培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）（C級(jí)）

培訓(xùn)內(nèi)容：緒論：培訓(xùn)工作和培訓(xùn)師的關(guān)系解決：做培訓(xùn)師的態(tài)度問題和做培訓(xùn)師的動(dòng)力問題部分：培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)方法與技巧導(dǎo)引：怎樣開發(fā)課程確定培訓(xùn)內(nèi)容（一）課堂討論 1、討論題： 2、討論方式： （二）分享成功的培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)（三）解決管理中存在的問題是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課的出發(fā)點(diǎn)1、員工不掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)2、員工的技能不能勝任崗位的要求3、員工的能力不能滿足職務(wù)的需要4、員工的經(jīng)驗(yàn)不足需要提高5、員工積極性不高6、員工敬業(yè)精神不強(qiáng)7、員工處理不好人際關(guān)系一、根據(jù)"勝任力素質(zhì)模型"開發(fā)課程確定培訓(xùn)內(nèi)容的方法（一）"勝任力素質(zhì)模型"的結(jié)構(gòu)（二）根據(jù)"勝任力素質(zhì)模型"確定培訓(xùn)內(nèi)容的范圍1、能力方面的培訓(xùn)

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企業(yè)管理創(chuàng)新

課程大綱：部分: 管理為什么要?jiǎng)?chuàng)新一、中國企業(yè)家面臨的困惑(一) 每天都陷到瑣事之中，沒有空暇思考大事；(二) 管理無序，同一問題，重復(fù)犯錯(cuò)誤，長期不能解決；(三) 管理不善漸漸丟掉市場；(四)市場前景非常好，一旦實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略就出現(xiàn)管理危機(jī)，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)；(五) 如何打造"百年老店"目前生命周期長的企業(yè)可達(dá)400余年,一般企業(yè)壽命13-14年，華人企業(yè)一般壽命22-23年.為什么二、管理創(chuàng)新是走出困境的唯一出路(一) 企業(yè)家要管理創(chuàng)新以適應(yīng)環(huán)境的變化(二) 企業(yè)家要管理創(chuàng)新以適應(yīng)企業(yè)處在不同的發(fā)展階段的不同管理模式(三) 企業(yè)家要管理創(chuàng)新來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展第二部分:尋求管理創(chuàng)新的起點(diǎn)一、管理

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學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建實(shí)務(wù)與五項(xiàng)修煉

培訓(xùn)內(nèi)容：部分：什么是學(xué)習(xí)型組織節(jié)：學(xué)習(xí)型組織一、什么是學(xué)習(xí)型組織（一）學(xué)習(xí)型組織（二）學(xué)習(xí)型組織的特征二、學(xué)習(xí)性組織理論的性質(zhì)（一）學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界前沿的管理理論之一（二）學(xué)習(xí)型組織管理理論是一種宏觀的管理理論三 、為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織（一）企業(yè)的生命周期（二）世界扁平化給企業(yè)帶來了巨大的競爭壓力（三）網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)致勝的七大法則第二節(jié)：學(xué)習(xí)型組織的真諦一、學(xué)習(xí)型組織的真諦之一：學(xué)習(xí)力（一）學(xué)習(xí)力組成的三個(gè)要素（二）企業(yè)競爭終是學(xué)習(xí)力的競爭（三）樹根理論二 、學(xué)習(xí)型組織真諦之二：生命的意義（一）生命的本質(zhì)（二）活出生命的意義三 、學(xué)習(xí)型組織真諦之三：創(chuàng)新（一）創(chuàng)新是生命的特征（二

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變革管理

培訓(xùn)內(nèi)容：一、企業(yè)長生不衰的秘密:變革管理 (一)認(rèn)識(shí)變革管理 (二)引發(fā)企業(yè)變革的宏觀因素 (三)引發(fā)企業(yè)變革的具體因素 (四)變革管理的本質(zhì):創(chuàng)造性的破壞 (五)改革的歷史就是一步變革管理的歷史二、變革的動(dòng)力和變革的阻力 (一)變革前的征兆 1.企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的變化 2.企業(yè)內(nèi)部能力的變化 (二)企業(yè)變革動(dòng)力 1.變革外部動(dòng)力 2.變革內(nèi)部動(dòng)力 (三)企業(yè)變革的阻力 1.影響變革的個(gè)人因素 2.影響變革的組織因素 (四)如何消除變革阻力三、在企業(yè)中實(shí)踐變革管理 (一)變革的模式 1.一般變革模式 2.S-O-R模式 3.三階段變革模式 4.四變量變革模式 (二)實(shí)施變革的步驟 (三)提高

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從骨干走向管理：新晉管理干部必修課程

簡要提綱：講：角色定位：決定人生成敗的要?jiǎng)?wù)一、角色定位是管理的要?jiǎng)?wù)（一）準(zhǔn)確定位角色決定人生成?。ǘ┐_認(rèn)知自己的角色（三）了解角色的規(guī)范二、成功干系人理論研討（一）經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)：人們幫助他人獲得成功（二）項(xiàng)目干系人理論（三）戰(zhàn)略干系人理論（四）成功干系人類論第二講：職業(yè)精神：成功者的素質(zhì)一、走向成功的職業(yè)精神（一）責(zé)任勝于能力（二）控制自己（三）你想從工作中得到什么（四）敬業(yè)（五）目光遠(yuǎn)大二、成就企業(yè)成就自己（一）了解并滿足的企業(yè)的追求（二）了解并追隨企業(yè)的發(fā)展三、新晉升人員如何"博弈"人生（一）圍棋的博弈法則（二）橋牌的博弈法則（三）麻將的博弈法則第三講：目標(biāo)管理：管理者的首要技能一、把握管

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

培訓(xùn)內(nèi)容：部分：第三只眼睛看人力資源管理一、管理（一）管理過程說：管理是計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和控制等活動(dòng)。（二）管理決策說：管理是決策。（三）管理規(guī)律說：管理是在職責(zé)范圍之內(nèi)按照規(guī)律做事（四）管理的兩大范疇二、人力資源管理（一）人力資源管理（二）人力資源管理戰(zhàn)略模型（三）人力資源管理戰(zhàn)術(shù)模型1、選：為了開展部門的工作選拔好本專業(yè)的人才2、用：為了提升部門的績效使用好本部門的員工3、育：為了部門的發(fā)展培養(yǎng)教育好本部門的員工4、留：為正常穩(wěn)定的經(jīng)營運(yùn)作留住本部門的員工（四）職能性人力資源管理與實(shí)質(zhì)性人力資源管理1、職能性人力資源管理2、實(shí)質(zhì)性人力資源管理（五）管理者的三項(xiàng)人力資源管理能力修煉1、

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