人們經(jīng)常講人才興國(guó)，確實(shí)，人才對(duì)一個(gè)國(guó)家的興衰存亡十分重要。但支撐一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的是企業(yè)，企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，是一個(gè)國(guó)家存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，要“興國(guó)”首先要“興企”。美國(guó)之所以是是世界上最發(fā)達(dá)的國(guó)家，就因?yàn)橛幸淮笈蚊绹?guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大企業(yè)、大公司；而支撐起這些大企業(yè)、大公司的，又是一批世界上最優(yōu)秀的人才，諸如比爾·蓋茨、喬布斯、杰克·多西、馬克·扎克伯格等。試想，如果沒有比爾·蓋茨，就不會(huì)有微軟這樣的創(chuàng)新型企業(yè)；沒有喬布斯，就很難想象有蘋果公司；沒有杰克·多西、馬克·扎克伯格這樣天才年輕人，就沒有推特、臉譜這樣的社交網(wǎng)。正是從這個(gè)意義上講，要興國(guó)實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”，首先要人才興企。

一、人才是企業(yè)的第一資源

  在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著市場(chǎng)規(guī)則越來越完善，單純地靠投機(jī)取巧、靠關(guān)系、靠政策發(fā)展企業(yè)的時(shí)代一去不復(fù)返，誰擁有了更多的人才就等于擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，占據(jù)了該領(lǐng)域的制高點(diǎn)，就擁有了制勝的主動(dòng)權(quán)。因此，今天的世界，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上已經(jīng)演化為人才與人才的競(jìng)爭(zhēng)。顯然，人才資源是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的第一資源。

首先，人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。資源是人類社會(huì)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是國(guó)民財(cái)富得以增長(zhǎng)的源泉。資源的合理配置是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)之一，在各種資源配置過程中，弄清什么是起主導(dǎo)作用的第一資源，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源合理配置的重要前提。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，自然資源日益枯竭，以知識(shí)、智力為特征的人力資源在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用越來越重要。關(guān)于這一點(diǎn)，20世紀(jì)80年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅默(Romer)在其“新增長(zhǎng)理論”中就強(qiáng)調(diào)了以知識(shí)為內(nèi)涵的人才的重要性。哈佛大學(xué)羅伯特，巴羅等人曾運(yùn)用“新增長(zhǎng)理論”進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)窮國(guó)與富國(guó)之間拉大差距的原因不是窮國(guó)缺乏有形資本，而是缺乏人才和知識(shí)。為此，1994年2月14日，聯(lián)合國(guó)教科文組織在一份世界科學(xué)報(bào)告中指出，科學(xué)永遠(yuǎn)是財(cái)富之源，今天富國(guó)與窮國(guó)之間的差距就是在掌握知識(shí)方面的差距。知識(shí)是企業(yè)成長(zhǎng)的因素，其關(guān)鍵就在于勞動(dòng)者的知識(shí)化，即實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者從人力到人才的轉(zhuǎn)化，使人成為高智慧勞動(dòng)者即人才。其勞動(dòng)的創(chuàng)造性，使生產(chǎn)力得到徹底解放，使資源的配置更加合理。美國(guó)硅谷是高智慧勞動(dòng)者的聚結(jié)地，這里的人有一句口頭禪：任何一個(gè)有智慧的主意都可以演繹為變成一座金礦的傳奇。在硅谷，每24小時(shí)就會(huì)增加100個(gè)新的百萬富翁。美國(guó)新增產(chǎn)值的2/3是靠微軟、英特爾、蘋果公司這樣的知識(shí)企業(yè)的智慧勞動(dòng)者提供的。比爾·蓋茨本人每秒創(chuàng)造的價(jià)值為150美元。中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)、華為、阿里巴巴等企業(yè)產(chǎn)值成倍、成十倍增長(zhǎng)，靠的不是自然資源而是人才資源，事實(shí)說明，人才資源是第一資源，是企業(yè)立于不敗之地的生存之基。

