剩余控制權(quán)和剩余分紅權(quán)問題

 作者:白萬綱    140

關(guān)于出資人利益最大化,歷來有兩個最大最大的問題,一個叫剩余控制權(quán),一個叫剩余分紅權(quán)。
一,剩余控制權(quán) 
剩余控制權(quán)研究的是,當(dāng)一個集團(tuán)里面,股東會、董事會、監(jiān)事會,以及經(jīng)理層之間,你管什么,我管什么,權(quán)利在內(nèi)部分割清楚了以后,在運(yùn)作過程當(dāng)中,還會出現(xiàn)很多新的事物,在章程,授權(quán)中并沒有考慮到這些事項,也沒有此類的原則,或者模糊難辨,這些事物一旦出現(xiàn),經(jīng)理層一定會毫不猶豫把這些事情拿過去由他們來管理,但其中有一些事項其實(shí)是事關(guān)出資人利益和可能引出重大問題的。
對董事會來講,第一,怎么知道發(fā)生了這些事情;第二,如何把其中一些重大事項拿上;第三,怎么由董事會做決策,再派給經(jīng)理層去做;第四,怎么監(jiān)督經(jīng)理層這方面做得好不好,怎么評價他做的績效,第五,怎么把此類新發(fā)生的事項處理新增到制度體系中去。這五種權(quán)力綜合起來就叫剩余控制權(quán)。
所以很多公司,為什么不停地、不斷地、深入地用密密麻麻,越來越厚的公司章程,董事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,董事會下面專業(yè)委員會的運(yùn)作規(guī)則,經(jīng)理層的運(yùn)作細(xì)則,乃至于對經(jīng)理層進(jìn)行審計、監(jiān)督、稽核的一些方案,綜合地想去圍著經(jīng)理層,圍繞著經(jīng)營過程,形成一個五花大綁的狀態(tài),其根本是為了獲得剩余控制權(quán)。
當(dāng)然我們必須說,剩余控制權(quán)并不意味著除了總經(jīng)理的授權(quán)以外的所有的事,都董事會要拿走,因?yàn)槭紫仁跈?quán)不可能是完全精確的,授權(quán)里面本身有模糊地帶。第二,在運(yùn)作過程當(dāng)中所衍生出的很多事項,其實(shí)也許是和經(jīng)理層的運(yùn)作直接相關(guān)的,你把那塊拿走以后,經(jīng)理層的行使權(quán)利就不完整了,決策就不完整了,信息就不對稱了,也許令他創(chuàng)造不出好的績效來。
所以剩余控制權(quán)的控制本身也是有一個極限的,并不是無極限的把所有在章程當(dāng)中沒說好,沒講好的事全部拿上來,由董事會來處置。
總的一個原則是,重大的,和授權(quán)沒那么密切關(guān)系,但是在原先的章程,以及對經(jīng)理班子的約束、激勵當(dāng)中,并沒有講好,但是這些事情一旦被經(jīng)理層拿去以后,可能會損害公司的價值,此類事項的運(yùn)作可能會額外地產(chǎn)生一些沒法評價,沒法測量的狀況,所以董事會會把它拿走,把它做好約定和處理以后,再納入到我們的章程和約定里面以后,再把它放回正常的授權(quán)和約束中。
當(dāng)然更多的董事會是事后發(fā)現(xiàn)有一些事情發(fā)生了,當(dāng)時經(jīng)理層隨機(jī)決策決掉了,但是我們要求今后發(fā)生這種事情下不為例,這種事情再把它寫到我們的章程,我們的規(guī)定里來,相當(dāng)于利用美國的不成文法體系的做法,把這些隨機(jī)處理的事情納入到我們制度當(dāng)中來,這是我們常見的一種做法,就是把剩余控制權(quán)拿上來。
