“紅城風車行”大慶油田商貿(mào)中心5.1特別活動實施效果總結
作者:劉先明 86
注:“紅城風車行”總策劃:劉先明
4月28日清晨,明媚的春光撥開了油城大地的霧靄,又一次把它的溫熱和博愛撒向人間。伴隨著和煦春風的吹拂,大慶油田商貿(mào)中心門前碩大的風車葉輪徐徐轉(zhuǎn)動起來,“紅城風車行”大慶油田商貿(mào)中心5.1特別活動達到了高潮。
早在二十多天前,借助“珍愛生活與生命、共祈世界大和平”簽名活動的策劃組織實施,“紅城風車行”活動就已經(jīng)拉開了帷幕,在接下來的二十多天里,通過七項相對獨立的活動的策劃實施,基本上完成了對活動主題的全方位詮釋,達到了活動的預期目的。在同行業(yè)中、在大慶這塊土地上、在2003年的春天,商貿(mào)中心再一次創(chuàng)造了一道奇異而獨特的風景!
三個月苦心極慮的構思策劃,兩個多月的縝密籌備,二十多天緊鑼密鼓的工作,七項活動的順利開展,都在風車啟動的那一瞬間成為一段意義深遠的歷史。與以往一樣,在活動結束之后,我們平靜了自己的思緒,認真審視本次活動實施后的效果,總結活動中的得失之處,以期為下一次活動的開展提供更多可以借鑒的地方。
經(jīng)過整理、分析和對活動每一個細節(jié)的認真回顧與思考,我們認為“紅城風車行”活動取得了下面七項比較突出的效果。
第一方面的效果:利用主題創(chuàng)新又一次充分展示了企業(yè)的核心理念,而且所確定的主題具備了鮮明性、傳承性與民眾性等多個特點。
主題是活動的靈魂。大慶油田商貿(mào)中心每一次活動策劃組織過程中,主題的選定都是一項十分重要的內(nèi)容,本次活動主題的選定更是經(jīng)過了近一個月時間的篩選、評定才得以最終確認,而且備選方案多數(shù)十個?!凹t城風車行”主題的確定,集中體現(xiàn)了大慶油田商貿(mào)中心“紅色文化”的核心企業(yè)理念,具備了鮮明性、傳承性和民眾性等多個特點。
“紅城風車行”將活動中所有相關內(nèi)容最終落在一只只風車上,使抽象的理念具體為人們熟悉的事物,使主題的推廣達到了水到渠成效果。不管是哪一層面的消費者都可以通過商貿(mào)中心里里外外、形式各異的風車直接領會到主題。把商貿(mào)中心比作“紅城”、把廣大消費者比作“春風”、把商貿(mào)中心與消費者的緊密關系比作“風車與風的互動”,這些浪漫、溫馨而又不失驚奇的比喻,鮮明地體現(xiàn)了商貿(mào)中心“紅色”的企業(yè)理念,體現(xiàn)了商貿(mào)中心全心全意為人民服務的企業(yè)精神。
“紅城風車行”與“商貿(mào)中國年”、“紅色的春天”、“商貿(mào)楓葉情”、“火羊報新春”等活動在思想境界上保持著一脈相通傳承性,是對前幾次活動的完善與提高,這種傳承性在很大程度上以濃圖重彩的手法,再次渲染了商貿(mào)中心“紅色”之城的外在形象,采用“于無聲處聽風雷”的技巧,把商貿(mào)中心“紅色”企業(yè)文化滲透到廣大消費者以及市民心目中。
“紅城風車行”主題另一個顯著特點是具有很大的民眾性。風車是老百姓熟悉而喜聞樂見的事物,借用風車的形象表現(xiàn)活動主題,老百姓看的見、說的清、記的久,在廣大的消費者群體中形成了一股不小的潮流。到活動后期,許多人都以擁有一只商貿(mào)風車為榮為樂!
