也談私營(yíng)企業(yè)的用人的通病
作者:堯舜安 43
也談私營(yíng)企業(yè)的用人的通病
當(dāng)今許多私營(yíng)企業(yè)在用人問(wèn)題上,長(zhǎng)期以來(lái)陷入了“先家族而后企業(yè)”的怪圈,不少企業(yè)首先考慮的是家族成員怎樣安置,但從不認(rèn)真考慮這種安置對(duì)企業(yè)合不合理,對(duì)公司有不有利,能不能調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性等。這種用人機(jī)制上的僵化性特點(diǎn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、講求忠誠(chéng)而非才干
忠誠(chéng)成為用人的標(biāo)準(zhǔn),只要你在公司中對(duì)老板忠誠(chéng),對(duì)家族成員忠誠(chéng),對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),你就會(huì)得到任用,至于你有沒(méi)有才識(shí),工作能力怎么樣,則是次要的問(wèn)題。這樣,忠誠(chéng)而少才的人也就有了走上重要工作崗位的機(jī)會(huì),成為掌握企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵人物之一。
這種用人準(zhǔn)則既是似是而非的,又是不科學(xué)的。忠誠(chéng)固然是一個(gè)優(yōu)異的品質(zhì),是公司所必需的,但如果到此為止,除了忠誠(chéng)這一資本外,就無(wú)什么資本奉獻(xiàn)于企業(yè),才能平庸,空有熱情,而無(wú)能力把事情做好,更不用說(shuō)具有創(chuàng)造性了,那么,用這樣的人是弊大于利,在某種情況下甚至無(wú)利可言。當(dāng)然,如果能把忠誠(chéng)和才能結(jié)合起來(lái),做到才能優(yōu)先兼顧忠誠(chéng),那就是再好不過(guò)的事了。但很少有私營(yíng)企業(yè)能夠較好地做到這點(diǎn)。
2、人們不敢公開(kāi)批評(píng)老板,而老板的指責(zé)多于商量
一般說(shuō)來(lái),私營(yíng)企業(yè)奉行的是家長(zhǎng)政治,專制作風(fēng),家長(zhǎng)在企業(yè)中享有至高無(wú)上的權(quán)威,他的命令就是絕對(duì)命令,他的主張就是絕對(duì)主張,他的話就是金科玉律,就是圣旨,你作屬下的只能貫徹、服從和執(zhí)行。你必須主動(dòng)扼殺自己的想法,不能頂撞他、批駁他、指責(zé)他,否則你就是大逆不道,不尊重一家之長(zhǎng),因?yàn)樗斡昧四悖憔偷酶屑に?、服從他,而他批評(píng)你、指責(zé)你,則是天經(jīng)地義的,甚至是關(guān)心愛(ài)護(hù)你的表現(xiàn)。
這種狀況的惡果是顯而易見(jiàn),在“家長(zhǎng)”的壓制下,沒(méi)有民主,意見(jiàn)不能表達(dá),堵塞了員工的“進(jìn)諫”之路,難以調(diào)動(dòng)員工的積極性,難以培植起企業(yè)主人翁的責(zé)任感和歸屬感,致使人才遭到壓制或人才外流。
3、注重內(nèi)部的人際交往、權(quán)力斗爭(zhēng),而忽略外界的大環(huán)境
私營(yíng)企業(yè)最大的內(nèi)耗是人際關(guān)系問(wèn)題和權(quán)力斗爭(zhēng)。一些老板為了維護(hù)企業(yè)的團(tuán)結(jié)與和睦,常常疲于協(xié)調(diào)、平衡各方關(guān)系,解決人際關(guān)系上的矛盾和沖突。尤其是家族成員之間爭(zhēng)奪繼承權(quán)或重要職務(wù)時(shí),老板更要分散有限的精力。然而,正當(dāng)自己的企業(yè)陷入人力內(nèi)耗時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則團(tuán)結(jié)一致、眾志成城地向你“進(jìn)攻”,致使你成為競(jìng)爭(zhēng)中的犧牲品。
因此,私營(yíng)企業(yè)在重視內(nèi)部人際環(huán)境建設(shè)時(shí),也應(yīng)重視外部人際環(huán)境建設(shè),這樣才能走出“內(nèi)憂外患”的困境。
4、人情關(guān)系至上,“濫竽充數(shù)”者眾
由于是家族成員,雖然能力不夠,但仍擔(dān)任某一高職,工作效果不好也難以請(qǐng)他辭職,于是只好留下成為閑人。這類現(xiàn)象在家族企業(yè)中相當(dāng)普遍,只要是家族企業(yè)中的家族成員不論職位或級(jí)別如何,甚至也不論他擔(dān)任哪種工作,都擁有一條通向最高層的內(nèi)線。不管是什么級(jí)別,他的實(shí)際地位都屬于高級(jí)管理層。
正確的作法絕不應(yīng)是這樣的。如果他不能以自己的品德和成就贏得作為高層管理成所應(yīng)有的尊敬,他就不應(yīng)在公司中工作。
