做回市場領(lǐng)導者?

 作者:閆敏    31



     成為市場領(lǐng)導者是許多企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略目標,其好處是顯而易見的:市場份額巨大的品牌可以支付更低的廣告與生產(chǎn)成本,擁有更廣泛、更忠誠的顧客基礎(chǔ),并且可以利用足夠的名氣來對抗競爭者的沖擊。


  達特茅斯學院的彼得 · N · 戈爾德(Peter N. Golder),德克薩斯大學奧斯汀分校的朱莉 · R · 歐文(Julie R. Irwin)和佛羅里達大學的德珀南·米特拉(Debanjan Mitra)在之前論文的基礎(chǔ)上,研究了近90年市場領(lǐng)導者企業(yè)的財富變遷。最具啟發(fā)性的觀察是:當品牌失去它們的市場領(lǐng)導者地位之后,一般而言,他們只有很有限的時間來重新取得該地位。


  作者們梳理了相關(guān)檔案資料和媒體報道,構(gòu)建了相關(guān)數(shù)據(jù)庫,包含1921年到2010年之間、涉及125個消費品種類的市場份額領(lǐng)導者資料。他們測定了1921, 1962, 1982, 1995, 2000, 2005和2010年間的市場領(lǐng)導數(shù)據(jù),舍棄了那些迅速變得不再流行的產(chǎn)品類型,如打字機和鋼筆。為了反映正在變化的消費者趨勢,作者們選擇了近50種近些年出現(xiàn)的技術(shù)型產(chǎn)品。為了評估不同時期的經(jīng)濟狀況,作者們還從圣路易斯聯(lián)邦儲備銀行和美國商務部經(jīng)濟分析局獲取了GDP增長率、通貨膨脹率和失業(yè)率數(shù)據(jù)。


  在研究的第一階段,作者為不同品類產(chǎn)品定義了“領(lǐng)導間隔”——七個選定日期中兩個相鄰時間的間隔。在66%的情形中,期初的市場領(lǐng)導者在期末仍然保持著領(lǐng)導者位置,例如,雪佛蘭在1962年是賣得最好的汽車,到1982年仍然是。在約30%的情形中,另外一家公司成為了新的市場領(lǐng)導者。在僅僅4%的情形中,前任領(lǐng)導者重新摘得桂冠。


  在研究的第二階段,他們分析了2003至2008年的季度數(shù)據(jù),并且發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)都曾短暫丟掉市場領(lǐng)導者位置,并又很快回到原點。具體來說,樣本中有1004家企業(yè)在三個季度內(nèi)重新獲得了領(lǐng)導位置;在接下來的13個季度中,只有219家企業(yè)重新登頂;在第17、18個季度,只有4家企業(yè)再奪桂冠。


  作者寫道,丟失市場領(lǐng)導地位并不意味著企業(yè)會習慣于做第二名,并且,放棄第一名的代價是巨大的。在第一名和第二名的品牌之間,市場份額差距要大于10%??傮w來說,失去領(lǐng)導地位的風險使得企業(yè)更加相信市場份額的作用,并且努力得到與保持該位置。除了其他好處,品牌領(lǐng)導者在經(jīng)濟低迷期似乎比競爭對手更受歡迎。一般認為在經(jīng)濟低迷時期,囊中羞澀的顧客傾向于選擇價格低廉的產(chǎn)品,但作者發(fā)現(xiàn),市場領(lǐng)導者擁有更高的邊際利潤率。當時間很緊時,顧客們也傾向于購買領(lǐng)導品牌的產(chǎn)品,而不愿意冒險購買一般的產(chǎn)品。


  考慮到失去領(lǐng)導者位置的風險,以及領(lǐng)導地位越來越難保持的現(xiàn)實,作者建議管理者為保持第一名更努力地奮斗。作者承認,經(jīng)濟狀況、品類等因素是在管理者控制范圍外的,不過管理者依然有選擇:他們不應該等到競爭者追到眼前才安排相關(guān)資源來保持市場領(lǐng)導者地位。


閆敏
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