企業(yè)電商精細(xì)化運(yùn)營——業(yè)績翻倍的方法

  培訓(xùn)講師:周海斌

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周海斌講師個人簡介網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)派,操盤各類電商十一年【講師資歷】東莞方舟信息科技董事長多家企業(yè)電商顧問阿里平臺資深研究員國家二級企業(yè)培訓(xùn)師資深電商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營師東莞芊妮絲服飾公司總經(jīng)理北京大學(xué)EMBA特聘互聯(lián)網(wǎng)講師【講師優(yōu)勢】2005年進(jìn)入電商 詳細(xì)>>

周海斌
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企業(yè)電商精細(xì)化運(yùn)營——業(yè)績翻倍的方法詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)電商精細(xì)化運(yùn)營——業(yè)績翻倍的方法

**講:電商運(yùn)營發(fā)展發(fā)向

1. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變革

2. 移動和PC的轉(zhuǎn)變到底發(fā)生了什么?

3. 今天的互聯(lián)還是原來那個時(shí)代嗎?

案例:雕爺牛腩與小米的前世與今生


第二講:數(shù)據(jù)運(yùn)營

1. 店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)具體指哪些?

2. 數(shù)據(jù)會說話

3. 數(shù)據(jù)運(yùn)營的目的

4. 店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)來源

5. 如何**數(shù)據(jù)做人群定位

6. 店鋪轉(zhuǎn)化率分析及改善

7. 自然搜索流量數(shù)據(jù)分析

8. 數(shù)據(jù)選款

9. 竟?fàn)帉κ址治?/p>

實(shí)戰(zhàn)分析:從新品到爆品的數(shù)據(jù)分析過程


第三講:電商運(yùn)營新玩法

1. 電商平臺流量都去哪里了?

2. 網(wǎng)紅 直播是否真的有用?

3. 新媒體的貢獻(xiàn)

案例:良品鋪?zhàn)? 芊妮絲大碼女裝 大姚核桃

討論:我們該如何玩轉(zhuǎn)新媒體?


第四講:粉絲運(yùn)營技巧

1. 什么是粉絲?

2. 平臺內(nèi)的吸粉渠道

A. 微淘

B. 粉絲趴

C. 達(dá)人

3. 平臺外的粉絲渠道

A. 微博

B. 陌陌

4. 如何讓買家身邊的人變成買家再成忠實(shí)粉絲

5. 如何與粉絲互動?

A. 新人專享

B. 天天簽到

C. **

D. 專屬優(yōu)惠

6. 如何利用粉絲打造爆款?

A. 免費(fèi)購

B. 返利購

C. 特價(jià)購

D. 分享購


第五講:如何提高客戶存留率

1. 只買一次的顧客帶來的價(jià)值可以忽略不計(jì)

2. 分析評價(jià)內(nèi)容,**評價(jià)內(nèi)容改善服務(wù)及產(chǎn)品

3. 老客戶互動:

A. 專屬活動

B. 專屬身份

C. 保持溝通,特別是產(chǎn)品使用上的溝通

4. 老客戶特權(quán)設(shè)置


第六講:電商平臺診斷

1. 店鋪裝修

2. 活動頁面針對誰?

3. 首頁首屏客戶看到了什么?

4. 詳情頁面有沒有讓客戶靜默下單的能力

5. 關(guān)聯(lián)銷售與測款及提高客單價(jià)的關(guān)系

6. 后臺數(shù)據(jù)分析

互動:**客戶瀏覽痕跡如何提

 

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章:電商發(fā)展趨勢1.雙十一的背后1.1數(shù)據(jù)的變化1.2范圍的變化1.3人群的變化1.4產(chǎn)品的變化1.5賣家的變化1.6終端的變化小結(jié):2.去中心化與碎片化時(shí)代帶來的影響2.1電商平臺的分析與選擇2.2電商平臺市場格局2.3去中心化與碎片化給數(shù)據(jù)帶來了什么小結(jié):3.未來市場3.1網(wǎng)紅與直播崛起3.2微信與微博的博奕3.3新零售時(shí)代的到來小結(jié)第二章:電商數(shù)據(jù)運(yùn)營

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課程大綱:一.互聯(lián)網(wǎng)及電商發(fā)展1.雙十一數(shù)據(jù)的背后2.農(nóng)村電商市場未來前景3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行業(yè)四大新戰(zhàn)場4.電商到底在玩什么案例:東莞芊妮絲二.農(nóng)村金融市場潛力1.農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展2.農(nóng)村金融潛在發(fā)展的四個點(diǎn)三.農(nóng)村金融成長的阻礙1.傳統(tǒng)金融模式2.貸款風(fēng)險(xiǎn)四.互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)村金融模式解析1.電商綜合金融案例:鑫玉磊生態(tài)農(nóng)業(yè)科技大姚仕華綠色農(nóng)業(yè)科技2.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金

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