本次活動第二個明顯效果是:利用系列活動策劃組織,從不同側(cè)面詮釋了主題內(nèi)涵。與以往活動不同,本次“紅城風車行”活動包括“和平簽名”、“ 愛心獻血”、“公益植樹”、“風車科普知識展”、“大廳名稱征集”和“商貿(mào)風車發(fā)放”等多項系列內(nèi)容,而且每一項內(nèi)容都是相對獨立的單元,都有策劃、組織、方案、宣傳、實施等相關步驟,形成了精彩紛呈、高潮迭起的局面。正是利用這些系列活動的開展,活動主題以層層遞進的方式推向大慶市民、在推波助瀾的活動攻勢下,大家的參與意識被不知不覺地喚醒,愿意參加活動人越來越多,活動的效果越來越好,活動的主題越來越突出,構成了一幅大型活動的壯美畫卷。
與此同時,因為活動具有系列性和多樣性,從而滿足了不同參與者的需要,激發(fā)了不同人群的興趣點,使活動主題在不同層面和不同領域中均被得以順利展現(xiàn),在更廣大的空間范圍內(nèi)和思想境界上完成了對主題的傳播與深化。
注重活動的公益性,受到了廣大消費者和社會各界的認可是本次活動取得的第三個明顯效果。商貿(mào)中心主題活動的策劃與實施每一次都走在行業(yè)和時代的前沿,這在業(yè)內(nèi)已是不爭的事實。在且雅且俗的主題被淋漓盡致表現(xiàn)之后,在精彩文藝演出不斷掀起高潮之后,在豐厚獎品引起接連驚喜之后,在原創(chuàng)游戲?qū)映霾桓F而且不斷被模仿翻版后,商貿(mào)人的思維早已經(jīng)又一次上了新的高度。公益性—這個在物質(zhì)生活豐富之后精神生活中必然出現(xiàn)的時尚特征,成為本次主題活動的一個新亮點。
在“珍愛生活與生命、共祈世界大和平”簽名活動現(xiàn)場,20米長的布幔上,簽滿了熱心于此活動的廣大市民的名字,他們用這種簡單而虔誠的方式表達了自己心中對世界大同的美好期盼。
在“您為民無償獻上熱血、我為您送上平安吉祥”獻血活動現(xiàn)場,296位熱心的商貿(mào)員工和消費者獻上了他們的熱血,創(chuàng)造了大慶市戶外采血人數(shù)的新記錄。
在“您為大地播撒一片綠色、紅城為您送上吉祥一車”植樹活動現(xiàn)場,商貿(mào)中心員工種下了83棵楊樹,筑起了一片商貿(mào)“陽光林”。
在“風車科普知識展”現(xiàn)場,許多到商貿(mào)中心的消費者都駐足觀看,那些精彩的文字、新奇的圖片和大量的科普知識,把他們帶到了浪漫的風車世界。
在“大廳名稱征集活動”中,數(shù)十位熱心消費者以信件、稿件、電子郵件等方式為商貿(mào)中心送來了近百個備選名稱方案。
在“商貿(mào)幸運風車”發(fā)放現(xiàn)場,更有大量市民從四面八方趕來,用報花領取商貿(mào)幸運風車,數(shù)萬只風車借助市民之手傳遍油城大地,“紅城商貿(mào)”在這座城市里真正風行起來!
