第8節(jié):第一章 挑戰(zhàn)者的成功之道(5)
作者:吳振海 122
系列專(zhuān)題:《挑戰(zhàn)者的成功之道:不對(duì)稱(chēng)創(chuàng)新》
連載7:第一章 挑戰(zhàn)者的成功之道(四)
創(chuàng)造不對(duì)稱(chēng)局勢(shì),以弱勝?gòu)?qiáng)的秘密
很多處于相對(duì)弱勢(shì)地位的挑戰(zhàn)者一開(kāi)始能夠在有眾多強(qiáng)敵的環(huán)境中生存發(fā)展,就是其采取的策略自覺(jué)不自覺(jué)地創(chuàng)造出了各種沒(méi)有和強(qiáng)大對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)的局勢(shì)。但是,由于沒(méi)有真正從本質(zhì)上把握規(guī)律性的東西,因而容易陷于狹隘的成功經(jīng)驗(yàn),從而可能在下一輪競(jìng)爭(zhēng)中犯下致命錯(cuò)誤。
挑戰(zhàn)者取得持續(xù)成功的關(guān)鍵,就是要真正把握以弱勝?gòu)?qiáng)的規(guī)律,并以之作為戰(zhàn)略制定的核心法則。創(chuàng)造不對(duì)稱(chēng)局勢(shì),就是弱能勝?gòu)?qiáng)的秘密所在。
所謂不對(duì)稱(chēng)局勢(shì),是指挑戰(zhàn)者利用強(qiáng)大對(duì)手優(yōu)勢(shì)中所固有的弱點(diǎn)而采取的一系列戰(zhàn)略行動(dòng),讓強(qiáng)大對(duì)手無(wú)法做出有效的反應(yīng)而形成的有利于挑戰(zhàn)者、不利于強(qiáng)大對(duì)手的非競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)。不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)能夠有效地規(guī)避同強(qiáng)大對(duì)手正面的直接競(jìng)爭(zhēng),從而為本企業(yè)創(chuàng)造寶貴的生存發(fā)展的空間,并爭(zhēng)取更多生存發(fā)展的時(shí)間。不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)的作用機(jī)制見(jiàn)圖1-1。
圖1-1:不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)的作用機(jī)制
所謂的不對(duì)稱(chēng)既體現(xiàn)在結(jié)果上,也體現(xiàn)在造成這種結(jié)果的根源上。從結(jié)果上看,不對(duì)稱(chēng)體現(xiàn)在對(duì)挑戰(zhàn)者有利,而對(duì)領(lǐng)先者不利或無(wú)利。從根源上看,不對(duì)稱(chēng)體現(xiàn)在挑戰(zhàn)者和領(lǐng)先者在模式、規(guī)模、資產(chǎn)和能力上的根本差別。
挑戰(zhàn)者可以創(chuàng)造或利用的不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)主要分為五種類(lèi)型:信息不對(duì)稱(chēng)局勢(shì),認(rèn)知不對(duì)稱(chēng)局勢(shì),意愿不對(duì)稱(chēng)局勢(shì),優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)和能力不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)。表1-1簡(jiǎn)要概括了不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)的含義和不對(duì)稱(chēng)性的主要來(lái)源。
表1-1:不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)和不對(duì)稱(chēng)性的主要來(lái)源
類(lèi)型 含義 不對(duì)稱(chēng)性的主要來(lái)源
信息不對(duì)稱(chēng)局勢(shì) 我知道你,你不知道我 領(lǐng)先者在"明"處
挑戰(zhàn)者在"暗"處
認(rèn)知不對(duì)稱(chēng)局勢(shì) 做對(duì)手不認(rèn)可的事 領(lǐng)先者已形成的成功模式--舊的視角
挑戰(zhàn)者沒(méi)有成功模式的束縛--全新視角
優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱(chēng)局勢(shì) 做對(duì)手不重視的事 相同的市場(chǎng)機(jī)會(huì):領(lǐng)先者眼中的"雞肋"
相同的市場(chǎng)機(jī)會(huì):挑戰(zhàn)者心中的"大餐"
意愿不對(duì)稱(chēng)局勢(shì) 做對(duì)手不情愿的事 領(lǐng)先者已積累的眾多資產(chǎn)--有產(chǎn)者
挑戰(zhàn)者較少受歷史資產(chǎn)的拖累--無(wú)產(chǎn)者
能力不對(duì)稱(chēng)局勢(shì) 做對(duì)手做不了的事 領(lǐng)先者已培養(yǎng)的剛性能力--從負(fù)數(shù)開(kāi)始