理解了剩余控制權(quán),就明白為什么我們說一部公司治理史就是一部霸王合約史,公司形成股東會以后,股東會要委托一個董事會,董事會要去組建和管理這個公司,所以董事會要圍繞著未來選些什么人來當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人,這些職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該在怎樣的制度和監(jiān)督之下做事,哪些制度應(yīng)該由董事會來做的話更有利,更有約束力,更有監(jiān)督能力,和更有對方向的把握能力,而哪些制度應(yīng)該由經(jīng)理班子做,更能發(fā)揮他們的聰明才智,這上面,董事會要做一個完善的設(shè)計,包括怎么激勵他們,約束他們,包括哪些事情適合董事會來做,而哪些事情適合經(jīng)理層來做,所以圍繞著這樣一個通盤的設(shè)計,董事會在自己或中介結(jié)構(gòu)的幫助之下,把這個所謂的霸王合約設(shè)計出來,這個霸王合約它保證了第一,經(jīng)理層來了以后,在受控狀態(tài)下工作。第二,經(jīng)理層所做的細(xì)化制度,是在受控狀態(tài)之下的一個延伸,并不會破壞這種受控狀態(tài)。第三,經(jīng)理層給定資源,給定前提之下創(chuàng)造邊際價值,就是我們說的增加值,這種價值的持續(xù)創(chuàng)造可以提高專業(yè)化水平和資源利用效率,形成核心競爭力。第四,而經(jīng)理層如果他的權(quán)限,獲得的支持本身是可變的,可爭取的,其增加值就非常不好判斷,就沒法有效激勵和約束。經(jīng)理層在可以向總部爭取各種支持,乃至修改制度鞥前提下創(chuàng)造價值時,就不會努力而艱難的去內(nèi)部創(chuàng)造價值,而傾向于外向式發(fā)展,由此可能發(fā)展會掩蓋核心能力不足,規(guī)模掩蓋創(chuàng)造價值不足,這往往是多元化企業(yè)失敗的根本原因。
二,剩余分紅權(quán)
剩余分紅權(quán),就是對你經(jīng)理班子來講,最致命的問題,你怎么保證你分到的紅是最高的,你怎么保證經(jīng)理層沒有偷懶,你怎么保證他創(chuàng)造了價值,而不是損害了價值,你怎么保證他增加的價值,你可以準(zhǔn)確評價,并且和他的激勵掛鉤。
這是所有的出資人一生里面都痛苦的一件事情,怎么測評他的剩余分紅權(quán)。有人說我們用EVA,有人說我們用標(biāo)桿分析法,當(dāng)然還有人說,我們對下屬公司管得非常緊,每月都對他們進(jìn)行偏差分析,每季都對他們進(jìn)行經(jīng)營分析,所以他們創(chuàng)造的價值是大的。還有一些公司說,我們特別強(qiáng)調(diào)增長性指標(biāo),也許今年增長不是很好,但是我們要求他連續(xù)多少年保持一個好的增長,最終他事實(shí)上把他的偷懶,一些做不好的事情,毛巾都擰干了,他一定是在往上走,等等,我們聽到各種各樣奇奇怪怪的說法。
但這些說法其實(shí)還沒有從根本上解決一個,你怎么保證你的經(jīng)理層,給你創(chuàng)造價值是最高的這樣一個基本問題,從根本上來說,如果你讓經(jīng)理層全須全尾地,從頭到腳地設(shè)計公司的制度,而董事會只給他一個激勵和目標(biāo),那么經(jīng)理層就有可能在設(shè)計方案的時候,用制度給自己作弊,甚至獅子大張口,要求你要給我輸入很多因素,投入上面要保證,預(yù)算上面要保證,給予的硬支持和軟實(shí)力上面,軟資源上面要到位,獅子大張口的背后,就是你的激勵方案沒有意義了,因?yàn)槟愕募罘桨负湍繕?biāo)方案是閉口的,已經(jīng)確定了,而他索要的開口的資源是無限的,這樣一來,等于經(jīng)理層用方案把你的要求給化解掉了,把它泡軟了,要么你給予足夠的資源,因?yàn)檫@些資源太多了,以至于任何一個經(jīng)理層不努力,就可以完成你的目標(biāo),要么你給的資源不厚,令他對完不成目標(biāo)有足夠的借口,所以很多公司一開始就知道,如果你讓他開口做方案,做制度,事實(shí)上就會給他留下自己給自己作弊的空間。
