二十多年前剛出道時(shí)，最常待的地方可能不是公司，也不是客戶的會(huì)議室，而是書店。跑遍整個(gè)城市，尋找國(guó)外營(yíng)銷大師們的諸多寶典，科特勒、里斯、特勞特、德魯克，一個(gè)個(gè)無(wú)比耀眼的名字帶我慢慢步入營(yíng)銷學(xué)的大門?？梢哉f(shuō)，書店見(jiàn)證了一個(gè)營(yíng)銷門外漢到如今融會(huì)貫通的時(shí)光歷程，往往一呆就是個(gè)半天，用句帶點(diǎn)自我吹捧的話來(lái)說(shuō)：獲取知識(shí)的熱情那真叫是如饑似渴。

書店、可以看書的咖啡館…諸如此類，很自然成為與我貼著一類標(biāo)簽的同仁們時(shí)不時(shí)會(huì)迸發(fā)的夢(mèng)想。面積不用太大，幾十平方，書從腳底堆到天花板就好；地段不用太好，僻靜小路的犄角旮旯那是最佳；裝修不用太精，簡(jiǎn)單粉飾，掛幅畫泡壺茶，和三五知己共神聊一通，打發(fā)懶惰午后時(shí)光。

這原本不是一個(gè)過(guò)于奢侈的理想。有幾本好書可讀，有個(gè)地兒可讀幾本好書，絕不算過(guò)分的要求。哪個(gè)騷客不想做個(gè)飲冰室主人？只是不幸，對(duì)于很多個(gè)書店店主來(lái)說(shuō)，這個(gè)理想?yún)s慢慢變得苦澀起來(lái)。

沒(méi)錯(cuò)，這真是一個(gè)殘酷的夢(mèng)想：

2007－2009年，中國(guó)民營(yíng)書店減少10000家；

2011年，包括一度同新華書店叫板成為行業(yè)佼佼者的實(shí)體民營(yíng)書店集體殞落；

在中國(guó)，民營(yíng)實(shí)體書店全面呈現(xiàn)多米諾骨牌效應(yīng)。

今年，曾是美國(guó)第二大傳統(tǒng)圖書連鎖店的Borders開(kāi)始關(guān)閉旗下399家店面；

美國(guó)最大書商之一的巴諾書店的華爾街股票迅速貶值；

英國(guó)著名的水石書店也宣布2010年利潤(rùn)同比下滑70%。

在全球，實(shí)體書店遭受快速萎縮的命運(yùn)。

梅格瑞安和湯姆漢克斯有部知名電影《電子情書》，影片中女主角經(jīng)營(yíng)一家祖?zhèn)鞯男辏詈笥捎谀兄鹘墙?jīng)營(yíng)的大型連鎖書店在其對(duì)面開(kāi)張，最后不得不關(guān)門。這部1998年的電影編劇可能未曾料想到，到了今天，連男主角的大型連鎖書店也竟然可能面臨隨時(shí)關(guān)張的局面，敵人不是更具品牌的巨型書店，而是那些根本看不見(jiàn)也摸不著的吧……

《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》有過(guò)揭示，中國(guó)圖書音像制品消費(fèi)火爆，占網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)消費(fèi)總量排名的第三位，購(gòu)買用戶比例達(dá)31.4%。這意味，每約十個(gè)網(wǎng)購(gòu)用戶中有三人會(huì)購(gòu)買圖書音像制品；原本專注3C的蘇寧也高調(diào)涉水圖書銷售，摻和當(dāng)當(dāng)、卓越、京東網(wǎng)絡(luò)商城的三國(guó)鼎力。

一個(gè)頗有點(diǎn)黑色幽默的既是：原本整年壓箱底的書，終于用手機(jī)，上廁所時(shí)看完了……

紙圖書真的會(huì)被電子書替代掉么？

實(shí)體書店真的沒(méi)有生存空間了么？

這廝也是個(gè)愛(ài)書看書寫書之人，閑話書店一二，拋磚引玉。

電子書，還是紙圖書？

確實(shí)不能無(wú)視紙質(zhì)圖書的窘境。市場(chǎng)營(yíng)銷中一條顛覆不破的真理，絕對(duì)產(chǎn)品力就是絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。百年前福特用四個(gè)輪子的怪物徹底摧毀了那些只想要一匹更快的馬的顧客的想象；近在兩個(gè)月之前，一個(gè)做膠卷的傳奇品牌終于抵擋不住數(shù)碼狂潮，轟然倒地。

書和電子書也是一樣。

分析這個(gè)問(wèn)題之前，先來(lái)界定一個(gè)概念，書是什么？

拋開(kāi)那些比如墊桌角當(dāng)枕頭之類的無(wú)厘頭理由，本質(zhì)的功能我想只有一個(gè)：書是一種記錄信息的載體。好，如果有一種載體可以在最少的空間容納最多的信息，你說(shuō)好不好？我想只有印刷廠不會(huì)說(shuō)好吧。明成祖修《永樂(lè)大典》，全書正文22877卷，約3.7億字，裝成11095冊(cè)，你自己可以算算占多少地方。說(shuō)近點(diǎn)的，近現(xiàn)代文人騷客搬家最怕什么，搬書，一次搬家恐怕可以把手無(wú)縛雞之力的書生鍛煉成個(gè)膂力驚人的武狀元。

其實(shí)這種轉(zhuǎn)變?cè)谑畮啄昵暗囊粋€(gè)產(chǎn)品上已經(jīng)看出先兆，那就是“文曲星”之類的電子詞典。學(xué)生們都飽嘗查詞之苦，電子詞典絕對(duì)是跨時(shí)代的發(fā)明，雖然其最終的結(jié)果和VCD有點(diǎn)類似，只是過(guò)渡性的那么火過(guò)一段，但某種意義上，它倒是拉開(kāi)了一個(gè)大時(shí)代的序幕。

說(shuō)完了電子書最無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在要來(lái)說(shuō)說(shuō)閱讀體驗(yàn)。想必我沒(méi)開(kāi)口之前，諸多紙質(zhì)書的擁躉已經(jīng)等不及跳出來(lái)了，手拉一幅“油墨為尊”的橫幅，大聲疾呼著書中不止黃金屋顏如玉，還有你們不懂的感覺(jué)！感覺(jué)懂么?。ū狙琶鞯摹队蜢`光消逝的年代》里提到，為什么老照片里的人臉上會(huì)有一種夢(mèng)幻般的神色？那是因?yàn)楫?dāng)年的照相器材簡(jiǎn)陋，曝光過(guò)長(zhǎng)所致，而這種靈光現(xiàn)在不可復(fù)制，是因?yàn)楝F(xiàn)在的器材完全不同了。）你們所謂的電子書，根本就是工業(yè)時(shí)代的怪物！是顛覆秩序規(guī)則的破壞者！訂紙成書這是千古不變的傳統(tǒng)！

但科技的革命有時(shí)之所以能稱為革命，那是因?yàn)樗淖兊牧α空娴膹?qiáng)大。請(qǐng)問(wèn)你上次把信件丟進(jìn)郵筒是什么時(shí)候？這就是趨勢(shì)，不可逆的趨勢(shì)。

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