng)濟的多元化發(fā)展，人與人之間的交往越來越頻繁，與此同時，傳統(tǒng)的智慧商數(shù)（IQ）的權威性被徹底動搖，取而代之的是一種全新的人生社會成就的衡量標準。大量研究已經(jīng)證明，一個人IQ對其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中，

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