余世維管理者的EQ(一)
作者:余世維 407
接下來(lái)你們家小寶到了小學(xué),他回家你又問(wèn)什么?我也替你講好了。小寶,老師今天教了什么?我到了美國(guó)才知道,美國(guó)人不是這樣問(wèn)的,譬如如那個(gè)小孩叫喬治,老師今天教的東西你問(wèn)了哪些?你問(wèn)了老師一些什么?所以,美國(guó)的小孩一回家,媽媽就問(wèn)你問(wèn)了老師些什么?中國(guó)就問(wèn),老師教了什么?你知道中國(guó)祖先留下怎樣的學(xué)問(wèn)?就是統(tǒng)統(tǒng)注意底下的學(xué),忘了底下的問(wèn)。那么你想不想問(wèn)我余先生,這個(gè)老師問(wèn)了些什么跟EQ有什么關(guān)系?當(dāng)然有關(guān)系,因?yàn)槔蠋熃棠銌?wèn),這叫互動(dòng),因?yàn)榛?dòng),人的EQ就起來(lái)了。我們的孩子像傻子一樣坐在下面一直聽(tīng),回家以后你也只是講述老師講了什么?不就暗示你只要像傻瓜一樣就可以了嗎?所以,中國(guó)的孩子在學(xué)校統(tǒng)統(tǒng)沉默,沒(méi)有聲音,不想講話,你看中國(guó)人開(kāi)會(huì)就知道,中國(guó)人一開(kāi)會(huì)統(tǒng)統(tǒng)坐后面,讓前面看誰(shuí)去坐?不想?yún)⑴c。所以我在討論問(wèn)題的時(shí)候,我也不抱希望,我知道中國(guó)人通常沒(méi)有聲音,就是因?yàn)镋Q不是太高,因?yàn)?,就是從小教育的時(shí)候忘了這一點(diǎn),當(dāng)然不是你們的錯(cuò),整個(gè)中國(guó)的社會(huì)要注意這個(gè)問(wèn)題。
第2個(gè),也是個(gè)很有趣的問(wèn)題,這個(gè)名詞在外國(guó)幾乎沒(méi)有,我們海峽兩岸都是這個(gè)名詞,模范生。什么叫模范生?什么叫勞動(dòng)模范?一個(gè)學(xué)生叫學(xué)生,什么叫學(xué)生?在學(xué)的生徒,叫學(xué)生,既然在學(xué),怎么可能模范?所以我不知道為什么?我們學(xué)生模范!模范生,什么資格才叫模范生,我們叫做五育具全,一個(gè)小學(xué)生要5種教育都非常具備,才是模范生。第一個(gè),他的道德必須很高尚。第二個(gè)他的智能必須很超前。第三個(gè),他的體魄要非常的完美。第四個(gè),他的合群關(guān)系要非常的良好,在大陸上面講勞動(dòng)一樣的意思,因?yàn)閯趧?dòng)要一起嗎!最后第五個(gè),他的藝術(shù)眼光要非常的獨(dú)到。所以,德智體美勞合稱(chēng)5育,我請(qǐng)問(wèn)哪一個(gè)小寶敢說(shuō)做到這一點(diǎn),統(tǒng)統(tǒng)都沒(méi)有,都在這上面下功夫:智育。
我剛到美國(guó)去讀書(shū)的時(shí)候,教授,我們班上誰(shuí)第一句?一講就知道講錯(cuò)了,因?yàn)槿思荫R上就講一句話,余先生,你要知道你自己及格就好了。我們美國(guó)沒(méi)有第一,只有等級(jí)A、A+、A-、B+、B、B-是不及格,B差不多很危險(xiǎn)了,B+還可以,A-叫不錯(cuò),A叫棒,A+叫卓越,只要這樣就好了,沒(méi)有第一。你們中國(guó)就這么喜歡第一呢?我就說(shuō)對(duì)不起!就是因?yàn)槲規(guī)Э粗袊?guó)的思想到美國(guó)去的,所以,其實(shí)沒(méi)有第一句,我們不但第一句,還有模范生,結(jié)果剛好相反。為什么?模范生一旦選出來(lái)當(dāng)模范生,就完蛋了,他反而不夠模范,因?yàn)橐话愕哪7渡ǔ6际乔叭瑢?duì)不對(duì)?什么三好學(xué)生?都是屬于這一類(lèi)的,其實(shí)這種人合群關(guān)系很差。你看看學(xué)校里面的前幾句,個(gè)性通常比較孤僻。