也許某位親戚確實(shí)應(yīng)該受到老板的幫助,但如果他確實(shí)不夠進(jìn)入管理層的條件,那么,你寧愿給他一份領(lǐng)導(dǎo)層的薪水,把他養(yǎng)在家里,不要讓他在企業(yè)擔(dān)任什么工作,因?yàn)檫@樣做你雖然損失了一份薪水,但卻避免了更大的損失:他如果名不副實(shí)地在你的公司工作,對(duì)家族的地位、吸引力并留住能人、升遷能力等各個(gè)方面,都會(huì)受到不利影響。
5、很難吸收非家族成員進(jìn)入管理層
表層原因在于管理層職位多數(shù)由家族成員所把持,深層原因則往往是老板寧可信任技能一般的家族成員也不信任能力很強(qiáng)的外來(lái)人員,“安內(nèi)必先攘外”可以說(shuō)是私營(yíng)企業(yè)在用個(gè)上的一大痼疾,根治起來(lái)非常困難。這需要老板不斷開(kāi)闊胸襟,走出狹隘封閉性思維老套,把自己企業(yè)用人機(jī)制的建設(shè)納入現(xiàn)代企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制建設(shè)中去考慮,做到“疑人可用、用人可疑”,建立健全用人方面的監(jiān)督約束機(jī)制,廣納天下賢士,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮血液。成功的家族企業(yè),無(wú)一不是重視引進(jìn)非家族成員的賢能之輩,或在家族企業(yè)員工提拔佼佼者。
6、不愿意授權(quán)和放手
“專權(quán)”是私營(yíng)企業(yè)的一大特點(diǎn),是造成用人機(jī)制僵化的根本原因。其實(shí)。你作為老板,盡管你確實(shí)能力超群,技高一籌。但你也必須承認(rèn),個(gè)人的能力畢竟是非常有限的,而一個(gè)人如果去做能力以上或以下的工作,都容易遭到失敗。
為了避免能力發(fā)揮上的缺點(diǎn),你應(yīng)當(dāng)下放一些權(quán)力(合理授權(quán)),把自己的權(quán)力和責(zé)任適度地交給員工分擔(dān),讓員工盡最大努力去取得好的成績(jī),這才是提高工作效率最科學(xué)的方法。但還不能到此為止,授權(quán)還不等于放手。有的老板形式上授了權(quán),把權(quán)力授予某人,實(shí)際卻并沒(méi)有做到放手讓他去做,在決策上、具體問(wèn)題上去都去進(jìn)行干預(yù),結(jié)果導(dǎo)致權(quán)力授而不到位,當(dāng)事人并沒(méi)有多少自主權(quán)。因此,如果你授了權(quán),還應(yīng)同時(shí)放手,盡量能讓他獨(dú)立地、自主地去運(yùn)用手中的權(quán)力為你的公司事業(yè)服務(wù)。
7、一般沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的用人計(jì)劃
最集中的反映是沒(méi)有人才培訓(xùn)計(jì)劃,不能對(duì)員工進(jìn)行分期分批的培訓(xùn),或組織參觀、學(xué)習(xí)和考察,致使企業(yè)人才匱乏,員工素質(zhì)和技能普遍不高,難以達(dá)到企業(yè)發(fā)展所必須的要求,從而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展底氣不足,在同現(xiàn)代企業(yè)以人才為核心的競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)。
8、老板往往不能正確地用好自己
老板的思維定勢(shì)通常是考慮怎樣管理別人和任用別人,卻并沒(méi)有把自己的管理和任用考慮進(jìn)去。如自己怎樣才能合理利用有限的時(shí)間完成盡可能多的工作,并不被一些老板所重視。他們常常感到遺憾,沒(méi)有時(shí)間去做想做的事情,卻很少關(guān)心利用有限的時(shí)間來(lái)完成或做好這些事情。似乎總也忙不完,總被各種事務(wù)纏住,千頭萬(wàn)緒,結(jié)果卻莫衷一是。
其實(shí),世界上不少成功人士,短暫的一生卻有輝煌的成就。更有一些人行事有條不紊,從容之間就完成了了不起的事業(yè)。
可見(jiàn),你不能被時(shí)間牽著走,而應(yīng)緊緊抓住并把握住時(shí)間才是上策。私營(yíng)公司老板要調(diào)整思維,不要像你在人群中點(diǎn)數(shù)一樣,記住了別人卻忘記了清點(diǎn)自己,結(jié)果總數(shù)中唯獨(dú)沒(méi)有自己。因此,你管理、任用他人的時(shí)候,也別忘了有效地管理和使用自己,充分發(fā)掘自己的潛能,提高自己的工作效率。
以上八個(gè)方面的問(wèn)題,私營(yíng)公司老板必須正視并加以解決,你的企業(yè)才能.充分有效地利用人力資源,調(diào)動(dòng)起家族成員,特別是員工的工作積極性,激發(fā)他們的主人翁責(zé)任感、使命感和創(chuàng)造欲望。
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