如何才能避免上下級之間的矛盾激化

 作者:堅鵬    40



上下級之間因為工作或其它的原因經(jīng)常會有一些或大或小的矛盾,這是一個十分重要的問題。如果不能及時、有效處理這些事情,使矛盾激化,則容易影響部門的團結、大家工作的心情,從面影響工作質量和效率,嚴重時會造成交貨延期、客戶投訴。



如何才能避免上下級之間的矛盾激化?我認為應該采用以下措施:



1.加強溝通,互相理解,互相諒解,及時解決矛盾。同時,下屬盡量要多積極主動找上司溝通,下屬要敢于說出自己的看法、意見,上級要能夠學會多聽取各方面的意見。




2.做好自己的本職工作。下屬要服從管理,對上級忠誠,堅決執(zhí)行有關規(guī)定,要主動為上級排憂解難。



3.上級加強對下屬的培訓,并且下屬要主動學習,不懂的要主動請教他人,不能總等別人來教。



4.及時處罰,不能包庇下屬。



5.出現(xiàn)問題時多從自身上找原因,不要總強調(diào)客觀理由,并要學會從制度、流程上思考問題。



6.不斷提高自己的溝通能力及講話水平,掌握與人溝通的技巧。



7.要多做橫向、縱向比較,發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時改進。



8.做工作要用成績講話,而不是靠說。要用工作成績來取得上層對下屬的信任和表揚。



9.上司要善于發(fā)現(xiàn)下屬的長處或做的好的地方,要多表揚。表揚盡量公開,批評盡量私下。



10.要學會控制自己的情緒,要寬容,不要斤斤計較。要學會互相尊重。

堅鵬
 如何,能避免,上下級,間的,矛盾激化

擴展閱讀

勤勞致富只是說說而已,其實大家更喜歡的是一夜暴富。國人性子急,工作上的事情總喜歡一步到位,做生意更是如此。急的背后,一方面是對物質對金錢對享受生活的渴望,或者說是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感,

  作者:潘文富詳情


中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟“金字塔”的塔基,是支撐社會發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實現(xiàn)質的有效提升和量的合理增長,必須加速數(shù)字化轉型,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟的賦能效應。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉型仍

  作者:王京剛詳情


員工的價值主要就是體現(xiàn)在執(zhí)行力上。執(zhí)行力的背后,兩大支撐因素,一個是會不會干的技術問題,一個是想不想干的態(tài)度問題。態(tài)度問題的背后,又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關系、內(nèi)部氛圍、對公司及管理層的信任、管理

  作者:潘文富詳情


如今中國網(wǎng)民上網(wǎng)的主流行為已偏向移動化,用戶的媒體消費形態(tài)也逐漸向移動端轉移。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調(diào)查統(tǒng)計報告》顯示,截至2013年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量

  作者:李欣詳情


3G門戶旗下GO桌面品牌,被打造為一個活潑有趣、自信睿智、年輕專業(yè)、不斷創(chuàng)新進  取,真誠對話的掌中“極客”形象,并走出國門,得到了全球用戶的關注和贊許?! ∈苎麉⒓覩oogle I/O大會前夕,3

  作者:李欣詳情


對于汽車行業(yè)而言,從品牌傳播到落地銷售,從新車上市炒熱概念賺足眼球,到引導用戶實際到店進而購買,是一個長期而漫長、體系化整合傳播的過程。在80、90后汽車消費主力軍關注的眾多內(nèi)容載體中,視頻能夠最直

  作者:李欣詳情


版權聲明:

本網(wǎng)刊登/轉載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內(nèi)容侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。


 我要發(fā)布需求,請點我!
人才招聘 免責聲明 常見問題 廣告服務 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有