我們假設(shè),我們總經(jīng)理的助理,陸曉燕是第一句,人家說(shuō),曉燕,你的筆記叫我抄一下,沒(méi)有,我都是亂寫(xiě)的,沒(méi)有,這就是第一句,你回想一下你在讀中學(xué)和小學(xué)時(shí)第一句是不是這樣?那個(gè)最后名正好相反,我的筆記誰(shuí)要抄?。](méi)有人要抄的。所以最后一句有很好的人情關(guān)系,但是沒(méi)有人要抄,結(jié)果有一天,陸曉燕變成第二名,哭得眼睛都腫了,人家還會(huì)笑,曉燕還不是永遠(yuǎn)第一句,還不是會(huì)掉下來(lái),啊!第二名也不得了啊!對(duì)不對(duì)?就把眼睛哭腫了。你看那個(gè)最后一句,每天都是優(yōu)哉游哉的,反正最后沒(méi)有了嗎?就這樣子了嗎?有個(gè)禮拜不小心,就多讀點(diǎn)書(shū),進(jìn)步了,你看!變成倒數(shù)第二,原來(lái)是倒數(shù)第一,變成進(jìn)步了,就到街買(mǎi)東西去了,請(qǐng)同學(xué)吃飯,還吃東西,說(shuō)我進(jìn)步了。所以最后一句,反正是最后一句,還比較安定。第一句就非常的緊張,一不小心就怕掉下去,結(jié)果在EQ的培養(yǎng)里面反而不太好。最后畢業(yè)了出去都不一樣。你看第一句去當(dāng)銷(xiāo)售員,去敲人家的門(mén)都不太敢敲,他去高喊門(mén)的時(shí)候都要小心地敲。人家一開(kāi)門(mén),他要嚇一跳,恩,恩,什么事啊?請(qǐng)問(wèn)你們王總在嗎?王總不在,到武漢出差了,有什么事??!我想推銷(xiāo)一個(gè)新的產(chǎn)品。咣!王總不在,嚇?biāo)牢伊耍€好不在!第一名是這樣子。最后名不是,反正在學(xué)校里已經(jīng)罵慣了,無(wú)所謂的,他敢打我,我就不相信,敲門(mén)就這樣敲了。人家說(shuō)干嘛?叫混了?你們王總經(jīng)理在嗎?王總經(jīng)理不在武漢,什么事?我有個(gè)非常的事要給他報(bào)告!胡說(shuō),人家把門(mén)一關(guān)。他更厲害,喂!喂!喂!夾到我的手,那人家把門(mén)打開(kāi)。王總到底什么時(shí)候回來(lái)?。∽詈笠幻褪沁@樣子的,所以他們做生意,百折不撓,反正是打習(xí)慣了,所以他們一到社會(huì)當(dāng)中就非常的好。
還有件事你要特別的注意,最后一句在學(xué)校的時(shí)候,人緣就特別的好,你知道為什么嗎?他就帶最后名出去,因?yàn)槭怯幸r托的效果,這個(gè)是更差的!所以最后名好奇怪,每個(gè)都帶他出去,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是襯托的效果,可是他們的朋友很多?。∪×松鐣?huì)當(dāng)中他的人脈就很廣。今天你回想看看,你們班上的前三句,現(xiàn)在到哪里去了?你們班上那幾個(gè)差的,現(xiàn)在在干:出人頭地的常常是那些差的。這就明天明,人的IQ是占五育的1/5,其它的他也許并不兼?zhèn)?。所以我很反?duì)在中國(guó)選模范生,你把一個(gè)孩子弄成模范生反而變成不模范,因?yàn)樗膫€(gè)性就突然間孤僻了。如果這個(gè)問(wèn)題是對(duì)的,難道美國(guó)不曉得選,難道英國(guó)沒(méi)有,難道法國(guó)、德國(guó)沒(méi)有?就是沒(méi)有,他們從來(lái)不選模范生,他們認(rèn)為學(xué)生是不可能模范的。我們就天天在那里搞假的模范生,其實(shí)他不是真正的模范,因?yàn)閷W(xué)生是不可能模范的。你現(xiàn)在把他弄成模范生,就造成個(gè)性當(dāng)中的孤僻,所以你看看第一名的學(xué)生,脾氣都?jí)牡?,他們沒(méi)有錯(cuò),是我們大人搞壞的,一動(dòng)就把學(xué)生選出來(lái)當(dāng)三好學(xué)生,一動(dòng)就當(dāng)模范,養(yǎng)成一個(gè)孤傲的心理,其實(shí)他的EQ就下降了。
