新舊產(chǎn)品的渠道沖突 是新建還是利用?

 作者:潘文富    103


  MK糧油集團(tuán)在國(guó)內(nèi)的小包裝食用油界可謂赫赫有名,其旗下的十余個(gè)小包裝油品牌的銷(xiāo)量占據(jù)了國(guó)內(nèi)包裝油市場(chǎng)總量的半壁江山,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更是覆蓋到全國(guó)各地,且經(jīng)銷(xiāo)商的群體質(zhì)量也是一流的,甚至可以說(shuō),全國(guó)各地最好的小包裝油差不多都集中在MK集團(tuán)的旗下。響亮的品牌,高密度的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)再加上質(zhì)量?jī)?yōu)良的經(jīng)銷(xiāo)商群體,組成了MK糧油集團(tuán)在中國(guó)高質(zhì)量的銷(xiāo)售渠道,也是個(gè)非常好的銷(xiāo)售平臺(tái),那么,在這個(gè)質(zhì)量?jī)?yōu)良的銷(xiāo)售平臺(tái)上,除了賣(mài)小包裝食用油,還能干許多事情啊,畢竟,渠道建設(shè)成本也是商品在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售時(shí)的最大成本,而在MK糧油集團(tuán),這個(gè)渠道成本已經(jīng)早被小包裝油所攤銷(xiāo)了,現(xiàn)在在這個(gè)成熟渠道里面增加新產(chǎn)品就是直接增加利潤(rùn)?!?/p>

  于是,MK糧油集團(tuán)的高層在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,決定上馬小包裝大米項(xiàng)目,之所以考慮上馬小包裝米項(xiàng)目除了考慮到小包裝與包裝油在產(chǎn)品類(lèi)型上較為接近以外,更為關(guān)鍵的是,小包裝米在渠道流通特性上與包裝油非常接近,甚至在終端的陳列都很接近,糧油不分家嘛,在具體的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售所涉及到的渠道方面,就是這么設(shè)定了主基調(diào):基本利用現(xiàn)有的包裝油銷(xiāo)售渠道。最大限度發(fā)揮現(xiàn)有渠道的作用,提供市場(chǎng)進(jìn)入效率,同時(shí)也是降低新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣成本。經(jīng)銷(xiāo)商們也都紛紛表示看好MK集團(tuán)的即將推出大米項(xiàng)目,畢竟MK糧油集團(tuán)是大公司,是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是強(qiáng)人,人家已經(jīng)把小包裝油項(xiàng)目做的中國(guó)最大,品牌最響,渠道最好,現(xiàn)在做小包裝米項(xiàng)目還不和玩似的,也許還能再次創(chuàng)造類(lèi)似于小包裝油的輝煌。所以MK糧油集團(tuán)做小包裝大米的計(jì)劃,經(jīng)銷(xiāo)商們是堅(jiān)決擁護(hù)和支持的?!?/p>

  大公司就是大公司,實(shí)力雄厚,有錢(qián),錢(qián)多就好辦事,項(xiàng)目一確立以后,各項(xiàng)配套工作迅速展開(kāi),很快,產(chǎn)品也定性了,新品牌也設(shè)計(jì)注冊(cè)完成了,小包裝大米從生產(chǎn)線上源源不斷的就出來(lái)了,緊接著源源不斷的送到各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù),經(jīng)銷(xiāo)商們也源源不斷的把MK集團(tuán)的新小包裝大米往各自銷(xiāo)售渠道中的批發(fā)商和終端去推銷(xiāo)?!?/p>

  但是(有好多事情就壞在這個(gè)但是上面),問(wèn)題發(fā)生了,一是渠道大多不愿意接受,二是接受成本太高,三是新產(chǎn)品進(jìn)入渠道后銷(xiāo)售不佳,紛紛發(fā)生退貨情況。 

  原因出在那里?簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是MK糧油集團(tuán)的小包裝大米沒(méi)能借助包裝油的渠道進(jìn)行流通和銷(xiāo)售,也就是說(shuō)沒(méi)下的進(jìn)去,那為什么下不去?我們從整體渠道結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行分析: 

