管理者，請回到“現(xiàn)場”

 作者：楊繼剛    330

最近，聯(lián)想的兩則消息，都向外界展示了一個(gè)“強(qiáng)勁增長”的聯(lián)想。一則消息是，聯(lián)想第三季度出貨量已經(jīng)超越戴爾成為全球第二，年內(nèi)成為全球PC亞軍已經(jīng)板上釘釘；一則消息是，柳傳志在2009年二次出山執(zhí)掌董事長帥印，到今天正式交出，楊元慶二次擔(dān)任董事長，一切似乎盡在掌握。

這本該是彈冠相慶的事，但危機(jī)也若隱若現(xiàn)。聯(lián)想PC業(yè)務(wù)主帥陳紹鵬被調(diào)離到聯(lián)想控股，主要負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)市場推廣，惠普新任CEO上任時(shí)宣布惠普不會(huì)放棄PC業(yè)務(wù)，蘋果在喬幫主升天后，依然保持旺盛的市場增長，戴爾正在謀求新業(yè)務(wù)模式下的轉(zhuǎn)型，這些都在告訴聯(lián)想，其實(shí)成為全球PC冠軍之路一點(diǎn)都不平坦，專注比花心更靠譜，“現(xiàn)場”比“云端”更務(wù)實(shí)。如果成為全球PC亞軍，而沒有任何在“現(xiàn)場”管理中的精華獲得業(yè)界公認(rèn)，那只能是產(chǎn)品的暫時(shí)勝利，而似乎不能被視為管理的勝利，無論是PC銷售還是PC制造，核心仍然是現(xiàn)場，如果聯(lián)想不能在“現(xiàn)場”發(fā)力，要成為全球PC冠軍還有很大差距。

管理者，請回到“現(xiàn)場”吧。這種回歸，不是簡單的重復(fù)，也不是把自己作為“另一個(gè)員工”，而是從管理者角度，重新在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并挖掘出企業(yè)持續(xù)增長的核心元素。大多數(shù)管理者，當(dāng)他遭遇成長天花板時(shí)，最好的方式就是重新回到“現(xiàn)場”，用國學(xué)的話講，叫做“接地氣”，如果管理者天天都在“云端上飄”，是注定不了解“人間”（客戶和員工一線）的疾苦，也就無法解決一線的真實(shí)問題，這才是關(guān)鍵所在。

無論你的職位有多高，無論你的時(shí)間有多忙，無論如何，請抽空回到“現(xiàn)場”，利人利己。

楊繼剛
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