人力資源管理者,你憑什么成為戰(zhàn)略合作伙伴?
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“合作”。有效達(dá)成合作的最根本的前提是什么?是“了解”。沒(méi)有深刻的了解就沒(méi)有真正的合作。因此,人力資源管理者要想與我們的“伙伴”開(kāi)展有效的合作,就必須了解他們的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作特點(diǎn),以及履行這些職責(zé)、開(kāi)展這些流程、完成這些工作需要的組織資源、制度資源、政策資源和人力資源方面的支持和幫助。所以,合作對(duì)應(yīng)的要求是“熟悉業(yè)務(wù)”。
“伙伴”?;锇橐馕吨裁矗克馕吨銈兪且黄鸬?。你們相互支持、相互幫助,一起來(lái)完成目標(biāo),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)。所以,伙伴對(duì)應(yīng)的要求是“提供有效的幫助”。
當(dāng)然,提到伙伴,我們自然就不免會(huì)問(wèn):誰(shuí)是我們的伙伴?答案很明確:就是企業(yè)中的“人”。我們?nèi)肆Y源管理的核心使命就是通過(guò)對(duì)企業(yè)中的“人”的經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的。因此,企業(yè)中的所有的人,上至老板、各級(jí)管理者,下至員工,都是我們的合作伙伴。
這樣看來(lái),“戰(zhàn)略性合作伙伴”,就意味著我們要在洞悉、理解并圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程、人才特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,為所有這些合作伙伴提供專(zhuān)業(yè)的支持、服務(wù)和幫助。而我們的人力資源管理者要想成為企業(yè)的“戰(zhàn)略合作伙伴”就必須知道,我們應(yīng)該怎樣為我們的“伙伴”們提供“戰(zhàn)略性”的“合作”。因此,下面,我們就對(duì)成就“戰(zhàn)略性合作伙伴”的兩大前提:“戰(zhàn)略性”與“合作”做一個(gè)討論。
與老板“牽手”,在“戰(zhàn)略”上合作
平常的工作中,經(jīng)常聽(tīng)到有做HR的朋友向我訴苦,說(shuō)最近又被老板批評(píng)了,還說(shuō),做HR的就是命苦,不管哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)領(lǐng)域出了事情,打板子的時(shí)候總是少不了人力資源部。因?yàn)槔习逭f(shuō)了,工作沒(méi)做好,就是你們?nèi)肆Y源部沒(méi)有把人管好。人員的招聘、培訓(xùn)、管理不到位,才會(huì)使工作不到位。
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