創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的“八做八不做”

 作者:查鋼    145

“不管黑貓白貓,捉到老鼠就是好貓”。

——偉人語(yǔ)

①做企業(yè),不要做事業(yè)

現(xiàn)在的很多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的文化口號(hào)很宏大,都說(shuō)自己經(jīng)營(yíng)的是一份事業(yè),好像談及自己的愿景是一家企業(yè)很沒(méi)面子。那么,什么是事業(yè)呢?《易經(jīng)》有云,舉而措之天下之民,謂之事業(yè)。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是做了自己喜歡的事情,卻又幫助了他人,這個(gè)就是事業(yè)。

現(xiàn)實(shí)是很多企業(yè)做不到這一點(diǎn),即使是知名企業(yè)也不敢說(shuō)自己經(jīng)營(yíng)的是一份事業(yè),成就一番事業(yè)不那么好達(dá)到的,為了“事業(yè)”制訂或是花費(fèi)一些虛榮的東西還不如務(wù)實(shí)一點(diǎn)做企業(yè)搞好經(jīng)營(yíng)為好。直接回歸到從商的本質(zhì),企業(yè)的核心就是銷售,銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。作好銷售也是一種成功,管理大師德魯克說(shuō)過(guò)“企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。

要明白自己能做什么?不能做什么?“有所為,有所不為”。

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要把自己定位好,在商言商,低調(diào)做事比做秀更重要。

②做目標(biāo),不要做戰(zhàn)略

世界頂尖管理大師,戰(zhàn)略研究第一人哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特曾指出:競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)自戰(zhàn)略,中國(guó)的成功沒(méi)有戰(zhàn)略。因?yàn)槭袌?chǎng)的不成熟。對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)說(shuō),只是市場(chǎng)的追隨者,在生存層面上,戰(zhàn)略不重要,關(guān)鍵是你能不能生存下來(lái)。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)依據(jù)不是戰(zhàn)略規(guī)劃,而是目標(biāo)經(jīng)營(yíng),愿景只是理想,目標(biāo)卻是標(biāo)桿,把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行合理分解,按階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)衡量企業(yè)的可持續(xù)性。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),有一則數(shù)據(jù)表明:開店達(dá)到三年,50%的店面會(huì)關(guān)門。

馬云有一個(gè)經(jīng)典語(yǔ)錄:少開店,開好店,店不在于多,在于精!就是基于做好目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn),抬頭看天,低頭看路,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)看路的次數(shù)遠(yuǎn)要比看天的次數(shù)多。③做事,就不要做人

曾有好幾個(gè)店老板向我感嘆,店內(nèi)有員工(多數(shù)是老家的親戚)把自己悉心傳授的技術(shù)學(xué)會(huì)后就跑了,自己去開了個(gè)店。為什么這種事例時(shí)有發(fā)生,其實(shí)這里面就涉及以中國(guó)人的為人處世的習(xí)慣,工作與生活往往混在一起,親情和制度左右搖擺,公司的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng),做事與做人是兩個(gè)概念,做人正,做事奇;做人柔,做事剛;做人天真,做事世故;做人誠(chéng)懇,做事精明;做人懂得后退一步,做事明白前進(jìn)一步。對(duì)事就不能對(duì)人,對(duì)事負(fù)責(zé),才是對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司負(fù)責(zé)。

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在初期往往會(huì)遇到很多的干擾,這些干擾因素總是導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不知不覺(jué)偏離主航道,顧及太多,就等于沒(méi)做,很多公司的失敗就是因?yàn)檫@個(gè)原因。公司首先是靠制度來(lái)約束的,管理團(tuán)隊(duì)里如果有人管理方面有明顯不足,可以調(diào)整,同時(shí)公司也應(yīng)建立起到位的監(jiān)督機(jī)制,如果一個(gè)干部的道德品質(zhì)沒(méi)問(wèn)題,,就像諸葛亮用魏延,取其勇,同時(shí)就要容忍其缺點(diǎn)。

④做銷售額,不要做消費(fèi)者

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)有時(shí)候就像一個(gè)剛離開父母的孩子,缺乏安全感,年度銷售額太大,還是每月增加的忠實(shí)消費(fèi)者數(shù)量比較實(shí)在,特別是對(duì)于店面企業(yè),老顧客的回頭率是一項(xiàng)硬性考核指標(biāo)。那么,這對(duì)不對(duì)呢?其實(shí)市場(chǎng)規(guī)模上的每一次擴(kuò)大,起決定作用的是從眾效應(yīng)和品牌效應(yīng)。京東商城劉強(qiáng)東認(rèn)為:“我們的成功就是不斷在舍棄一些客戶”,忠實(shí)消費(fèi)者只是一個(gè)相對(duì)的概念,他們只是小眾,只有不新的消費(fèi)者加入和能吸引到廣泛的關(guān)注者,才能擴(kuò)大細(xì)分市場(chǎng)的份額,在產(chǎn)品創(chuàng)新上吸收廣泛消費(fèi)者,才能掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)上。

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)永遠(yuǎn)不要想能主導(dǎo)消費(fèi)的消費(fèi)需求,老老實(shí)實(shí)做市場(chǎng)占有率,不要做什么顧客占有率。因?yàn)槟愀淖儾涣耸袌?chǎng)格局,改變不了市場(chǎng)趨勢(shì),那只有改變自己。立足于產(chǎn)品,精耕于渠道,借助廣告和營(yíng)銷模式進(jìn)行市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的快速?gòu)?fù)制,將自己的產(chǎn)品賣給所有的人,市場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)飽合因?yàn)閷?duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)說(shuō)市場(chǎng)實(shí)在是太大了。

⑤做專注,不要做多元化

不要“迷信”多元化是成功的標(biāo)志,把雞蛋放在不同的籃子里?是不是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),唯一做好的就是專注。在主業(yè)還沒(méi)有發(fā)展穩(wěn)定的時(shí)候,將有限的資源進(jìn)行重新分配,會(huì)分散現(xiàn)有的有限資源,此外,還有一個(gè)致命的因素就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力還達(dá)不到對(duì)多元化的掌控,原夏新停牌到退市,“老夏新的教訓(xùn)在于:行業(yè)跨度大,除了做手機(jī),還做電視、筆記本,甚至做汽車;過(guò)分參與垂直整合,將投資放在開模具廠、買注塑機(jī)等上”。顯然,盲目多元化是致命傷。

數(shù)據(jù)顯示在中國(guó),新產(chǎn)品上市的成功率是可憐的5%,可見(jiàn)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)所面臨的壓力有多大,史玉柱當(dāng)年的巨人集團(tuán)轟然倒閉就是一個(gè)生動(dòng)的例子。還有我們的保健品行業(yè)的永遠(yuǎn)之痛,三株企業(yè),多元化規(guī)模竟抵不了一則社會(huì)新聞,可見(jiàn)多元化是多么的脆弱?

 ⑥做好過(guò)程,不要做結(jié)果

查鋼
 不做 創(chuàng)業(yè) 企業(yè)

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