其次，人才是企業(yè)強(qiáng)大的保證。國(guó)以才而立，企以才而興。沒有優(yōu)秀人才的脫穎而出，就沒有企業(yè)的跨越式發(fā)展。人才興才能企業(yè)興，人才強(qiáng)才能企業(yè)強(qiáng)，世界著名管理咨詢公司——麥肯錫公司預(yù)言：世界將陷入一場(chǎng)“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”，人才成為企業(yè)成長(zhǎng)的保證。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要發(fā)展就需要技術(shù)創(chuàng)新，而技術(shù)創(chuàng)新更需要大量的知識(shí)儲(chǔ)備和智力投入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究開發(fā)所需科技人員數(shù)量為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的5倍；而制造等非研究開發(fā)部門中，技術(shù)工人比傳統(tǒng)制造業(yè)多70％。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)要求生產(chǎn)第一線的人員的1／3具有大學(xué)水平，其中50％以上要有技術(shù)學(xué)位，普通工人也要具有中學(xué)畢業(yè)后再受兩年以上專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的水平才能上崗操作。世界化學(xué)業(yè)巨頭巴斯夫公司（BASF）僅從事高新技術(shù)研究與開發(fā)的專業(yè)人員就超過1萬人，其中有1700人獲得自然科學(xué)高級(jí)學(xué)位。華為公司之所以高速發(fā)展，在世界高科技領(lǐng)域占有一席之地，很大程度上得益于有一支素質(zhì)精良、能夠站在科研前沿、具有異質(zhì)性創(chuàng)新知識(shí)的人才隊(duì)伍作支撐，其各類科研人員接近上萬人。正是因?yàn)槿瞬诺谋ＷC，才使得企業(yè)逐漸強(qiáng)大，甚至成為世界500強(qiáng)。

最后，人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。很多企業(yè)在創(chuàng)立初期，往往是生氣勃勃，規(guī)模迅速膨脹，完成了人才、技術(shù)、資金、市場(chǎng)的初步積累。但當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大以后，特別是到了成熟期，企業(yè)的發(fā)展速度反而停滯甚至下降，陷入了“可持續(xù)發(fā)展陷阱”。究其原因，在于缺乏支撐可持續(xù)發(fā)展的人才作為動(dòng)力源和發(fā)動(dòng)機(jī)。管理大師曾經(jīng)說過，“21世紀(jì)唯一不變的就是變化”。這個(gè)變化是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境、目標(biāo)、模式等。要適應(yīng)這種變化，唯一掌握優(yōu)秀的人才資源。沒有人才的企業(yè)，就是沒有未來的企業(yè)。人是改造和創(chuàng)造各種物質(zhì)條件的勞動(dòng)者，尤其是人才的能動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)和動(dòng)力源，是推動(dòng)各行各業(yè)快速發(fā)展的催化劑。只有完善的人才貯備，企業(yè)才能在發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，在前進(jìn)中占據(jù)先機(jī)。所以，實(shí)施人才戰(zhàn)略是企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，是企業(yè)盈利雙收的重要保證，是企業(yè)長(zhǎng)久不衰的重要契機(jī)。

二、企業(yè)需要什么樣的人才

人才是企業(yè)的第一資源，但不同的企業(yè)對(duì)人才的需求和選擇標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。總的來說，企業(yè)選擇人才應(yīng)堅(jiān)持“效益原則”。眾所周知，“追求企業(yè)價(jià)值最大化”是企業(yè)的首要目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要大批優(yōu)秀的人才來擔(dān)當(dāng)重任，“效益原則”應(yīng)是企業(yè)制定“人才標(biāo)準(zhǔn)”的首要前提。具體來說，企業(yè)應(yīng)該按照以下要求來選拔、招聘人才。

