工作分析

一、 工作分析概說 1. 什么是工作分析？ 2. 工作分析的作用 3. 歐美日本工作分析技術(shù)的現(xiàn)狀 4. 八九點(diǎn)管理顧問公司工作分析的特色 二、 工作分析流程 1. 再造管理流程 2. 確定部門指責(zé)(三種技術(shù)) 3. 分解部門責(zé)任到崗位 4. 制定崗位管理文件 三、 案例分析 1. 美國崗位管理文件評(píng)介 2. 國內(nèi)一般公司崗位管理文件評(píng)介 3. 八九點(diǎn)管理顧問公司崗位管理文件模板評(píng)介 四、 咨詢式培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)做一個(gè)崗位的管理文件 1. 流程描述與流程再造 2. 部門指責(zé)確定 3. 制定崗位管理文件的原則 4. 制定崗位管理文件的方法 5. 制定崗位管理文件的技巧 6. 管理手冊(cè)、流程文件、標(biāo)

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中國企業(yè)管理創(chuàng)新

第一部分: 管理為什么要?jiǎng)?chuàng)新 一、 中國企業(yè)家面臨的困惑 1． 每天都陷到瑣事之中，沒有空暇思考大事 2． 管理無序，同一問題，重復(fù)犯錯(cuò)誤，長期不能解決 3． 管理不善漸漸丟掉市場(chǎng) 4． 市場(chǎng)前景非常好，一旦實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略就出現(xiàn)管理危機(jī)，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn) 5． 如何打造百年老店目前生命周期最長的企業(yè)可達(dá)400余年,一般企業(yè)壽命13mdash;14年，華人企業(yè)一般壽命22mdash;23年，為什么 二、 管理創(chuàng)新是走出困境的唯一出路 6． 企業(yè)家要通過管理創(chuàng)新以適應(yīng)環(huán)境的變化 7． 企業(yè)家要通過管理創(chuàng)新以適應(yīng)企業(yè)處在不同的發(fā)展階段的不同管理模式 8． 企業(yè)家要通過管理創(chuàng)新來推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展 第二部分

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壓力舒解與心理調(diào)適能力培訓(xùn)

一、 感知生命 1． 壓力源 2． 來自實(shí)踐的思考 3． 討論：工作和生活中你感到有那些壓力 1) 討論 2) 交流分享 3) 歸納總結(jié) 4． 壓力下生理心理反應(yīng)模式 5． 心理壓力測(cè)量 6． 壓力反應(yīng)模型 二、 認(rèn)知和調(diào)節(jié) 1． 心理障礙原因分析 1) 工作、家庭、社會(huì)文化等環(huán)境因素分析 2) 心理、生理等內(nèi)在因素分析 2． 心理調(diào)試內(nèi)容 1) 改善心智模式 2) 提升情商 3． 心理健康及標(biāo)準(zhǔn) 1) 健康 2) 心理健康 3) 心理健康標(biāo)準(zhǔn) 4． 心理調(diào)試方法 打好心理健康的物質(zhì)基礎(chǔ) 1) 平衡飲食 2) 適當(dāng)鍛煉 3) 科學(xué)養(yǎng)生 心理調(diào)適 1) 認(rèn)知療法 行為療法...

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職業(yè)經(jīng)理人全方位能力修煉

一、 做人定位 1. 人給誰干？人給自己干？人應(yīng)該怎樣干？(知己) 2. 企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼) 3. 在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏) 二、 做經(jīng)理人定位 1. 經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵 2. 經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵 3. 定位準(zhǔn)確是成功的基石 三、 執(zhí)行能力修煉 1. 學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé) 2. 分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任 3. 科學(xué)制定工作數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4. 把握提高效率 (數(shù)量指標(biāo)) 和提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的方法 5. 將經(jīng)驗(yàn)沉淀成文件(制定作業(yè)指導(dǎo)書的方法和技巧) 6. 從績效考核到績效管理 7. 培訓(xùn)員工的技巧 四、 溝通能力修煉 1. 與上級(jí)溝通的方法與

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領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修養(yǎng)

一、 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)修養(yǎng) 1. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用什么樣精神對(duì)待工作？（人給誰干？人給自己干？人應(yīng)該怎樣干？） 2. 企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？ 3. 企業(yè)的發(fā)展成就了個(gè)人的幸福 4. 在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值 5. 主管是公司成敗的關(guān)鍵 6. 主管是承上啟下的關(guān)鍵 7. 定位準(zhǔn)確是成功的基石 二、 執(zhí)行能力修煉 1. 學(xué)會(huì)目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé) 2. 分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任 3. 科學(xué)制定工作數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4. 把握提高效率 (數(shù)量指標(biāo)) 和提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的方法 5. 將經(jīng)驗(yàn)沉淀成文件。(制定作業(yè)指導(dǎo)書的方法和技巧) 6. 從績效考核到績效管理 7. 培訓(xùn)員工的技巧 三、 溝通能力修

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快樂工作

一、 尋求讓工作快樂的職業(yè) 1. 職業(yè)與工作快樂 2. 職業(yè)選擇與工作快樂 3. 職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇 4. 你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè)：職業(yè)錨測(cè)試 5. 把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律，在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂 6. 在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡，為職業(yè)快樂奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 二、 培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神 1. 我們?nèi)笔Я耸裁?2. 職業(yè)精神與人生幸福 3. 我們?yōu)槭裁垂ぷ?4. 我們?yōu)檎l工作 5. 我們應(yīng)該以什么態(tài)度去工作 6. 如何處理工作中的得失 7. 大智若愚：美妙的博弈 8. 李嘉誠與本田宗一郎的對(duì)話 三、 創(chuàng)新讓工作快樂的管理氛圍 1. 人本管理的本質(zhì)是按人性去管理 2. 誰在管理著世界 3.

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