近年來，我深陷企業(yè)品牌音樂的研究與創(chuàng)作中，對當(dāng)今企業(yè)普遍意識到彩鈴的作用，并將彩鈴提升到作為企業(yè)聲音名片的高度來看待和使用而感到欣喜，因?yàn)檫@客觀上驗(yàn)證了我創(chuàng)立BAIS(品牌聽覺識別傳播)理論和體系研究與應(yīng)用的價值和廣域的市場基礎(chǔ)。同時也發(fā)現(xiàn)，由于企業(yè)對彩鈴功能原理和傳播的認(rèn)識不足，在彩鈴的內(nèi)容設(shè)計與制作中普遍存在著諸多盲區(qū)，從而導(dǎo)致了隨處可聽的平庸甚至是“粗制濫造”的彩鈴，這與企業(yè)自身品牌樹立與傳播的目的和宗旨是背道而馳的。品牌傳播屬中性詞匯，而彩鈴作為品牌傳播的形式和載體，可謂：彩鈴，毀譽(yù)參半的雙刃劍。舞劍不熟，欲斬其外卻傷其內(nèi)。結(jié)果是讓自己的彩鈴給踩了。

彩鈴，顧名思義：富有色彩的鈴音。色彩，原本是視覺感受的描述，而現(xiàn)在我們它來形容彩鈴這一聽覺感受，即貼切又鮮活，即，讓彩鈴給聽者以美好而豐富的感受和聯(lián)想。這就引出了一個關(guān)于品牌建設(shè)與管理和傳播之中的重要話題：您的品牌，給他人留下什么樣的色彩感受和聯(lián)想？無疑，這關(guān)乎企業(yè)的品牌形象的建設(shè)與樹立。如果企業(yè)確實(shí)把品牌建設(shè)上升到一個與企業(yè)發(fā)展攸關(guān)的戰(zhàn)略層面來考量，而非“葉公好龍”式的忽悠一下而已的話，那么對于這個話題，恐怕就是企業(yè)和老板們所不能無動于衷的了。

我曾在我的博文《聽你，愛上你》中，講到了關(guān)于聽覺是如何給人以感受和聯(lián)想的。作為企業(yè)行為的彩鈴，可以說是企業(yè)用聽覺傳遞自己的形象的渠道和形式之一了。因而對其是忽視？小視？漠視？還是隨意為之，則實(shí)在是檢驗(yàn)一個企業(yè)的品牌建設(shè)與傳播管理的才智和成熟的標(biāo)尺之一了。但現(xiàn)實(shí)中，彩鈴已經(jīng)演變?yōu)橐粋€“配樂企業(yè)簡介了”。

下面我列出一些企業(yè)彩鈴的“樣子”，不妨請企業(yè)管理者對自己企業(yè)的彩鈴自檢下：是添彩了。還是被“踩”了。

企業(yè)彩鈴大觀園

類 型

嫁妝型

形式內(nèi)容：用電信部門配置的“行貨”音樂，沒有自己品牌專有的音樂形象。結(jié)果是冥冥中為他人做嫁衣。

聽覺感受：滿街都是的。

聯(lián)想：沒有個性的企業(yè)。 進(jìn)而聯(lián)想該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù).....

粗糙型

彩鈴內(nèi)容：雖屬創(chuàng)作的音樂，但可能隨口哼哼出來的一個調(diào)調(diào)，缺乏鮮明的音樂個性，且錄制粗糙。

聽覺感受：太隨便的企業(yè)。

聯(lián)想：做事不太講究的企業(yè)。進(jìn)而聯(lián)想該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù).....

過時型：

彩鈴內(nèi)容：彩鈴的內(nèi)容是“質(zhì)量第一、客戶至上，實(shí)行三包”之類的“陳詞濫調(diào)”。

聽覺感受：老一套。

聯(lián)想：該企業(yè)比較陳舊...進(jìn)而聯(lián)想該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù).....

口號型

彩鈴內(nèi)容：采用企業(yè)生硬的口號作為內(nèi)容。

聽覺感受：口是心非感....

聯(lián)想：好虛偽....進(jìn)而聯(lián)想該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)....

形象型

彩鈴內(nèi)容：理念引申型，如海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”，移動的“溝通從心開始”。

聽覺感受：比較文化....

聯(lián)想：大品牌的感覺....進(jìn)而聯(lián)想該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)....

功能型

彩鈴內(nèi)容：單純產(chǎn)品和服務(wù)介紹。

聽覺感受：缺乏品牌樹立意識的企業(yè)，進(jìn)而聯(lián)想該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)....

寓意型

彩鈴內(nèi)容：用一個富有聯(lián)想的詞語，引申出企業(yè)的理念和服務(wù)內(nèi)涵。

聽覺感受：較文化感

聯(lián)想：有文化和品味的品牌，進(jìn)而聯(lián)想該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)....

彩鈴屬聽覺的無形東西，但給人的感受和聯(lián)想?yún)s是有形的。

在當(dāng)今品牌經(jīng)濟(jì)時代，作為一種品牌聽覺傳播的形式和載體，無論人們是否意識到，但彩鈴的聲、型、色、貌的傳播功能和意義始終存在其中的。

從品牌傳播學(xué)的角度講，品牌傳播亦屬于復(fù)合的概念，即內(nèi)容和形式。品牌知名度取決于有效的傳播形式和載體與渠道；而品牌美譽(yù)度則取決于傳播內(nèi)容的優(yōu)良設(shè)計。

所以說，一個富有聽覺上良好感受進(jìn)而能給人以豐富美好的形象聯(lián)想的彩鈴設(shè)計，是品牌傳播的必須和彩鈴設(shè)計與制作的原則。

也是彩鈴價值的根本和評價標(biāo)準(zhǔn)。

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