四月底，非典在中國(guó)北京，河北、廣東、香港等地全面爆發(fā)，中國(guó)面臨著一場(chǎng)比伊拉克更叫中國(guó)揪心的戰(zhàn)斗，“百萬(wàn)白衣天使斗病毒”，中國(guó)經(jīng)濟(jì)掉到另一個(gè)低谷，肝藥“乙納克”面臨著前所未有的市場(chǎng)挑戰(zhàn)！一個(gè)名為“肝肝凈凈做人，遠(yuǎn)離非典”的萬(wàn)人“手機(jī)、郵件”公益大宣傳在十多個(gè)城市轟轟烈烈地展開，苦苦地支持乙納克的市場(chǎng)。

　　全國(guó)1萬(wàn)多個(gè)藥品經(jīng)銷商的手機(jī)短信中出現(xiàn)：非典來(lái)了，人“身”的下一災(zāi)難是誰(shuí)？非典來(lái)了，“肝”著急？非常戰(zhàn)斗，萬(wàn)人肝臟保衛(wèi)戰(zhàn)；肺已經(jīng)廢了，離肝遭殃的日子還會(huì)遠(yuǎn)嗎？“肺”沸揚(yáng)揚(yáng)出大事，“肝”干凈凈做好人等等；下面統(tǒng)一寫上一個(gè)LOGO：乙納克公益宣。

　　在全國(guó)10萬(wàn)個(gè)電子信箱中出現(xiàn)：非常環(huán)境中，我們不為“肺”而哭泣，振作起來(lái)，我們要打響“肝臟保衛(wèi)戰(zhàn)”；我們肝肝凈凈，不做“肺”人；（SARS）殺死，下一個(gè)乙肝病毒；統(tǒng)一寫上主導(dǎo)廣告語(yǔ)：乙納克帶給您最誠(chéng)摯的祝福——遠(yuǎn)離非典，遠(yuǎn)離乙肝，遠(yuǎn)離傳染病。

　　在這樣艱苦的非常條件下，我們堅(jiān)持了非常的傳播渠道，短信和電子郵件，終于熬過(guò)來(lái)了最困難的時(shí)候，SARS才是乙納克面臨的最殘酷挑戰(zhàn)。這就是市場(chǎng)營(yíng)銷中的意外情況，不可抗力因素，只有“堅(jiān)持”而沒(méi)有“解決”辦法。

　　現(xiàn)在乙納克的營(yíng)銷終于上了正軌，我們也長(zhǎng)舒了一口氣，回憶起來(lái)這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真是感覺(jué)到了市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)——沒(méi)有什么不可能！

　　當(dāng)一切成為往事，就是揭露事實(shí)真相的時(shí)候，對(duì)于乙納克這樣的一個(gè)肝藥產(chǎn)品是怎樣策劃出爐的呢？當(dāng)伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)成為往事，現(xiàn)在可以把乙納克的策劃真相告訴大家：“乙納克戰(zhàn)爭(zhēng)”是怎樣策劃的！

在精心策劃乙納克戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們提出了如下十大問(wèn)題：

　　一、首先是策劃命名的時(shí)候還是2002年11月份，這個(gè)時(shí)候的疑問(wèn)就是伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)到底會(huì)不會(huì)開打，美國(guó)心里沒(méi)有底，伊拉克心里也沒(méi)有底，我們心里更加沒(méi)有底。萬(wàn)一伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)不打“乙納克”怎么辦？

　　二、“乙納克”，突如其來(lái)的創(chuàng)意，讓我們激動(dòng)，但是激動(dòng)之余還是覺(jué)得心里十分不安，雖然產(chǎn)品名字與伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)如此跟隨，但是伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)完了后怎么宣傳？

　　三、乙納克”怎樣成為一個(gè)宣揚(yáng)產(chǎn)品利益點(diǎn)的品牌？

　　四、“乙納克”是我們的產(chǎn)品，那么我們是美國(guó)要去打乙納克，還是我們就是乙納克，被美國(guó)人打？

　　五、“乙納克戰(zhàn)爭(zhēng)”的中的“海陸空三軍”是什么？

　　六、“乙納克戰(zhàn)爭(zhēng)”傳播到哪個(gè)層面比較好，如果傳播到消費(fèi)者層面是不是會(huì)覺(jué)得太搞笑，而導(dǎo)致副面影響？

　　七、“乙納克戰(zhàn)爭(zhēng)”中誰(shuí)是“布什”誰(shuí)是“薩達(dá)姆”？

　　八、“乙納克戰(zhàn)爭(zhēng)”戰(zhàn)爭(zhēng)和招商怎么聯(lián)系起來(lái)？

　　九、乙納克除了利用諧音建立“知名度”外，還如何建立起認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，怎樣解決吸引目標(biāo)群體前來(lái)購(gòu)買的目的？

　　十、乙納克到底是做一個(gè)短暫的“焦點(diǎn)”，還是做一個(gè)長(zhǎng)久的品牌？

　　針對(duì)這些疑問(wèn)，我們當(dāng)時(shí)的心態(tài)非常沉重，但是在沉重之余還是心里有些潛在的希望。希望我們能夠把這些問(wèn)題處理好，讓我們正而八經(jīng)地成為肝藥市場(chǎng)的強(qiáng)者。

　　爭(zhēng)論在當(dāng)時(shí)就開始了，策劃這個(gè)品牌的時(shí)候才是去年11月份，在“老板”的提問(wèn)下沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)自己有百分之百的把握把這個(gè)品牌做好。

　　“老板”心里也在猶豫，伊拉克不打，我們不就掉得大。老板一只接一只地抽煙，我們大眼看小眼地互望；沒(méi)有人說(shuō)自己有十分的把握，老板也在搖擺，我們更不能拍著胸脯說(shuō)“乙納克”這個(gè)名字一定好，馬上保證你賺！世界上哪里有百分之百保賺的事情呢？！

　　我們更在猶豫，策劃人的本性使得我們對(duì)自己認(rèn)定的事情有一種血熱方剛的熱情，世界上沒(méi)有百分之百的把握，但是認(rèn)定的事情肯定有百分之一百的沖動(dòng)。我們咬緊牙關(guān)對(duì)老板說(shuō)：這樣做不會(huì)錯(cuò)！是啊，世界上哪里有十全十美的策略，換另一句話來(lái)說(shuō)，有突出特色的策略肯定也是有突出缺點(diǎn)的策略！關(guān)鍵是我們對(duì)缺陷和特色的態(tài)度。老板要的可能就是一個(gè)心里安慰，他咬牙同意了！

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