小微信貸客戶經(jīng)理工作管理與時間規(guī)劃   07.24

小微信貸客戶經(jīng)理工作管理與時間規(guī)劃一、背景：小微信貸客戶經(jīng)理是我行最一線的業(yè)務(wù)拓展崗位，肩負著將我行各類型小微信貸產(chǎn)品和金融服務(wù)推廣到廣大小微企業(yè)客戶的使命。在支行小微信貸經(jīng)營中承擔(dān)著業(yè)務(wù)營銷開拓、客群分析和行業(yè)分析、信貸客戶關(guān)系管理、識別防范風(fēng)險等責(zé)任，最終達成支行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)規(guī)模擴大以及風(fēng)控合規(guī)的經(jīng)營目標(biāo)；具體的目標(biāo)為：新增小微企業(yè)信貸投放、增加小微

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《2023年商業(yè)銀行普惠金融小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新趨勢分析》   07.24

《2023年商業(yè)銀行普惠金融小微企業(yè)信貸投放營銷策略暨依靠數(shù)據(jù)分析優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)客群》課程背景：中國的中小微企業(yè)以及個體工商戶，越來越成為國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中非常重要的部分；國家統(tǒng)計的數(shù)字：目前有3000萬中小微企業(yè)，7000萬個體工商戶；這些小微企業(yè)和個體經(jīng)營實體占據(jù)市場主體的90，貢獻了全國80的就業(yè)，70的發(fā)明專利，60的GDP，50的稅收；疫情形勢下大多數(shù)實

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基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的小微信貸客戶經(jīng)理營銷行動計劃方案   07.24

基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的小微信貸客戶經(jīng)理營銷行動計劃方案一、商業(yè)銀行小微客戶經(jīng)理信貸營銷中常常遇到的問題（一）不知道如何精準(zhǔn)找到客戶在目前商業(yè)銀行支行網(wǎng)點的客戶經(jīng)理中，普遍存在問題之一就是難以精準(zhǔn)找到信貸客戶。常用方法為陌生外拓、客戶轉(zhuǎn)介，但這種方法只是找到了需要融資的人、并不能精準(zhǔn)找到符合我行信貸產(chǎn)品的客戶，如某個客戶經(jīng)理走訪30個成功1個，打電話100個成功1個；

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普惠金融客群分析+普惠小微客戶關(guān)系維護   07.24

普惠金融客群分析+普惠小微客戶關(guān)系維護背景：1新冠疫情持續(xù)的三年，也是中國實體經(jīng)濟日子最難熬的三年。大量的小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等小生意經(jīng)營實體面臨著非常艱難的生存環(huán)境。大多數(shù)實體小微企業(yè)和個體工商戶都受到了很大的沖擊，承擔(dān)著巨大的經(jīng)營壓力，同時對其上下游的中小微企業(yè)造成了現(xiàn)金流緊張的情況也很普遍；有一個調(diào)研數(shù)據(jù)：受疫情影響，34的中小微企業(yè)現(xiàn)金流只能維

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小微信貸精準(zhǔn)營銷分析+小微企業(yè)產(chǎn)品營銷多場景話術(shù)設(shè)計與實務(wù)演練   07.24

小微信貸精準(zhǔn)營銷分析+小微企業(yè)產(chǎn)品營銷多場景話術(shù)設(shè)計與實務(wù)演練一、小微信貸營銷思維轉(zhuǎn)變1、小微信貸業(yè)務(wù)由營銷向價值合作的轉(zhuǎn)變2、小微信貸營銷策略由粗放向精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變3、小微信貸客戶經(jīng)理營銷數(shù)字化思維轉(zhuǎn)變4、小微信貸客群構(gòu)成普通+高精特新5、小微信貸業(yè)務(wù)營銷獲客方式線下與線上變化6、小微信貸業(yè)務(wù)發(fā)展信貸全流程合規(guī)的監(jiān)管要求7、小微信貸業(yè)務(wù)營銷場景化和數(shù)據(jù)化特征8

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2-商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)大客戶營銷實戰(zhàn)策略   05.19

