從優(yōu)秀到卓越
從優(yōu)秀到卓越詳細(xì)內(nèi)容
從優(yōu)秀到卓越
From Excellent
To Outstanding
從優(yōu)秀到卓越
（2天課程）
Program Objectives
培訓(xùn)意義：
← 了解優(yōu)秀員工、干部應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)
← 幫助員工、干部挖掘和修煉自身的優(yōu)秀氣質(zhì)
← 提高員工、干部的專(zhuān)業(yè)化程度
Target Audiences
培訓(xùn)對(duì)象：
銷(xiāo)售部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、人力資源部門(mén)、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他相關(guān)支持
性部門(mén)
建議人數(shù)：
15-20人
Key Contents
培訓(xùn)要點(diǎn)：
從優(yōu)秀到卓越
? 像牧羊犬一樣盡職盡責(zé)
← 正確認(rèn)識(shí)員工的“第一要?jiǎng)?wù)”
← 學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任
← 拒絕壞習(xí)慣
← 《案例》分析
? 像螞蟻一樣團(tuán)結(jié)合作
← 學(xué)會(huì)工作中的溝通與協(xié)作藝術(shù)
← 正確認(rèn)識(shí)“團(tuán)結(jié)就是力量”
← 溝通與協(xié)作的6項(xiàng)基本原則
← 《案例》分析
? 像鴻雁一樣目標(biāo)遠(yuǎn)大
← 學(xué)會(huì)為自己制定合理的目標(biāo)
← 目標(biāo)可以調(diào)整，但永不言放棄
← 成功的關(guān)鍵在于不斷實(shí)踐
← 《案例》分析
? 像大象一樣腳踏實(shí)地
← 學(xué)會(huì)一步一個(gè)腳印
← 分析“大人物”的成長(zhǎng)經(jīng)歷
← 一定要“跳槽嗎”？
← 《案例》分析
? 像海豚一樣善解人意
← 學(xué)會(huì)換位思考
← 為別人也是為自己
← 記住客戶的名字
← 《案例》分析
? 像變色龍一樣適應(yīng)環(huán)境
← 學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境
← 不斷調(diào)整自己
← 《案例》分析
? 像老鷹一樣目光銳利
← 敏銳的洞察力是出色和平庸的分水嶺
← 學(xué)會(huì)用鷹眼看問(wèn)題
← 《案例》分析
? 像駱駝一樣忍辱負(fù)重
← 向駱駝學(xué)習(xí)
← 從失敗中成就自我
← 《案例》分析
? 像公雞一樣嚴(yán)格守時(shí)
← 守時(shí)是一種信譽(yù)
← 時(shí)間是最珍貴的成本
← 借口是拖延的溫床
← 《案例》分析
? 像山羊一樣感恩圖報(bào)
← 學(xué)會(huì)感激和欣賞
← 幫助別人就是幫助自己
← 《案例》分析
? 像猴子一樣機(jī)智應(yīng)變
← 學(xué)會(huì)處亂不驚
← 學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變
← 《案例》分析
? 像猩猩一樣勇于創(chuàng)新
← 不會(huì)創(chuàng)新就等于死亡
← 成功源于創(chuàng)新的靈感
← 《案例》分析
? 像獅子一樣勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)
← 《案例》分析
Program Implement approach
培訓(xùn)方式：
? 技巧講授、實(shí)例驗(yàn)證
? 角色扮演與模擬
? 現(xiàn)場(chǎng)評(píng)述
? 特點(diǎn)：興趣、參與、互動(dòng)、提升
Language
授課語(yǔ)言：
中文/英文
Duration（課程時(shí)間）
二天
[pic]
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自我時(shí)間管理與工作效率提升 03.13
自我時(shí)間管理與工作效率提升（1天課程）ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←正確認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的必要性和緊迫性←學(xué)習(xí)時(shí)間管理的各種最新技巧←幫助提高工作效率TargetAudiences培訓(xùn)對(duì)象：←銷(xiāo)售部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、人力資源部門(mén)、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部及其他相關(guān)部門(mén)建議人數(shù)：←15-20人KeyContents培訓(xùn)要點(diǎn)：?時(shí)間管理的基礎(chǔ)←時(shí)間的
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《卓越的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行能力》?領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與正確定位←領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知←領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ，智慧商數(shù)←EQ，情緒商數(shù)←AQ，逆境商數(shù)←LQ，領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?領(lǐng)導(dǎo)駕馭團(tuán)隊(duì)常用的五大典型方法與實(shí)用手段←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專(zhuān)家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的概念、作用和科
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卓越的團(tuán)隊(duì)管理 03.13
《卓越的團(tuán)隊(duì)管理》?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知與正確定位←團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知←團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在管理結(jié)構(gòu)中的科學(xué)定位?解析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ，智慧商數(shù)←EQ，情緒商數(shù)←AQ，逆境商數(shù)←LQ，領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?駕馭團(tuán)隊(duì)常用的五大典型方法與實(shí)用手段←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專(zhuān)家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理中掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通
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卓越影響力之演示技巧 03.13