首先，根據(jù)自身特點(diǎn)選拔“適用”人才。企業(yè)對(duì)人才的需求，并不是學(xué)歷越高、標(biāo)準(zhǔn)越高、創(chuàng)新能力越強(qiáng)越好，而是需要圍繞自身目標(biāo)來，以“適用”為前提，選拔適合本企業(yè)的人才。如果標(biāo)準(zhǔn)定得過高，就會(huì)造成人才浪費(fèi)，增加“管理成本”，影響企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益；如果標(biāo)準(zhǔn)定得過低，又會(huì)削弱企業(yè)在市場(chǎng)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，阻礙或影響企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。譬如，勞動(dòng)密集型企業(yè)與技術(shù)密集型企業(yè)的“人才標(biāo)準(zhǔn)”就不一樣。勞動(dòng)密集型企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品大多數(shù)因工藝比較簡(jiǎn)單，更新?lián)Q代也較慢，其附加值一般都不高，因此需要大量的熟練技術(shù)工人，“人才標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)側(cè)重于人才的現(xiàn)場(chǎng)管理和操作指導(dǎo)水平，通過提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、節(jié)約人力資源成本來提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。如果“人才標(biāo)準(zhǔn)”片面強(qiáng)調(diào)學(xué)歷研究生、有創(chuàng)新力這樣的高標(biāo)準(zhǔn)，就有可能使企業(yè)背上沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，而影響企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。而技術(shù)密集性企業(yè)由于科技含量較大，所生產(chǎn)的產(chǎn)品附加值一般比較高，產(chǎn)品更新?lián)Q代較快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，就需要大批有創(chuàng)新力、開拓精神的高學(xué)歷人人才，因此“人才標(biāo)準(zhǔn)”應(yīng)側(cè)重于人才的現(xiàn)代科技創(chuàng)新、管理和應(yīng)用水平，力爭(zhēng)從產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度、產(chǎn)品獨(dú)特的性能和卓越的使用價(jià)值等優(yōu)勢(shì)中搶占市場(chǎng)，以獲取豐厚的回報(bào)，并始發(fā)保持自己的人才優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)不僅能最大限度的獲得眼前利得，更有能力獲得持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、大的發(fā)展。如果“人才標(biāo)準(zhǔn)”定得過低，而不適應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，就會(huì)影響其“利潤(rùn)最大化目標(biāo)”實(shí)現(xiàn)。

其次，兼顧生存與發(fā)展選拔“結(jié)構(gòu)”人才。人才是企業(yè)一切資本中最寶貴的資本，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，可以說擁有了人才，就擁有了推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力。但企業(yè)對(duì)人才的需求，并不是檔次越高、數(shù)量越多越好，還是需要一個(gè)合理結(jié)構(gòu)搭配，才能發(fā)揮人才的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，否則，如果結(jié)構(gòu)失衡，反而造成內(nèi)耗，影響人才效應(yīng)的發(fā)揮。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生存，只有在保障生存的前提下，才有可能考慮發(fā)展，但要加速企業(yè)的發(fā)展，就必須加大對(duì)人力資源方面的投資-培訓(xùn)和引進(jìn)企業(yè)所需要的合格人才。一般來說，在一個(gè)企業(yè)發(fā)展的初期，需要一批腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)用性人才，能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)一步發(fā)展打下比較扎實(shí)的基礎(chǔ)，有利于企業(yè)以最快的速度形成原始積累，積聚企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的勢(shì)力。但當(dāng)企業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)擁有現(xiàn)代化產(chǎn)品生產(chǎn)能力的規(guī)模企業(yè)乃至跨國(guó)公司了，就需要一批具有高素質(zhì)和創(chuàng)新能力的人才，這樣才能保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，任何一個(gè)企業(yè)，需求的人才必須兼顧生存和發(fā)展，形成合理的人才結(jié)構(gòu)，既保證當(dāng)前，又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。當(dāng)然，企業(yè)人才的選拔是一個(gè)過程，要在確保企業(yè)生存的大前提下，有步驟分階段，既不能一寸不變也不能一步登天。只有這樣，才能有利于企業(yè)在各個(gè)發(fā)展時(shí)期內(nèi)，最大限度的、合理有效的利用現(xiàn)有人力資源，實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)，保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展。

最后，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)選拔與市場(chǎng)機(jī)制國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的人才。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，尤其是在當(dāng)今全球化時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是在全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)最需要的是既懂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則、又懂得全球化規(guī)則的人才，這樣才能保證企業(yè)在世界市場(chǎng)上游刃有余。具體來說，這樣的人才，熟悉價(jià)值規(guī)律、國(guó)際規(guī)則和國(guó)際法，具有國(guó)際化視野，外語要好，有跨國(guó)公司工作經(jīng)歷的更佳。一個(gè)企業(yè)能夠攬就這樣一批人才，就能夠保障自己的企業(yè)在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

