卓越的領(lǐng)導(dǎo)情商管理（內(nèi)訓(xùn)）

部分：情商概說(shuō)一、情緒（一）情緒（二）人類的四種基本情緒（三）心境激情應(yīng)激（四）情緒的意義二、情商（一）情商（二）情商的范疇（三）情商管理的四個(gè)方面三、意識(shí)與潛意識(shí)（一）意識(shí)與潛意識(shí)（二）意識(shí)的功能（三）潛意識(shí)的功能（四）潛意識(shí)的威力（五）兩個(gè)結(jié)論四、學(xué)習(xí)的四個(gè)境界（一）不知道不知道-----------潛意識(shí)的無(wú)能力（二）知道不知道--------------意識(shí)的無(wú)能力（三）知道知道-----------------有意識(shí)有能力（四）不知道知道--------------潛意識(shí)有能力第二部分：認(rèn)識(shí)自己節(jié)：認(rèn)識(shí)自己一、人類大腦的結(jié)構(gòu)（一）本能（爬蟲(chóng)）腦的結(jié)構(gòu)（二）情緒腦的結(jié)構(gòu)（三）大腦皮質(zhì)的

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卓越企業(yè)文化建設(shè)（內(nèi)訓(xùn)）

講：企業(yè)文化建設(shè)的根基：文化概說(shuō)一、尋根溯源認(rèn)識(shí)文化（一）文化的三層含義（二）文化的作用（三）文化的構(gòu)成二、案例分析（一）案例分析：“潛藏在行為表形背后的迷霧”（二）案例分析：本案例對(duì)你的啟發(fā)（三）小結(jié)：文化是一群人共同行為習(xí)慣和傳統(tǒng)背后反映出來(lái)的行為范式和價(jià)值觀念三、人是文化塑造的（一）塑造文化的四個(gè)巨人（二）文化塑造了人的行為方式（三）對(duì)抗文化等于選擇死亡四、文化的力量（一）案例分享“建設(shè)員工樂(lè)業(yè)的福田”（二）案例分享“建設(shè)員工的精神家園”第二講：企業(yè)文化一、企業(yè)文化的含義二、企業(yè)文化的構(gòu)成（一）層面精神文化：以企業(yè)價(jià)值觀為核心的意識(shí)形態(tài)1、核心價(jià)值觀2、理念3、道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范4、典型

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組織行為學(xué)（A）

一、組織行為學(xué)的含義二、組織行為學(xué)的研究范疇（一）個(gè)體心理（二）群體心理（三）領(lǐng)導(dǎo)心理（四）組織心理三、工業(yè)心理學(xué)及其分支（一）研究管理中人與人之間關(guān)系的“組織行為學(xué)”（二）研究管理中人與事之間關(guān)系的“人事心理學(xué)”（三）研究管理中人與設(shè)備之間關(guān)系的“工程心理學(xué)”（四）研究市場(chǎng)中人與商品之間關(guān)系的“廣告心理學(xué)”部分：個(gè)體心理——行為規(guī)律與方法管理節(jié)：個(gè)性特征第二節(jié)：個(gè)體心理在管理中的應(yīng)用一、勝任力素質(zhì)模型二、應(yīng)用于錄用中的個(gè)性評(píng)價(jià)技術(shù)（一）個(gè)性評(píng)價(jià)技術(shù)----心理測(cè)量（二）瑞文推理測(cè)驗(yàn)實(shí)測(cè)練習(xí)（三）投射技術(shù)在錄用中的應(yīng)用第三節(jié)：成人學(xué)習(xí)心理與員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：成人學(xué)習(xí)心理概述一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容二、

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中國(guó)企業(yè)管理創(chuàng)新——構(gòu)建本土化的管理模式

　　部分:管理為什么要?jiǎng)?chuàng)新　　一、中國(guó)企業(yè)家面臨的困惑　　(一)每天都陷到瑣事之中，沒(méi)有空暇思考大事；　　(二)管理無(wú)序，同一問(wèn)題，重復(fù)犯錯(cuò)誤，長(zhǎng)期不能解決；　　(三)管理不善漸漸丟掉市場(chǎng)；　　(四)市場(chǎng)前景非常好，一旦實(shí)施擴(kuò)張戰(zhàn)略就出現(xiàn)管理危機(jī)，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)；　　(五)如何打造“百年老店”目前生命周期長(zhǎng)的企業(yè)可達(dá)400余年,一般企業(yè)壽命13—14　　年，華人企業(yè)一般壽命22—23年.為什么　　二、管理創(chuàng)新是走出困境的唯一出路　　(一)企業(yè)家要管理創(chuàng)新以適應(yīng)環(huán)境的變化　　(二)企業(yè)家要管理創(chuàng)新以適應(yīng)企業(yè)處在不同的發(fā)展階段的不同管理模式　　(三)企業(yè)家要管理創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展　　第二部分:

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培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）（A-B級(jí)）

緒論：對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師工作的理性認(rèn)知, 培訓(xùn)工作和培訓(xùn)師的關(guān)系 一、辛勤奉獻(xiàn)和回報(bào)的因果鏈 （一）春種秋收“有舍必得”（二）我們給世界的終都是給我們自己（三）能力是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立世的根基（四）工作是帶薪的培訓(xùn)二、培訓(xùn)是走向領(lǐng)導(dǎo)崗位的捷徑 （一）自己懂和能夠教會(huì)別人是兩個(gè)等級(jí)的問(wèn)題（二）培訓(xùn)工作是錘煉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)能力的佳方式三、知識(shí)管理是當(dāng)今企業(yè)管理的領(lǐng)先模式 （一）CKO和CFO（二）首席知識(shí)官在未來(lái)企業(yè)進(jìn)步中的作用（三）從內(nèi)訓(xùn)師走向首席知識(shí)官或首席學(xué)習(xí)官解決：做培訓(xùn)師的態(tài)度問(wèn)題和做培訓(xùn)師的動(dòng)力問(wèn)題“天行健君子以自強(qiáng)不息，地勢(shì)坤君子以厚的載物?！币樱赫n堂討論“怎樣確定培訓(xùn)內(nèi)容” 一、討論題： （一）您

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職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)

　　職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)課程大綱：　　節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃的概念　　本節(jié)重點(diǎn)：把握職業(yè)生涯規(guī)劃是什么？　　一、職業(yè)　　二、職業(yè)生涯　　三、規(guī)劃　　四、職業(yè)生涯規(guī)劃　　五、職業(yè)生涯規(guī)劃理論與技術(shù)產(chǎn)生的動(dòng)因　　第二節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃流程　　本節(jié)重點(diǎn)：把握職業(yè)生涯規(guī)劃怎么做？　　第三節(jié) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃流程　　本節(jié)重點(diǎn)：把握個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃　　1.為什么做（動(dòng)因）？　　2.怎么做（流程，程序）？　　3.使用什么方法？　　4.應(yīng)遵循的原則？　　一、個(gè)人需求及期望　　1.人的需求　　2.理論研究　　1)馬斯洛需要層次理論　　2)麥克利蘭成就需要理論　　3.人類關(guān)于人生研究　　4.職業(yè)選擇理論　　1)職業(yè)聲望理論　

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