上述這些活動沒有功利性、沒有濃郁的商業(yè)氣息,都是以公益的形式來展開,讓所有了解商貿(mào)、知曉商貿(mào)的人都在心目中留下了商貿(mào)中心的美好形象,許多消費者朋友紛紛打來電話,稱贊活動搞的有特色,老百姓喜歡。這些公益性活動的開展在無形中極大提高了商貿(mào)中心的美譽度。
本次活動取得的第四個明顯效果是:強有力的宣傳手段在更大的范圍內(nèi)擴展了活動的影響。為了在輿論宣傳上給予強有力的配合,在活動尚未開展之前,我們就在《都市生活》報、《大慶晚報》等報媒上刊發(fā)文章,從介紹活動基本內(nèi)容入手,繼而對活動主題以及企業(yè)理念進行轟炸式報道,同時在管理局有線電視臺、大慶油田信息港、公交車電子屏幕、昆侖出租車等載體上發(fā)布主題統(tǒng)一、 內(nèi)容一致的廣告,利用立體廣告手段,在廣大市民和消費者心目中不斷重復、提示、加強他們對活動的了解、對主題的認識。
在廣告宣傳過程中,最顯著的效果是軟性文章對活動主題的渲染和炒作。從4月4日開始到5月7日,在《大慶油田報》、《都市生活》報、《大慶晚報》等報紙的相關位置,一篇篇針對活動內(nèi)容和活動主題進行介紹的文章接二連三地發(fā)表,造成濃郁的輿論氛圍,使各個地域、各個層面上的市民都能在他們習慣的閱讀載體上或口碑宣傳影響下了解到活動的主旨和進程,《商場多了文化味》、《市民簽名祈和平》、《商貿(mào)中心千金求一名》、《科普風車進商貿(mào)》、《以顧客為中心乃商家之本》、《企業(yè)文化是商家品位的象征》、《風車未動、紅城先行》、《風車之歌已在紅城唱響》等重頭文章的陸續(xù)發(fā)表,引發(fā)了人們對活動本身以及商貿(mào)中心極大的關注。與此同時,這些軟性文章的拋出,以不同的角度、不同的側(cè)面,體現(xiàn)了商家本身、商貿(mào)業(yè)主、消費者以及知名專家的等各層次、各領域人士對活動的認同、贊賞和思考。
特別值得一提的是,有一位普通的消費者,了解活動主題和內(nèi)容以后,感慨萬千、奮筆疾書,寫下了洋洋萬字的文章,采用四期連載的形式,在《都市生活》報上發(fā)表,由此可見活動影響之大、影響之深、影響之廣!
5.1期間凡是到過商貿(mào)中心的消費者一定會對門前的風車和大廳內(nèi)精美絕倫的裝飾留有深刻印象,這就是本次活動取得的第五項顯著效果。商貿(mào)中心門前的這五座風車無論是在規(guī)模上還是在藝術性上都堪稱大慶市首屈一指,在我們了解到的情況中,還沒有哪一個單位有如此魄力一起建造起五座高達數(shù)米、形象逼真的風車造型。更使人感到驚奇的是:風車的葉輪還可以轉(zhuǎn)動,使整個造型無時無刻不洋溢出靈性的光輝。
與門前風車交相輝映的是大廳中富于詩情畫意的裝飾。
消費者步入商貿(mào)第一眼就能看到:在門廳上方綠色的紗幔輕盈地挽起優(yōu)美的圓弧,十只精美風車在紗叢中若隱若現(xiàn);當消費者移步大廳中間,他們會發(fā)現(xiàn)天井上方一個直徑六米多的風輪穩(wěn)穩(wěn)地懸在中間,從天井四個角,四條鑲著金邊的綠色條幔像四條玉帶與風輪相連;在二樓、三樓走廊外側(cè)墻面上,用KT板刻繪的連軸畫卷是本次裝飾工程中最富創(chuàng)意之處:春戲圖、春耕圖、春趣圖、春景圖,一幅幅生動畫面首尾相接、氣勢恢弘,使觀看者在大廳中就能感受到盎然浩蕩的無邊春意;而點綴在支撐柱上的紅色風輪更是一絕,因為它們也可以徐徐轉(zhuǎn)動!幾十只風車同時在一個場景中輕盈轉(zhuǎn)動,如果不是在商貿(mào)中心,也許很多人一輩子也無緣見到。