《卓越影響力之演示技巧》（2天）?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會(huì)主動(dòng)了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時(shí)間長(zhǎng)度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會(huì)科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類(lèi)整理←學(xué)會(huì)通過(guò)補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場(chǎng)”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會(huì)科學(xué)把握演示的開(kāi)
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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧全攻略(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←從全新的視角認(rèn)識(shí)以客戶為中心的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的全過(guò)程←學(xué)習(xí)和掌握各種專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)←分享大家對(duì)大客戶銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)←學(xué)習(xí)大客戶管理與維護(hù)的相關(guān)技巧與知識(shí)←幫助銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)自我管理及壓力的有效調(diào)節(jié)←幫助提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)TargetAudiences培訓(xùn)對(duì)象：←銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)
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LearnToManageAndMotivateAWinningSalesTeam專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：?剖析銷(xiāo)售經(jīng)理在銷(xiāo)售中的正確角色定位、職責(zé)、所需能力及必備的知識(shí)?學(xué)習(xí)和掌握銷(xiāo)售經(jīng)理打造專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的各種專(zhuān)業(yè)技巧和管理方法?幫助銷(xiāo)售經(jīng)理完善和發(fā)展自己的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)TargetA
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ProfessionalSalesNegotiationSkills專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與談判技巧(2天課程)ProgramObjectives培訓(xùn)意義：←從全新的視角認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與談判的全過(guò)程←學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與談判技巧，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)←分享大家對(duì)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與談判的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)←幫助銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售與談判中掌握主動(dòng)←幫助提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)TargetAudiences培訓(xùn)
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卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 03.13
《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》?解析領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的四項(xiàng)基本要素←IQ，智慧商數(shù)←EQ，情緒商數(shù)←AQ，逆境商數(shù)←LQ，領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)←案例分析與評(píng)述?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的基礎(chǔ)及其正確認(rèn)識(shí)與使用←合法權(quán)←報(bào)酬權(quán)←強(qiáng)制權(quán)←專(zhuān)家權(quán)←典范權(quán)←案例分析與評(píng)述?學(xué)會(huì)掌握高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)←溝通的科學(xué)內(nèi)涵←產(chǎn)生溝通障礙的根源解析←溝通中的行為及分析←提高溝通效率的有效方法和實(shí)用手段←四種典型的溝通
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ProfessionalPresentationSkillsForSales專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售演示（產(chǎn)品推薦）技巧ProgramObjectives培訓(xùn)意義：?從全新的視角認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售演示及產(chǎn)品推薦技巧?練習(xí)各種專(zhuān)業(yè)演示技巧，提高銷(xiāo)售人員把握銷(xiāo)售演示及產(chǎn)品推薦的的實(shí)戰(zhàn)能力?分享大家對(duì)銷(xiāo)售演示及產(chǎn)品推薦的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?學(xué)會(huì)通過(guò)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售演示提高銷(xiāo)售人員現(xiàn)場(chǎng)推薦的表達(dá)能力
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專(zhuān)業(yè)的演示技巧 03.13
《專(zhuān)業(yè)的演示技巧》（2天）?演示前的具體準(zhǔn)備工作←學(xué)會(huì)主動(dòng)了解你的觀眾←明確演示的目的←定義演示的主題←規(guī)劃演示的時(shí)間長(zhǎng)度←演示前準(zhǔn)備的其它注意事項(xiàng)?演示內(nèi)容的構(gòu)建與合理安排←學(xué)會(huì)科學(xué)搭建演示提綱←演示相關(guān)信息的收集、加工和分類(lèi)整理←學(xué)會(huì)通過(guò)補(bǔ)充證明材料增強(qiáng)表達(dá)效果←提綱結(jié)構(gòu)優(yōu)化的6大標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)?演示中的“控場(chǎng)”技巧及實(shí)用技術(shù)←學(xué)會(huì)科學(xué)把握演示的開(kāi)頭←演
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