系列專題：《挑戰(zhàn)者的成功之道：不對(duì)稱創(chuàng)新》

　　當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，在同一市場(chǎng)和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)不可避免的時(shí)候，挑戰(zhàn)者要充分利用對(duì)手的弱點(diǎn)，考慮與對(duì)手如何"打"的問題。"打"的第一種方式就是利用對(duì)方的認(rèn)知弱點(diǎn)，玩新的游戲或不遵從強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的游戲規(guī)則，勇于挑戰(zhàn)行業(yè)慣例或約定成俗的規(guī)則，創(chuàng)造認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)。第二種方式就是要利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不愿自殘的動(dòng)機(jī)弱點(diǎn)，陷對(duì)手于尷尬兩難的境地，創(chuàng)造意愿不對(duì)稱局勢(shì)。第三種是利用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力弱點(diǎn)，做對(duì)手做不了或做不好的事，創(chuàng)造能力不對(duì)稱局勢(shì)。

　　圖1-2中所示的不對(duì)稱局勢(shì)模型概括了上述5種不對(duì)稱局勢(shì)及其之間可能存在的相互關(guān)系。

　　圖1-2：不對(duì)稱局勢(shì)模型

　　通過創(chuàng)造認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)不但有助于擺脫競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)還能有助于創(chuàng)造其他4種不對(duì)稱局勢(shì)。當(dāng)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在其戰(zhàn)略假設(shè)中只是把對(duì)手重點(diǎn)鎖定在規(guī)模接近自己的企業(yè)時(shí)，相對(duì)弱小的企業(yè)就不可能出現(xiàn)在其視野之中，這就有利于形成信息不對(duì)稱局勢(shì)。當(dāng)挑戰(zhàn)者利用對(duì)手的認(rèn)知盲點(diǎn)，選擇開拓強(qiáng)勢(shì)對(duì)手沒有看到或并不認(rèn)可的全新市場(chǎng)時(shí)，就形成了與對(duì)手之間的認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)。有時(shí)候，這種全新的市場(chǎng)空間一開始規(guī)模不大、利潤(rùn)不高，因此在強(qiáng)勢(shì)企業(yè)那里就得不到足夠的重視--認(rèn)知不對(duì)稱導(dǎo)致了優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)。

　　當(dāng)挑戰(zhàn)者通過改變游戲規(guī)則而創(chuàng)造認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)時(shí)，這種認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)還有助于形成意愿不對(duì)稱局勢(shì)。在新的游戲規(guī)則下，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)過去積累形成的各種資產(chǎn)或能力優(yōu)勢(shì)就可能會(huì)失去存在的價(jià)值。但即使是這樣，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)仍然不愿意放棄，而固守于原先的資產(chǎn)--認(rèn)知不對(duì)稱幫助形成了意愿不對(duì)稱局勢(shì)。

　　認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)也有助于形成能力不對(duì)稱局勢(shì)。在認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)的作用下，強(qiáng)勢(shì)企業(yè)對(duì)于挑戰(zhàn)者的所作所為看不明白或根本不認(rèn)可。這樣，挑戰(zhàn)者就有充足的時(shí)間培養(yǎng)在新游戲或新規(guī)則下的獨(dú)特能力，從而創(chuàng)造出能力不對(duì)稱局勢(shì)。

　　通過創(chuàng)造優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)，挑戰(zhàn)者不但可以建立起自己的"根據(jù)地"，有時(shí)還能夠幫助企業(yè)間接地創(chuàng)造意愿不對(duì)稱局勢(shì)和能力不對(duì)稱局勢(shì)。當(dāng)挑戰(zhàn)者選擇強(qiáng)勢(shì)對(duì)手不重視的細(xì)分市場(chǎng)而創(chuàng)造優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)時(shí)，雙方在渠道、品牌形象或能力要求上就會(huì)有很大的差別。強(qiáng)勢(shì)企業(yè)如果模仿或進(jìn)攻挑戰(zhàn)者的細(xì)分市場(chǎng)，就有可能同其原有的渠道、品牌形象產(chǎn)生沖突，因而無法反擊。這就是優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)幫助形成意愿不對(duì)稱局勢(shì)。同樣，挑戰(zhàn)者可以利用優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)的保護(hù)，不斷發(fā)展自己的獨(dú)特能力，從而有助于創(chuàng)造能力不對(duì)稱局勢(shì)。

　　通過創(chuàng)造意愿不對(duì)稱局勢(shì)，挑戰(zhàn)者不但可以有效延緩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)時(shí)間，還能夠幫助企業(yè)間接地創(chuàng)造能力不對(duì)稱局勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)時(shí)間越長(zhǎng)，挑戰(zhàn)者就越有充足的時(shí)間發(fā)展自己的能力。

　　通過創(chuàng)造信息不對(duì)稱局勢(shì)、認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)、優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)和意愿不對(duì)稱局勢(shì)，挑戰(zhàn)者可以為自己創(chuàng)造有利的生存發(fā)展環(huán)境，有更多的時(shí)間去積累資源、培養(yǎng)實(shí)力。在這些不對(duì)稱局勢(shì)的創(chuàng)造過程中，如果還能有效地培養(yǎng)自己的能力優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)造能力不對(duì)稱局勢(shì)，讓對(duì)手做不了或做不好，那么對(duì)本企業(yè)就會(huì)更加有利，就能讓相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更加持久。當(dāng)挑戰(zhàn)者具有某項(xiàng)獨(dú)一無二的資源能力優(yōu)勢(shì)時(shí)，還可以考慮通過這種相對(duì)的能力不對(duì)稱局勢(shì)，來創(chuàng)造其他幾種不對(duì)稱局勢(shì)，從而優(yōu)勢(shì)才會(huì)持久，也才能具有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

　　創(chuàng)造不對(duì)稱局勢(shì)就如同挑戰(zhàn)者給領(lǐng)先者注射的麻醉針。挑戰(zhàn)者能夠同時(shí)創(chuàng)造的不對(duì)稱局勢(shì)越多，麻醉針劑量越大，對(duì)手沒有反應(yīng)或無法反應(yīng)的時(shí)間就越長(zhǎng)，對(duì)挑戰(zhàn)者的發(fā)展就越有利。挑戰(zhàn)者要通過創(chuàng)造各種不對(duì)稱局勢(shì)，來為強(qiáng)大的對(duì)手設(shè)置層層的"軟"壁壘。通過這些"軟"壁壘的設(shè)置，挑戰(zhàn)者企業(yè)就可以贏得更多的時(shí)間來成長(zhǎng)發(fā)展。關(guān)于不對(duì)稱局勢(shì)的綜合應(yīng)用的討論--不對(duì)稱局勢(shì)法則的介紹詳見第六章。

　　但任何優(yōu)勢(shì)都不是持久的，尤其對(duì)于挑戰(zhàn)者來說。麻藥失效后，強(qiáng)大的對(duì)手也可能會(huì)逐漸清醒，會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)改變。只有不斷地創(chuàng)造不對(duì)稱局勢(shì)，永遠(yuǎn)爭(zhēng)取戰(zhàn)略上的主動(dòng)，挑戰(zhàn)者才有可能由弱變強(qiáng)、由小變大，積小勝為大勝，最終戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)大的對(duì)手。

吳振海

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