在這些創(chuàng)意無限、精美絕倫的裝飾效果背后,相關的參與人員傾注了大量的心血和精力。為了解決風車轉(zhuǎn)動問題,工程人員夜以繼日地實驗調(diào)試、并從上海、北京、沈陽等地調(diào)入特殊設備器材,以填補大慶的空白;為了突出畫面效果,所有大廳裝飾的KT板畫面都是手工操作;為了取得最佳的整體協(xié)調(diào)性,原本已經(jīng)完成的“風車之歌”畫面被拆除重做;為了不影響正常營業(yè),所有安裝工程只能在夜間進行,從晚上7點開始,一干就干到第二天早上5、6點鐘,負責工程裝飾人在工作即將結束時發(fā)出感嘆:這次裝飾工程不亞于一個中型的科研項目的開發(fā)。
在裝飾工程中,POP是在北京定制的,采用的是國內(nèi)最流行的材料,在大慶絕無僅有;裝飾風車是在浙江定制的,屬專供出口的產(chǎn)品,在北方地區(qū)極少見。這些新技術、新材料、新方法的大力應用,為活動主題的視覺表現(xiàn)造就了良好的空間和基礎。一座座風車、一幅幅畫卷、甚至是一張張海報都完美地結合在一起,創(chuàng)造了龍南地區(qū)的又一處勝景。
在活動策劃執(zhí)行過程中,各單位各部門協(xié)同作戰(zhàn),有力保障了活動的順利開展是本次活動比較突出的又一項顯著效果。
參與本次活動的策劃單位、設計單位、制作單位、執(zhí)行單位多達數(shù)十家,以及廣告部、辦公室、維修隊、經(jīng)警隊、商管部等多個部門,這些參與單位和部門相互間明確分工、密切合作、協(xié)同作戰(zhàn),在商貿(mào)中心領導英明領導下、在全體參與人員的共同努力下,活動開展得順利有序而又不失精彩。
任何大型活動的開展都離不開參與單位和參與部門的密切配合,在“紅城風車行”活動策劃組織過程中,更體現(xiàn)了這種配合的可貴之處。在簽名活動、獻血活動、植樹活動的實施過程中,辦公室、商管部做了大量的組織協(xié)調(diào)工作;在工程安裝過程中,維修隊、經(jīng)警隊給予了極大的支持和配合,部門之間的這種協(xié)同、這種默契不但保證了活動的順暢開展,同時也增強了部門之間和參與人員之間的凝聚力、團結力和向心力。
充分準備、靈活應變,提高了活動實施的總體形象是本次活動取得的第七項顯著效果。
新年還沒有過完,大地尚處于春寒料峭之時,負責活動策劃的相關人員就已經(jīng)開始工作了,針對活動主題、活動內(nèi)容、物品定制、廣告發(fā)布、現(xiàn)場組織等各個環(huán)節(jié)提出了完整而嚴謹?shù)慕鉀Q方案,把每一個細節(jié)工作都做了詳細的安排,并落實到人。
有因為活動具有系列性的特點,靈活控制活動進程,適當對活動進行增刪成為本次活動順利而精彩開展的重要保證。
特別是在活動后期,受“非典”影響,部分活動不得不延期舉行,而總體活動形象卻沒有受到什么大的影響,寫就了本次活動在執(zhí)行過程中的又一段佳話。經(jīng)商貿(mào)中心領導研究決定:大廳命名儀式及其相關活動在適當?shù)臅r候舉辦,這種處理方法更是靈活應變的具體體現(xiàn),從而更加完善活動的總體形象。
用“意猶未盡”這個詞匯來形容此時我們對活動的感受是最為恰當?shù)摹R驗槲覀兠靼祝凹t城風車行”活動還沒有結束,現(xiàn)在我們所取得的一點點成績也只能算是階段性成果。
商貿(mào)中心門前五座風車的葉輪每天都在平和地轉(zhuǎn)動,望著那一片片風輪溫潤地滑過眼前,我們清醒地認識到:每一次活動的成功開展都是對商貿(mào)中心品牌樹立與維護的完善,每一個主題精彩演繹都是對商貿(mào)中心“紅色文化”的提升,這是一項沒有窮盡、也不容片刻休息的工作,這項工作要靠全體商貿(mào)人共同努力來做。
我們期盼著下一個精彩的開始。
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