如果你對(duì)我說(shuō),余先生你的意思我們小寶最后一名是個(gè)福氣嘍!我的意思也不是這樣,我故意說(shuō)最后一名,科學(xué)家調(diào)查最好是第5名到第15名,太笨也不行,IQ零蛋也是不行,第5名到第15名,通常是最棒的。剩下來(lái)的時(shí)間就不要去搞前5名,有那個(gè)時(shí)間培養(yǎng)他的EQ。有沒(méi)有東西可以證明呢?我們來(lái)證明一件事情,什么東西都需要證明,不然我們憑什么說(shuō)這句話,影響一個(gè)人成功因素有八成是他的EQ。我在讀小學(xué)五年級(jí)的時(shí)候,我們家來(lái)了個(gè)長(zhǎng)輩,他摸摸我的頭,給我爸說(shuō),這個(gè)孩子很聰明。我爸爸馬上叫這4個(gè)字,小時(shí)了了,中國(guó)話把這種話叫做長(zhǎng)詞,后面還有4個(gè)字,大未必佳。一個(gè)小孩小時(shí)候很好,長(zhǎng)大了以后并不怎么樣,我們中國(guó)有這個(gè)成語(yǔ),證明我們中國(guó)祖先觀察過(guò)這個(gè)現(xiàn)象。當(dāng)然我爸是客氣嘍,他恨不得我,成龍成鳳!但是人家這樣稱(chēng)贊他總是要客氣一下。杰能,你少爺真的很聰明,其實(shí)我小學(xué)五年級(jí)的時(shí)候,我一直名列前矛,我的數(shù)學(xué)一直很好,大未必佳。但事實(shí)上真的是一個(gè)重要的成語(yǔ),根據(jù)調(diào)查,小時(shí)很好的人,長(zhǎng)大了不怎么樣。
我們先做兩個(gè)事情,第一個(gè)臺(tái)灣所做的實(shí)驗(yàn)。第二個(gè)美國(guó)所做的實(shí)驗(yàn)。臺(tái)灣其實(shí)不是實(shí)驗(yàn),是調(diào)查。臺(tái)灣每年高考誕生四個(gè)狀元,理工科狀元、文史科狀元、法商科狀元、理農(nóng)科狀元,每年誕生四個(gè),20年誕生80個(gè),這80個(gè)狀元到哪里去了?有趣吧!臺(tái)灣教育部做了地毯式的追蹤,這80個(gè)狀元到哪里去了?結(jié)果發(fā)現(xiàn)一半都在教書(shū),太可惜了,早知道要教書(shū)何必要當(dāng)狀元呢?難道狀元教書(shū)不成,殺雞用牛刀了!所以太可惜了。事實(shí)證明,凡是狀元都有低不下頭,彎不下腰這個(gè)毛病,他太優(yōu)秀了,結(jié)果社會(huì)當(dāng)中沒(méi)有辦法忍受挫折,最后就是回到學(xué)校教書(shū)。在學(xué)校只要不得罪校長(zhǎng)就可以了,心情不好把學(xué)生叫過(guò)來(lái)刮一頓,必要時(shí)打一頓,發(fā)泄發(fā)泄,這種事情誰(shuí)都喜歡干,所以最后就回到學(xué)校去教書(shū)。所以,臺(tái)灣教育部就突然發(fā)現(xiàn),這樣做是錯(cuò)的。我們天天要求學(xué)生的分?jǐn)?shù)是錯(cuò)的,所以臺(tái)灣從前年開(kāi)始就改過(guò)來(lái)了,所以臺(tái)灣的中小學(xué)從現(xiàn)在開(kāi)始,統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)有分?jǐn)?shù),全部都用等,就是為了這個(gè)事情,取消了全國(guó)的分?jǐn)?shù)。從此以后不在講分?jǐn)?shù)了,因?yàn)檫@樣子搞下去孩子都搞壞了,最后統(tǒng)統(tǒng)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)。你看我那兩個(gè)孩子,都大了都讀大學(xué)了,當(dāng)初他們讀中學(xué)的時(shí)候,總平均92.86第一名,92.83第二名,他第二名就哭起來(lái)了,嚇?biāo)懒耍謹(jǐn)?shù)到零點(diǎn)兒總平均,有必要競(jìng)爭(zhēng)到這種程度嗎?
