價值鏈理論視野下物流企業(yè)成本管理

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2 基于價值鏈理論的物流企業(yè)成本管理的原則

在價值鏈理論的指導下，物流企業(yè)若想實現自身成本的有效控制，應當堅持一些基本的管理原則。

2.1 整體協(xié)調原則

價值鏈理論視野下，物流企業(yè)成本管理的實現，是通過價值鏈條的銜接進行的。它要求物流企業(yè)的各個生產環(huán)節(jié)銜接、協(xié)調，前后呼應，這就要求物流企業(yè)要建立整體協(xié)調的生產服務管理系統(tǒng)，從供應商承接貨物、到貨物的配送、加工、包裝、運輸、倉儲、卸載、送達等都要實現環(huán)環(huán)相扣、優(yōu)化組合，實現生產服務的整體化、系統(tǒng)化，保證各個環(huán)節(jié)的協(xié)作互動。這是保證物流企業(yè)整體成本資源消耗最低，實現服務不斷增值所必須堅持的原則。

2.2 市場導向原則

價值鏈的內在特性，決定了物流企業(yè)成本管理應根據市場的需求來進行，市場需求拉動了整個物流企業(yè)的運行和發(fā)展。這就要求物流企業(yè)的生產、管理、技術改造和營銷策略，都要從客戶關系出發(fā)，尤其重視供應商的客戶關系保持與開發(fā)，根據供應商的物流需求，調節(jié)服務標準，服務進度，一切從供應商即客戶需求出發(fā)，確定最佳的服務管理活動。

2.3 突出重點原則

對于物流企業(yè)來說，其整個價值鏈的資源和實力是有限的，要想使價值鏈的成本達到最低的消耗和最高的增值，就要在其生產服務的各個環(huán)節(jié)，在管理投入中有所側重。對于一
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