  MK糧油集團(tuán)的銷(xiāo)售渠道是由經(jīng)銷(xiāo)商,二批商,KA零售終端,傳統(tǒng)零售終端等四個(gè)環(huán)節(jié)所組成的,這四個(gè)組成環(huán)節(jié)在進(jìn)行包裝油的流通時(shí)是很順暢的,但也僅僅只是流通包裝油才順暢,由于MK糧油集團(tuán)的包裝油產(chǎn)品的消費(fèi)者接受程度高,在終端的購(gòu)買(mǎi)指向性高,走貨快,雖然說(shuō)除了經(jīng)銷(xiāo)商外,其他三個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)都比較偏低,但沒(méi)關(guān)系,利潤(rùn)就利潤(rùn)低吧,帶走貨快呀,而且在二批商那里還具備帶貨功能,在KA連鎖終端那里還有吸引消費(fèi)者增加人氣的功能,在傳統(tǒng)零售終端則有銷(xiāo)售穩(wěn)定的保障性。等等這些利益點(diǎn)保障了包裝油產(chǎn)品在渠道中的有效流通,但是,MK糧油集團(tuán)新的小包裝大米可就沒(méi)這么多的利益點(diǎn)了,首先是沒(méi)有廣告支持,吸引不了消費(fèi)者的主動(dòng)購(gòu)買(mǎi),二是利潤(rùn)設(shè)定偏低,首期上市量又比較小的,實(shí)際銷(xiāo)售利潤(rùn)就很低了。由此又導(dǎo)致了在進(jìn)入KA連鎖終端、二批商,、普通零售終端時(shí)都分別遇到了問(wèn)題,在KA連鎖終端,MK糧油集團(tuán)原來(lái)是打算憑借包裝油的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)影響,就不給進(jìn)場(chǎng)費(fèi)了,但KA連鎖終端可不買(mǎi)這個(gè)帳,本來(lái)賣(mài)你們MK糧油集團(tuán)的包裝油也就是圖個(gè)銷(xiāo)量穩(wěn)定和帶人氣,也就沒(méi)有賺到多少錢(qián)了,現(xiàn)在MK糧油集團(tuán)又出小包裝大米,這個(gè)大米現(xiàn)在還不能確定是否有穩(wěn)定的銷(xiāo)量和吸引人氣的功能,那就得掏錢(qián)!MK糧油集團(tuán)拒不掏錢(qián),得,不掏錢(qián)您就別進(jìn)來(lái),僵住了。在二批商那里也是遇到同樣的問(wèn)題,本來(lái)這些二批商做MK糧油集團(tuán)的產(chǎn)品也就是圖個(gè)帶貨功能,利潤(rùn)也被壓的很低,現(xiàn)在這個(gè)小包裝大米還處在市場(chǎng)培育期,又還沒(méi)品牌知名度,壓根不具備帶貨功能,得,等以后再說(shuō)吧,不要貨。同樣,在傳統(tǒng)零售終端也是沒(méi)有好果子吃,MK糧油集團(tuán)的包裝油是賣(mài)的好,進(jìn)來(lái)多少都賣(mài)的掉,不怕壓貨的,可這小包裝大米就難說(shuō)了,等等吧,等這個(gè)產(chǎn)品成熟了咱在進(jìn)貨。得,這三個(gè)環(huán)節(jié)都不認(rèn)帳,再加上MK糧油集團(tuán)的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)大米流通領(lǐng)域也不是很熟悉,只能在已有的包裝油的流通領(lǐng)域里面進(jìn)行推廣,以上問(wèn)題一出現(xiàn),經(jīng)銷(xiāo)商也沒(méi)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芴幚淼暮?,由于?jīng)銷(xiāo)商的貨壓不下去了,經(jīng)銷(xiāo)商們的態(tài)度也開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變了,原來(lái)指望MK糧油集團(tuán)所推出的小包裝大米能像包裝油一樣,能給出強(qiáng)大的市場(chǎng)支持,迅速的占領(lǐng)市場(chǎng),與包裝油一樣能賺大錢(qián),可現(xiàn)在看這大米到處都進(jìn)不去,也沒(méi)興趣了,也算是給MK糧油集團(tuán)面子,進(jìn)點(diǎn)貨放在這里吧,能賣(mài)就賣(mài)點(diǎn)吧,從MKL集團(tuán)的大米面市到草草收?qǐng)?,前后不過(guò)八個(gè)月的時(shí)間,全盤(pán)失敗。

潘文富
潘文富 潘文富,管理資源網(wǎng)專(zhuān)欄人物,經(jīng)銷(xiāo)商課題研究者 國(guó)資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷(xiāo)商管理師》《賣(mài)場(chǎng)管理師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人 《經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志主編
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