但是美國(guó)式的更有趣,叫做EQ實(shí)驗(yàn),美國(guó)是做過(guò)實(shí)驗(yàn)的,所以我就講,科學(xué)家做事情要做到求證,所以美國(guó)做了個(gè)實(shí)驗(yàn),來(lái)證明EQ比IQ重要。他們是這樣實(shí)驗(yàn)的,我這里沒(méi)有小桌子,我就拿起這個(gè)椅子來(lái)表示。他們用100多個(gè)小孩實(shí)驗(yàn),一直追蹤到大學(xué)畢業(yè)。20年,美國(guó)這個(gè)實(shí)驗(yàn)做20年,所以有名的實(shí)驗(yàn)都要做20年,最近依斯卡多兒在演一個(gè)劇目,演一個(gè)非洲的猩猩,那個(gè)電影拍20年了,所以西方人對(duì)這個(gè)事業(yè)的執(zhí)著做得很成功。外面100多個(gè)小孩,每次叫進(jìn)來(lái)10個(gè)或20個(gè),這邊擺一個(gè)蛋糕,叔叔跟阿姨要出去一下,等下回來(lái)分這個(gè)蛋糕,你們乖乖的。叔叔阿姨其實(shí)統(tǒng)統(tǒng)是心理學(xué)專(zhuān)家,來(lái)做這個(gè)實(shí)驗(yàn)。他們一走,把門(mén)一關(guān),這個(gè)4個(gè)角落的攝像機(jī)就打開(kāi)了,來(lái)看看這些孩子做什么?20個(gè)小孩,10個(gè)男的,10個(gè)女的,統(tǒng)統(tǒng)都不一樣,他們就開(kāi)始研究人類(lèi)的行為。叔叔阿姨一出去,有個(gè)小孩就一直盯著這個(gè)蛋糕,長(zhǎng)大以后,都是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,叫做鎖住目標(biāo)不放,有個(gè)小孩蛋糕不看,就對(duì)著門(mén)縫一直往外爬,長(zhǎng)大以后一直換工作,對(duì)環(huán)境不安。有個(gè)小孩看一看,就摳一塊在旁邊干起來(lái)了,長(zhǎng)大以后都是貪官污吏。還有個(gè)小孩是不看蛋糕,到那角落里扣后,長(zhǎng)大以后自閉癥,極不合群。有個(gè)小孩躺在地上睡著了,叫天塌下來(lái)我都不管。這個(gè)實(shí)驗(yàn)的中間,還有個(gè)有趣的地方,是有個(gè)聲間嘭!嘭!嘭!從麥克風(fēng)里面?zhèn)鞒鰜?lái)了,那個(gè)眼睛一直盯著蛋糕,不管怎么動(dòng)都不抬頭,長(zhǎng)大最高干到總經(jīng)理。有的小朋友是嘭!嘭!嘭!然后馬上回頭看那個(gè)蛋糕,長(zhǎng)大了都是總經(jīng)理。這叫做鎖住目標(biāo),對(duì)環(huán)境又非常敏感。不過(guò)科學(xué)家又發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)有趣的事情,那個(gè)摳蛋糕的都是男的,不是女的。那是經(jīng)過(guò)攝像機(jī)一攝,才知道是有有原因的,原來(lái)?yè)傅亩际悄械?,教唆的都是女的。小寶摳一塊!我不敢!我不敢!等一下阿姨要罵,小寶摳一塊,結(jié)果小寶鼓起勇氣,摳一塊到旁邊去了,那個(gè)女孩馬上就跟過(guò)去,都是我叫你摳的,噎!吃一口,完了,沒(méi)有了。再去摳一塊,小寶!難怪牢里面關(guān)的都是男的,那個(gè)教唆的都躺在家里面,所以,女孩子的EQ其實(shí)比男孩子高。根據(jù)科學(xué)家的研判,她們適應(yīng)環(huán)境的本事其實(shí)超過(guò)男的,你不要看女的常常裝的很嬌弱,其實(shí)利用男人,你知道嗎?那個(gè)可憐的男人就像傻瓜一樣去摳,一直摳,最后那個(gè)女的先吃,一直,然后又去摳。
