鐘靈老師的內訓課程
講：正確看待廠商關系（1.5個小時） #61554; 是“魚水關系”還是“魚和開水”的關系#61554; 經銷商對廠家 的五種“副作用”#61554; 廠家對經銷商的九種“副作用”#61554; 正確認識經銷商和廠家關系的實質；#61554; 通路管理的正確思路#61554; 認識經銷商腐蝕廠家干部的五個招數第二講：怎樣選擇好的經/分銷商？（2.5小時） #61554; 具備思路：經銷商選擇的整體思路；#61554; 確定標準：經銷商選擇的六個標準#61554; 動作分解：將六個標準分解落實到29個具體的動作#61554; 評估工具：經銷商評估表的應用方法和注意事項#61554; 場景模擬：到
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講：樹立品牌投資性思維方式一、什么是品牌？1.產品的五個層次2.品牌與產品3.品牌與公司4.什么是品牌營銷？二、品牌為什么很重要？1.不重視品牌帶來的競爭劣勢2.中國低成本戰(zhàn)略的未來3.什么是品牌近視癥？4.品牌附加值三、洞察中國市場消費者1.了解消費者的真實需求？2.了解消費者的決策過程？3.洞察打動消費者的利益點四、中國市場品牌化的挑戰(zhàn)與機會1.聰明有余，而智慧不足的品牌管理2.什么是品牌化？3.品牌化面臨的障礙4.中國市場上品牌營銷的機會五、什么品牌資產？1.什么是品牌資產？2.樹立ROI的品牌投入產出觀念3.品牌資產的來源4.品牌價值鏈六、為什么要樹立戰(zhàn)略性品牌思維？1.戰(zhàn)術性品牌思維
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講 21世紀中國市場環(huán)境與營銷特征1、大陸消費者的特性 2、中國市場環(huán)境5個特點3、中國市場營銷特征 4、中國市場營銷10個異點第二講 制造企業(yè)該向何處去？1、從統(tǒng)一企業(yè)的轉型看制造企業(yè)的發(fā)展趨勢2、從OEM到360service(商業(yè)服務) 3、給我們的啟示第三講 品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂(DNA)1、明基(中國)年銷售6000萬元到60億元的致勝法寶 2、康師傅品牌的成功給我們的啟示3、從捷安特的“自行”之路說起4、給我們的啟示第四講 本土化商業(yè)戰(zhàn)略――是勝利之本1、從碁基中國的業(yè)績表現看本土化商業(yè)戰(zhàn)略 2、雀巢2年中國本土化商業(yè)戰(zhàn)略—國際品牌與本土化優(yōu)勢結合 3、自然美的成功之路看本土
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模塊市場分析一市場分析原則與時機1、市場分析中的系統(tǒng).全面性原則2、遵從客觀性、避免以自我價值準則套用消費者3、了解目標市場“眾數”意見，避免被個別消費者誤導4、鎖定潛在目標市場，進行深的剖析5、營銷決策必須要有跟蹤和后續(xù)的測評二市場分析內容1、弄清楚消費者需要什么產品2、消費者需求關注點在哪里3、如何做到讓顧客讓渡價值大化4、購買總價值和購買總成本的內涵5、滿足消費者的短期需求以贏得消費者6、關系營銷培訓消費者的品牌忠誠7、了解市場容量才能知道自己的戰(zhàn)略地位8、你很難改變市場環(huán)境，但要積極地適用三市場分析的基本方法1、觀察目標市場可取得感性認識2、實驗分析某一變量對營銷系統(tǒng)的影響3、市場問卷
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一、組織執(zhí)行力的基本概念什么是組織執(zhí)行力？團隊執(zhí)行的基礎企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行的關系二、組織執(zhí)行力提升的“6P”模型1、P1(Personnel)—---員工系統(tǒng)提高組織的崗位符合率補充組織關鍵崗位人才組織內部人員的合理調配2、P2(Pneuma)—------精神系統(tǒng)組織執(zhí)行力的根源組織高領導人的執(zhí)行力建立一維性的組織文化增強對組織文化的認同感，確保言行一致3、P3(project)—-----計劃/預算系統(tǒng)組織中長期戰(zhàn)略規(guī)劃組織的年度計劃部門的年、月度計劃個人月、周、日計劃4、P4(post)—------崗位職責系統(tǒng)工作內容全方位評價組織內部崗位說明書明晰責、權、利及相互關系確立組織內部的角色定
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模塊一.營銷渠道管理的基本知識1.什么是渠道2.企業(yè)對渠道的明確要求--高效通路3.高效通路：二個基本通路力4.拉力、推力手段及實施拉力要點5.在拉力和推力運作時，應注意市場鏈的環(huán)環(huán)相連6.先用拉力還是先用推力模塊二.營銷渠道的關系營銷1.關系營銷的產生從4P到關系營銷2.關系營銷的含義什么是關系營銷關系營銷與交易型市場營銷的主要區(qū)別3.關系營銷的發(fā)展狀況4.關系營銷的特征信息交流的雙向性以協(xié)同為基礎的戰(zhàn)略合作過程以雙贏為目標的營銷活動以反饋為職能的管理控制系統(tǒng)5.關系營銷的案例6.關系營銷的新總結從4P到4C（客戶導向）從4C到4R（關系營銷）從4P、4C到4R的分析關系營銷的梯度推進關系營