當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人“空降”到家族企業(yè)時(shí)，首先面對(duì)的可能是那些家族成員們—“皇親國(guó)戚”的猜忌和疑惑，他們能否接受新來的職業(yè)經(jīng)理人呢？作為職業(yè)經(jīng)理人，又如何才能在這些“皇親國(guó)戚”里做到“長(zhǎng)袖善舞”呢？這是一場(chǎng)不見硝煙但一定驚心動(dòng)魄的“戰(zhàn)爭(zhēng)”，對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人唯有勝利方能站穩(wěn)腳跟，才能指點(diǎn)江山和運(yùn)籌帷幄，否則只有一個(gè)后果----敗走麥城。
    99度效應(yīng)：只把自己當(dāng)作最后一把柴
    職業(yè)經(jīng)理人面對(duì)“皇親國(guó)戚”的時(shí)候，心里一定要明白一個(gè)道理：資本永遠(yuǎn)是對(duì)的。有些職業(yè)經(jīng)理人在幫助企業(yè)取得市場(chǎng)上、技術(shù)上、管理上很大的突破和提升，會(huì)認(rèn)為是自己拯救了瀕臨倒閉的企業(yè)，勞苦功高，那些“皇親國(guó)戚”都是仰仗我活著。其實(shí)，如果有了這樣一種想法是很危險(xiǎn)的，要知道，在你來之前，企業(yè)已經(jīng)有了，并且存在了好多年，盡管這個(gè)舞臺(tái)比較簡(jiǎn)陋，但不至于簡(jiǎn)陋得無法讓你表演，而你的作用其實(shí)就是“99度效應(yīng)”：在“皇親國(guó)戚”和員工們的作用下，水已經(jīng)燒到了99度，你來了，只是添了一把柴，水就燒開了，只限于此。很多相對(duì)來講比較困難的企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人都有個(gè)“愛好”，就是喜歡把自己當(dāng)成“救世主”：沒有我，企業(yè)就如何如何……這絕對(duì)是個(gè)誤區(qū)，職業(yè)經(jīng)理人就是那最后一把柴，沒有前面99度的水，這最后一把柴能起到什么作用？
    職業(yè)經(jīng)理人拿了企業(yè)的錢，就是應(yīng)該讓這些錢增值，做“資本的保姆”。做“保姆”就要有責(zé)任感，盡職盡責(zé)。如果你嚴(yán)謹(jǐn)，員工也會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)；如果你有懈怠，員工也會(huì)跟著你懈怠。所以說企業(yè)文化就是“老總性格的外延”，職業(yè)經(jīng)理人作為領(lǐng)導(dǎo)就要以身作則。任何一個(gè)員工其內(nèi)心都是善良向上的，沒有一個(gè)員工是帶著到你這公司來就要把你這公司搞垮的目的的，他們都想有個(gè)好的發(fā)展平臺(tái)，有個(gè)好收入，有個(gè)好前途。所以一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)該喊出“向我看齊”，就應(yīng)該當(dāng)好資本的保姆，把應(yīng)該照料的照料好，應(yīng)該發(fā)展的發(fā)展好。
    讓業(yè)績(jī)說話：贏取信任的最重砝碼
    沒有金剛鉆，不攬瓷器活，作為經(jīng)理人如果沒有拿得出手的管理經(jīng)驗(yàn)和技能，沒有過人的膽識(shí)和魄力，沒有與“皇親國(guó)戚”斗智斗勇的謀略和智慧，就不必深入“虎穴”了，否則耽誤青春不說，可能還會(huì)壞了自己的一世清名。一切用業(yè)績(jī)來說話，恐怕是最好的讓“皇親國(guó)戚”信服的砝碼。
    高先生，四十來歲，東北某鋼材貿(mào)易公司總經(jīng)理，曾在鋼材銷售行業(yè)浸淫多年，去年應(yīng)邀來到了沈陽一家民營(yíng)鋼材貿(mào)易企業(yè)全面負(fù)責(zé)銷售工作。
    沒曾想，這家公司內(nèi)“皇親國(guó)戚”分為了兩派，一派是“保守派”，主張公司發(fā)展做自然增量，不能過多投入；另一派是“激進(jìn)派”，主張抓住發(fā)展機(jī)遇，快速跟進(jìn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，占領(lǐng)制高點(diǎn)。當(dāng)高先生到來后，兩派都在爭(zhēng)取他，希望他能站到自己方這邊來。而他沒有急于表態(tài)，就表示都有道理，待他仔細(xì)考慮以后再做決斷。
就在兩派人都以為他不過如此的時(shí)候，高先生拿出了一份詳盡的市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境、內(nèi)部資源能力和鋼材銷售品類和利潤(rùn)都做了具體分析，對(duì)某一些品類他建議加大投入，對(duì)某一些品類他建議保持原狀或削減。兩派的意見在里面都有體現(xiàn)，但又比原來考慮的更周全和更具體，這樣他就初步贏取了兩派的尊重和信任。
    沈陽地處東北，鋼材銷售結(jié)合建筑施工冬季停工有一個(gè)特點(diǎn)，就是“冬儲(chǔ)”，即將鋼材要放一個(gè)冬季，等第二年開始施工的時(shí)候再拿出來銷售，一般來講那時(shí)的鋼材價(jià)格都會(huì)上揚(yáng)很多，但同時(shí)也會(huì)積壓大量資金。當(dāng)時(shí)許多“皇親國(guó)戚”都認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)太大，搞不好要巨虧。高先生經(jīng)過分析，認(rèn)定價(jià)格上揚(yáng)是趨勢(shì)，用一半自有資金，一半借貸資金，囤積了一批建筑鋼材里的“新貴”—H型鋼。結(jié)果，這批貨甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了高先生的預(yù)期，價(jià)格上漲比例超過50%，為公司直接創(chuàng)造了高達(dá)2000萬的利潤(rùn)。至此，高先生在企業(yè)里站穩(wěn)了腳跟，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)出新高?；视H國(guó)戚們，無論是“保守派”還是“激進(jìn)派”都對(duì)他頂禮膜拜，信任有加，一切重大的決策也要聽聽高先生的意見。
    下一站你也是家族成員：擁有一部分公司股份不是不可能的
    實(shí)際上，職業(yè)經(jīng)理人分擔(dān)的是企業(yè)擁有者分包給他的經(jīng)營(yíng)權(quán)，職業(yè)經(jīng)理人通過企業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)施展自己的才華和能力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)達(dá)成績(jī)效目標(biāo)，從而取得與實(shí)際績(jī)效相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。如果績(jī)效表現(xiàn)好的話，職業(yè)經(jīng)理人可以得到除了當(dāng)初約定的薪酬回報(bào)之外，老板可能還會(huì)再派發(fā)一個(gè)大大的紅包。但畢竟，職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)擁有者之間還是經(jīng)營(yíng)權(quán)委托代理的關(guān)系，職業(yè)經(jīng)理人對(duì)關(guān)系到企業(yè)重大戰(zhàn)略決策是沒有表決權(quán)的，這也影響到職業(yè)經(jīng)理人的工作積極性和主動(dòng)性。于是，讓職業(yè)經(jīng)理人擁有一部分公司的股份，讓其成為擁有公司股份的“家族成員”中的一員成為一種可能。
   

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