那么有人說了,我們能不能這樣呢,能不能我營銷方案,我發(fā)展戰(zhàn)略都確定了,他總沒有自己作弊的空間了吧,不對,他其實(shí)可以通過制度,通過流程,通過核算方法,通過成本科目等等手法,仍然可以從算費(fèi)用上面,從設(shè)計營銷方案上,自己給自己作弊。比如說你要他的高額銷售額,他就開始賒銷,放寬授信額度,給那種本來只能授信2000萬,2000萬以上就很危險的客戶,給他授信1個億,這樣一來,他的銷售額很容易打開,最后承受風(fēng)險的是公司。當(dāng)然有些公司說沒關(guān)系,我考核他的凈利潤,凈利潤而且我要求很高,可以啊,你考核凈利潤,他去做高風(fēng)險的事情,如果失敗了,他拍拍屁股走人,如果成功了,他要拿很高的收益,其實(shí)這時候出資人在承受很高的風(fēng)險。
如果同樣的你旗下有兩個一模一樣的公司,其中一家公司干很保守的事情,較低的風(fēng)險,較低的收益;另外一家子公司干很高的事情,干風(fēng)險很高的事情,但是收益很高,其實(shí)你應(yīng)該客觀地來衡量他們,風(fēng)險很高的事情,本來就應(yīng)該回報很高,因?yàn)槟愠鲑Y人承受了很多的風(fēng)險,否則的話,收益低一點(diǎn),你也應(yīng)該能夠承受,這就是我們關(guān)于評價剩余分紅權(quán)的一個線索。
三,影響剩余控制權(quán)和分紅權(quán)的因素
我們發(fā)現(xiàn),僅僅是治理體系的優(yōu)化設(shè)計,只能在理念和原理上去保護(hù)剩余控制權(quán)和分紅權(quán)的底線不失,但不能爭取更佳效益,所以我們必須要通過運(yùn)作體系及過程的設(shè)計來構(gòu)成一個閉環(huán)來保障出資人利益。
1, 我們必須通過管理模塊來構(gòu)成對治理的落實(shí),無論戰(zhàn)略,財務(wù),人力資源,企業(yè)文化,后勤等都構(gòu)成經(jīng)理層對治理最起碼的落實(shí),所以企業(yè)不僅要考慮治理體系,還要通過管理模塊來保障治理運(yùn)作在企業(yè)運(yùn)作中有支撐體系。但不是所有管理模塊都對治理構(gòu)成較明顯的支持,所以我們一般重點(diǎn)考慮戰(zhàn)略,財務(wù),人力資源,企業(yè)文化。
2, 我們還可以考慮從業(yè)務(wù)模塊來落實(shí)對治理的落實(shí),有些子公司的運(yùn)作僅憑管理可能還有很多價值遺漏,或管理黑洞,所以我們可以從業(yè)務(wù)模塊上來挖掘和保障這些價值。一般我們主要把握制造,供應(yīng)鏈,研發(fā),營銷,品牌等幾個常見模塊。很多時候,對于業(yè)務(wù)模塊的管理具體或然性,不一定要管,根據(jù)實(shí)際情況而定。
3, 我們發(fā)現(xiàn)即使有了管理和業(yè)務(wù)模塊,我們?nèi)匀徊荒鼙U蠈τ诠镜娘L(fēng)險,違規(guī)操作和經(jīng)理人職業(yè)操守的把握,而這些因素對于公司發(fā)展往往非常重要,所以我們還常常從信息,審計,資產(chǎn)等維度出發(fā)對于此類維度進(jìn)行關(guān)注,從而消解問題。
4, 最后,我們常常發(fā)現(xiàn)一些非常規(guī)因素可能對企業(yè)影響重大,我們也常需對此管理,比如安全管理,工程管理,國際化管理,并購管理。

白萬綱
白萬綱 白萬綱,管理資源網(wǎng)專欄人物,中國首席集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控專家,清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學(xué)府客座教授,多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問,多家超大型企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)立董事。
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