面對日益火爆的平板電視市場，中國電子商會副會長王寧指出，目前四大瓶頸制約著整個國內(nèi)平板電視產(chǎn)業(yè)和市場的發(fā)展。一是信號源的問題,高清新數(shù)字播放標準未定,這使得目前彩電市場上,各種概念混亂.雖然中央電視臺確定了首批高清電視節(jié)目在杭州、東莞、成都、重慶四城市落地，但是市場上真正的高清電視機魚目混珠。以等離子電視為例，目前市場上90％以上都是標清產(chǎn)品，近一年來等離子產(chǎn)品呈快速增長勢頭，到目前為止等離子電視城市家庭擁有率已接近3％。隨著明年更多的城市將開播數(shù)字高清電視節(jié)目，屆時將對消費者造成極大的傷害。 

　　二是技術(shù)指標混亂。目前平板電視市場的放量增長，由于相關(guān)的標準滯后，標清、高清、像素、清晰度等成為廠商促銷的噱頭，特別是液晶和等離子為代表的平板電視，作為新型的顯示終端產(chǎn)品，各種概念充斥市場，造成信息的嚴重不對稱，使得消費者無所適從。 

　　三是售后服務(wù)問題突出。目前液晶和等離子電視并未列入“三包”服務(wù)范圍，而消費者購買這些產(chǎn)品后一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，但多數(shù)廠商都在互相推諉。雖然一些廠商制定了自己的售后服務(wù)標準，與此前彩電“三包”規(guī)定三年保修依然存在著巨大的差距。中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢指出，平板電視售后服務(wù)遠遠不是幾年保修這么簡單的問題，諸如使用壽命、關(guān)鍵器件使用年限等等，由于缺少相關(guān)的規(guī)定，平板電視已成為近期投訴的重點。 

　　四是耗能問題。目前平板電視的能耗過大，加大了國家能源的消耗。王寧指出，我國目前能源緊張，在建設(shè)節(jié)約型國家構(gòu)建和諧社會科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)原則，等離子電勢的高能耗使彩電制造商亟待解決的問題。以一臺42英寸的等離子電視為例，一天看上四五個小時，其電力消耗是CRT彩電的三四倍。 

　　這四大問題以嚴重的制約了以液晶和等離子為代表的平板電視市場和產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。而廠商在銷售過程中，片面強調(diào)價格拉動需求的增量，為消費者使用過程埋下巨大隱患。 

　　據(jù)有關(guān)專家介紹，目前等離子屏和液晶屏在整機中的成本70％，而等離子屏的維修費用在8000元－9000元，液晶屏的維修費用是售價的2倍。 

　　除去平板電視存在四大瓶頸的制約之外，手機、電腦也同樣存在著諸多問題。 

　　針對以上問題，中國電子商會副會長王寧說，目前在信息產(chǎn)業(yè)部的指導(dǎo)下，經(jīng)過民政部的批準，已經(jīng)成立了“消費電子售后服務(wù)委員會”，該委員會將針對以上的問題制定相應(yīng)的標準，使市場和廠商的行為有規(guī)可循，保障消費者的合法權(quán)益。 

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