風(fēng)險(xiǎn)管控，從業(yè)務(wù)流程入手

 作者：劉太雄    348


　　該節(jié)點(diǎn)有哪些崗位風(fēng)險(xiǎn)控制職責(zé)？崗位風(fēng)險(xiǎn)控制職責(zé)指為降低關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性，負(fù)責(zé)該節(jié)點(diǎn)的部門崗位需要采取的行動(dòng)。

　　該節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案是什么？風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案指在異常情況發(fā)生或正常措施未能控制住風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可采取的補(bǔ)救措施。

　　該節(jié)點(diǎn)有哪些管控措施？針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題建議采取的風(fēng)險(xiǎn)管控措施。

　　第三步，風(fēng)險(xiǎn)融入。

　　目的在于將風(fēng)險(xiǎn)管控信息融入到業(yè)務(wù)流程上去，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的提示、預(yù)警和管控。

　　節(jié)點(diǎn)類型

　　對(duì)應(yīng)崗位

　　風(fēng)險(xiǎn)X風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容

　　風(fēng)險(xiǎn)描述

　　控制措施

　　崗位風(fēng)險(xiǎn)控制職責(zé)

　　風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

　　管控措施

　　表1 節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控信息表

　　經(jīng)過(guò)上述分析得出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程各節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控信息即為該流程所含風(fēng)險(xiǎn)管控信息。我們可將該流程各節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控信息記錄到如表1所示的“節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控信息表”中，并進(jìn)行匯總得到該流程風(fēng)險(xiǎn)管控信息。接下來(lái)，將這些蘊(yùn)含風(fēng)險(xiǎn)管控信息的節(jié)點(diǎn)在業(yè)務(wù)流程圖中標(biāo)識(shí)出來(lái)，以建立節(jié)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管控信息的關(guān)聯(lián)，最后對(duì)相應(yīng)流程文件進(jìn)行更新。經(jīng)此，各級(jí)管理人員、流程經(jīng)理和流程崗位工作人員都可通過(guò)流程圖和流程文件直觀地得到該條流程的風(fēng)險(xiǎn)管控信息，籍此加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的提示、預(yù)警和管控。

　
 業(yè)務(wù)流程 從業(yè) 入手 流程 風(fēng)險(xiǎn) 業(yè)務(wù)

擴(kuò)展閱讀

打江山的時(shí)候，皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇，屢創(chuàng)奇功。待無(wú)戰(zhàn)事，將軍們手上的兵權(quán)，則又是讓皇上頭疼的事，眼瞅著士兵們只聽(tīng)將軍的，皇上還得出錢財(cái)糧草供著，想搞個(gè)調(diào)動(dòng)也很難，動(dòng)不動(dòng)人家就來(lái)一句：“將在外

  作者：潘文富詳情

業(yè)務(wù)人員回來(lái)，報(bào)告給老板最多的問(wèn)題就是價(jià)格問(wèn)題?？蛻粽f(shuō)價(jià)格高了，說(shuō)外面有更低的價(jià)格，還能拿出若干證據(jù)出來(lái)，要么讓價(jià)，要么這生意就沒(méi)法做了。在業(yè)務(wù)人員反復(fù)報(bào)告此類問(wèn)題之后，老板頭也大，也認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格

  作者：潘文富詳情

從發(fā)布招聘信息，到新員工正式入職，這中間也不是一蹴而就的，在環(huán)節(jié)設(shè)置上，也可進(jìn)行些優(yōu)化，改善招聘效率。一、收到應(yīng)聘材料時(shí)的初選1.基于應(yīng)聘材料的內(nèi)容，所體現(xiàn)出來(lái)的履歷、文化程度、專業(yè)對(duì)口、表達(dá)能力等方

  作者：潘文富詳情

為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功，原因很多。但很多時(shí)候是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策沒(méi)有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓(xùn)3年，從最早接觸來(lái)培訓(xùn)，無(wú)論是老師講的還是書上學(xué)習(xí)的，往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么？怎么做好培訓(xùn)？但

  作者：蔣觀慶詳情

信息化時(shí)代到來(lái)，學(xué)員所能獲取的知識(shí)不比老師差。很多時(shí)候，老師上課講的故事或案例，學(xué)員會(huì)在課間休息時(shí)候告訴你，老師這個(gè)故事是精彩哈，我在某某網(wǎng)上看過(guò)。作為老師，你什么想法，我想你會(huì)當(dāng)場(chǎng)暈過(guò)去。有時(shí)在課程

  作者：蔣觀慶詳情

這是一個(gè)言必稱心態(tài)的時(shí)代，就像10年前，一些大師在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)界言必稱執(zhí)行力，還有言必稱細(xì)節(jié)決定成敗一樣。視乎心態(tài)，NLP很火。但作為講師，作為學(xué)員都需要冷靜下來(lái)思考：我們到底怎么啦？我們到底需要什么？當(dāng)

  作者：蔣觀慶詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)，本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有