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)大客戶營銷實戰(zhàn)策略一、對公信貸營銷思維轉(zhuǎn)變1、信貸業(yè)務(wù)由營銷向價值合作的轉(zhuǎn)變2、信貸營銷策略由粗放向精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變3、信貸客戶經(jīng)理營銷數(shù)字化思維轉(zhuǎn)變4、信貸客群構(gòu)成普通+高精特新5、信貸業(yè)務(wù)營銷獲客方式線下與線上變化6、信貸業(yè)務(wù)發(fā)展信貸全流程合規(guī)的監(jiān)管要求7、信貸業(yè)務(wù)營銷場景化和數(shù)據(jù)化特征8、信貸客戶經(jīng)理角色認(rèn)知由營銷到金融服務(wù)顧問的轉(zhuǎn)變二、客戶

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5-通用：《嚴(yán)監(jiān)管形勢+大數(shù)據(jù)背景下商業(yè)銀行信貸投放行業(yè)趨勢分析》   05.19

通用：《嚴(yán)監(jiān)管形勢+大數(shù)據(jù)背景下商業(yè)銀行信貸投放行業(yè)趨勢分析》課程背景：商業(yè)銀行在疫情結(jié)束后經(jīng)濟疲軟的形勢下，都在反思：接下來國內(nèi)商業(yè)銀行小微信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢朝哪個方向？需要我們具備怎樣的戰(zhàn)略眼光和實際發(fā)展規(guī)劃？中國商業(yè)銀行幾十年以來粗放式發(fā)展的改變，從哪里進行變革？我們在課程中會通過對國內(nèi)眾多商業(yè)銀行的案例進行分析，應(yīng)該會有一些可供我們借鑒的經(jīng)驗和方法；

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《互聯(lián)網(wǎng)新形勢下個人消費信貸和小微經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新》   03.03

《互聯(lián)網(wǎng)新形勢下個人消費信貸和小微經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新》課程背景1、《中央經(jīng)濟工作會議》中關(guān)于金融業(yè)的改革的趨勢非常明顯的透露出幾個信號：一是對于新形勢下的信貸業(yè)務(wù)拓展提出了新的要求，尤其是一些新的名詞;大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈金融、零售信貸業(yè)務(wù)等；隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，個人為申請主題的經(jīng)營性貸款多樣化，差異化的需求越發(fā)明顯；國家在政策層面給出了普惠金融服務(wù)的各項政策

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三農(nóng)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險管理   03.03

《三農(nóng)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險管理》培訓(xùn)對象：分行主管副行長、分行小微企業(yè)部門總經(jīng)理、一級支行行長；社區(qū)客戶經(jīng)理、信貸以及風(fēng)險條線人員；培訓(xùn)目標(biāo)：思想上認(rèn)識到三農(nóng)綜合金融服務(wù)給銀行帶來的價值。掌握中三農(nóng)金融市場開拓的基本方法與開拓渠道。學(xué)習(xí)掌握三農(nóng)金融服務(wù)過程中的業(yè)務(wù)風(fēng)險防范希望學(xué)員通過對國內(nèi)同業(yè)銀行機構(gòu)的一些三農(nóng)金融服務(wù)和風(fēng)險防控的經(jīng)驗和案例有所啟發(fā)。培訓(xùn)方式：

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《銀行小微信貸流程介紹》   03.03

銀行小微信貸流程介紹課程目標(biāo)：1.讓學(xué)員充分了解小微信貸流程，掌握小微信貸貸前調(diào)查技術(shù)2.了解小微信貸基礎(chǔ)性理念內(nèi)容以及IPC小微信貸技術(shù)原理3.深刻理解小微信貸營銷理念和掌握營銷方式和技巧4.熟悉貸前工作內(nèi)容的各個環(huán)節(jié)5.熟練掌握如何進行貸款原因分析和軟信息以及財務(wù)信息的獲取和分析課程時間：兩天課程+五天或者六天實操外拓授課對象：信貸營銷部門員工+風(fēng)控合規(guī)

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