從這里就可以看的出來(lái)。所以這個(gè)實(shí)驗(yàn),他一直追蹤到大學(xué)畢業(yè),你看這個(gè)實(shí)驗(yàn)其實(shí)都是4、5歲的小孩。這種實(shí)驗(yàn)不能超過(guò)7歲,超過(guò)7歲就不準(zhǔn)了。從4.5歲就看的出來(lái)。所以他們一直追蹤到大學(xué)畢業(yè),發(fā)現(xiàn)我們常常講的由小見(jiàn)大,這話是對(duì)的,所以人在一生當(dāng)中是他小時(shí)開(kāi)始改變的。
我在湖南長(zhǎng)沙講過(guò)這個(gè)課,結(jié)果湖南長(zhǎng)沙中國(guó)電信的一個(gè)經(jīng)理,女的,下課時(shí)跟我講這個(gè)件事情,余先生,這個(gè)實(shí)驗(yàn)很有趣,我想回家給我家小寶做做看。可是,萬(wàn)一他是摳蛋糕那一個(gè),為了國(guó)家民族的前途,我看現(xiàn)在就該把他解決了。我說(shuō)親愛(ài)的女士,做這個(gè)實(shí)驗(yàn),不是叫你把你家的小寶給解決了,免得以后成禍害。反正現(xiàn)在是摳蛋糕,以后是貪官污吏吧!就把他解決,為了國(guó)家民族。這樣一搞,中國(guó)的小寶一半就要解決。我說(shuō)做這個(gè)實(shí)驗(yàn)重要的是告訴你,你的孩子有人格扭曲,你應(yīng)該要教育他,叔叔跟阿姨跟你講得很清楚,回來(lái)分這個(gè)蛋糕,你這么摳,就是破壞規(guī)章,違反大家約定的紀(jì)律。還有小寶,這么多孩子大家都在這里等,叔叔阿姨回來(lái)分這個(gè)蛋糕,摳成什么樣子,而是說(shuō)這個(gè)樣子要怎么辦?要去研究這個(gè)問(wèn)題,你回去真想做這個(gè)實(shí)驗(yàn),要記住,這個(gè)實(shí)驗(yàn)千萬(wàn)不要在家里面做,如果在家里做,他肯定吃的。因?yàn)樗肋@個(gè)蛋糕早晚是他的,所以現(xiàn)在就干光了,等你回來(lái)時(shí)候整塊都完了,還一臉的奶油。所以要在外面做,而且不能夠跟鄰居孩子做,因?yàn)樘炝?,要在陌生的環(huán)境。其實(shí)美國(guó)做實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,100多個(gè)小孩,彼此都不認(rèn)識(shí),故意挑彼此完全不認(rèn)識(shí)的來(lái)做這個(gè)實(shí)驗(yàn),這樣才比較正確。尤其是不能超過(guò)7歲,重要的是你不要管這個(gè)實(shí)驗(yàn)是不是美國(guó)人想起來(lái)的。世界的兒童都是一樣的。所以這個(gè)證明,人的EQ是從小開(kāi)始的。
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