總而言之，不同的企業(yè)需要不同類型的人，不能用一個(gè)固定的模式來要求所有的企業(yè)，各個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自己的特點(diǎn)，制定與企業(yè)生存、發(fā)展、壯大需要相適應(yīng)的人才。如果企業(yè)不分青紅皂白地在人才管理模式上千篇一律或生搬硬套，結(jié)果反而事與愿違、適得其反。

三、出奇招網(wǎng)羅天下英才為企業(yè)所有

幾乎所有的公司和企業(yè)都有一個(gè)共識(shí)，企業(yè)的生存、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，為了吸引、激勵(lì)和留住人才，許多企業(yè)“感情”、“事業(yè)”、“待遇”三管齊下，可謂到了無所不用其極的地步。為了留住人才，韓國(guó)的大企業(yè)集團(tuán)開始像風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)一樣對(duì)技術(shù)人才實(shí)行“股票優(yōu)先購買權(quán)”，對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)超過指標(biāo)的部分進(jìn)行“成果分配”，打破論資排輩的慣例，大膽起用年輕的技術(shù)人才擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，日本在世界各地展開“搶人”作業(yè)部署，將努力使外籍研究員所占的比率在21世紀(jì)初達(dá)到30％。美國(guó)《財(cái)富》雜志曾選出100家最吸引人的公司進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎成功的企業(yè)都耗費(fèi)巨資興建了員工培訓(xùn)和教育設(shè)施，對(duì)員工的培訓(xùn)和教育進(jìn)行投資。

企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于能否建立一個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)新人才支撐體系。所謂創(chuàng)新人才，就是異質(zhì)性創(chuàng)新知識(shí)的擁有者，包括個(gè)人所擁有的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)、技能和心智模式。創(chuàng)新人才是能夠創(chuàng)造新的價(jià)值的人才，具有不可替代的特征，是企業(yè)最稀缺的資源，因此，每一個(gè)企業(yè)都在想盡千方百計(jì)地在爭(zhēng)奪，這就要求每一個(gè)企業(yè)出奇招，才能網(wǎng)羅這些英才為企業(yè)所有。這些奇招主要有：

第一，為所需要的人才搭建一個(gè)發(fā)揮聰明才智的平臺(tái)。時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)人時(shí)代，真正有能力、有水平的人才，他最關(guān)注的是有沒有實(shí)現(xiàn)自己理想、價(jià)值和聰明才智的平臺(tái)。這就要求管理者尊重人才，改革用人體制、機(jī)制，為人才提供機(jī)遇和平臺(tái)，使其在企業(yè)發(fā)展過程中，不僅企業(yè)增值，而且也能夠使他個(gè)人實(shí)現(xiàn)增值。

第二，為人才解除一切后顧之憂。人才大都是事業(yè)心強(qiáng)，工作投入的人，但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，這些人一般是中青年，上有老下有小，也面臨著家庭生活和事業(yè)重?fù)?dān)的雙重壓力，諸如子女進(jìn)幼兒園上上學(xué)，老年人贍養(yǎng)，住房，待遇等各種問題，難免對(duì)事業(yè)有影響。作為企業(yè)的管理者，就要?jiǎng)?chuàng)造條件，為這些人制定收入、住房等優(yōu)惠政策，提供期權(quán)、住房和各種待遇優(yōu)惠，讓他們能夠全身心地投入到創(chuàng)業(yè)和工作中去。

第三，創(chuàng)新人才工作機(jī)制，建立起以公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)為導(dǎo)向，有利優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選拔用機(jī)制，堅(jiān)持“德才兼?zhèn)湓瓌t與不唯學(xué)歷、職稱、資歷和身份”的人才衡量標(biāo)準(zhǔn)，不拘一格發(fā)現(xiàn)、使用人才。

第四，優(yōu)化人才成才環(huán)境。人才最關(guān)注的是工作、生活環(huán)境，企業(yè)要充分發(fā)揮各類人才的潛能，就必須為他們創(chuàng)造一個(gè)安心干事業(yè)、干得成事業(yè)的環(huán)境，要營(yíng)造一個(gè)寬容失敗的氛圍，讓他們?cè)谄髽I(yè)中生活得安心、舒心、寬心、放心，企業(yè)也真正把感情留人、事業(yè)留人、政策留人落到實(shí)處。

 

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