挑戰(zhàn)者沒(méi)有剛性能力的約束--從零開(kāi)始
連載8:第一章 挑戰(zhàn)者的成功之道(五)
信息不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)
信息不對(duì)稱(chēng)局勢(shì),是利用"敵強(qiáng)我弱"和"敵大我小"的客觀條件,利用強(qiáng)勢(shì)對(duì)手在明處、挑戰(zhàn)者在暗處的條件,讓對(duì)手看不到、不知道,挑戰(zhàn)者可以悄悄地起步發(fā)展。信息不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)的存在主要源于以下幾方面的因素:
● 挑戰(zhàn)者和強(qiáng)大對(duì)手之間"敵強(qiáng)我弱"和"敵大我小"這一客觀條件的差別。因?yàn)樘魬?zhàn)者還相當(dāng)弱小或地處偏遠(yuǎn),其存在可能根本沒(méi)有引起領(lǐng)先者的注意。對(duì)于挑戰(zhàn)者來(lái)說(shuō),這是最好不過(guò)的事情。相反,成功大企業(yè)的一舉一動(dòng)都能引起業(yè)內(nèi)或社會(huì)公眾的關(guān)注。對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的媒體曝光、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的訪談以及大規(guī)模的市場(chǎng)活動(dòng)等等,都將強(qiáng)大對(duì)手置于業(yè)內(nèi)或公眾關(guān)注的焦點(diǎn)位置。
● 由認(rèn)知不對(duì)稱(chēng)局勢(shì)促成。處于強(qiáng)勢(shì)地位的企業(yè)在其戰(zhàn)略假設(shè)中,一般都有一個(gè)對(duì)于"誰(shuí)是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"的概念。很多大企業(yè)在確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),總是把與自己規(guī)模相當(dāng)或直接威脅自己市場(chǎng)地位的較大企業(yè)作為主要對(duì)手,而忽略那些規(guī)模較小或不構(gòu)成直接威脅的企業(yè)。此外,一個(gè)企業(yè)越是成功,在企業(yè)內(nèi)部越有可能產(chǎn)生驕傲自滿的情緒,自以為天下第一,認(rèn)為自己的市場(chǎng)地位無(wú)人能夠撼動(dòng),而無(wú)視具有活力的小企業(yè)的存在。
● 挑戰(zhàn)者主動(dòng)的策略選擇。處于相對(duì)弱勢(shì)地位的企業(yè)為了規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),躲避主要對(duì)手的注意,主動(dòng)躲在暗處,如刻意在公眾面前保持低調(diào),隱藏自己的戰(zhàn)略意圖和目標(biāo),或者制造假象,以避免引起對(duì)手的關(guān)注。比如,國(guó)內(nèi)一家生產(chǎn)日化消費(fèi)品的企業(yè),策略就是刻意保持低調(diào),成為寶潔公司這家日化巨人的"隱形競(jìng)爭(zhēng)者"。這家企業(yè)知道,寶潔公司會(huì)對(duì)主要產(chǎn)品的前十名品牌都進(jìn)行跟蹤。為了不引起寶潔公司的"濃厚興趣",這家"隱形競(jìng)爭(zhēng)者"就竭力避免出現(xiàn)在任何日化消費(fèi)品的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的前十名中,從而做到"形人而我無(wú)形"。又如,美國(guó)有家叫作Transmeta的芯片設(shè)計(jì)公司,其主要對(duì)手是行業(yè)巨人Intel公司。在公司發(fā)展的早期,Transmeta盡量做到"形人而我無(wú)形",總是秘密地推進(jìn)公司的策略,避免引起Intel的注意。該公司在1995年成立后的幾年中一直默默無(wú)聞,甚至連公司的電話號(hào)碼都沒(méi)有登記過(guò);它建于1997年的網(wǎng)站,也同樣在兩年半時(shí)間里沒(méi)有任何內(nèi)容,如果有人登錄,歡迎到訪者的只有一條簡(jiǎn)單的信息:本網(wǎng)站尚在建設(shè)中。Transmeta之所以這樣做,就是擔(dān)心如果讓Intel知道他們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,那么強(qiáng)大的對(duì)手就很可能通過(guò)發(fā)動(dòng)一場(chǎng)進(jìn)攻,把Transmeta公司扼殺在搖籃之中。所以該公司的管理層在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),不輕易透漏任何可能泄露公司戰(zhàn)略意圖的信息。在2 000年之前,Transmeta公司與其外部合作伙伴簽署了2 000多份保密協(xié)議,目的就是不暴露自己的行跡。
吳振海
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