如何使你的營銷管理精益化

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為什么在相同行業(yè)的企業(yè)，具有相仿的營銷戰(zhàn)略設(shè)計，卻產(chǎn)生了不同的營銷結(jié)果？

營銷ROI管理如何從結(jié)果管理中發(fā)現(xiàn)營銷過程中存在的問題，從問題中去真正提升ROI的管理水平？

營銷戰(zhàn)略設(shè)計后，營銷執(zhí)行力的管理該如何落實，如何真正將營銷戰(zhàn)略落地，如何衡量營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行效率？

營銷總監(jiān)和CEO應(yīng)該如何確認營銷投入的效率，使營銷開支不至于落空？?

這些問題是我們絕大部分營銷咨詢案例中，客戶碰到的典型性問題。我們認為，這些問題的解釋與解決，都需要回到營銷管理的精益化。在各種“概念性營銷”充斥市場的時候，系統(tǒng)性地提升營銷的精益管理能力尤其重要，它既是完成營銷戰(zhàn)略落地、實現(xiàn)戰(zhàn)略路徑圖的關(guān)鍵，又是營銷管理精細化、可測量化、培育持續(xù)發(fā)展營銷能力的核心要素。

基于此，我們將日本企業(yè)精益管理的思想引入營銷理論與實踐中。精益管理理念中以“價值唯一導(dǎo)向”與“及時改進”為代表的量化指標管理理念，更能幫助我們實現(xiàn)對營銷效率的審視與提升。以科特勒(博客)咨詢集團（KMG）的全球化視野與中國本土咨詢經(jīng)驗來看，在下一個10年里，中國市場上營銷管理的發(fā)展、演進將會出現(xiàn)如下趨勢（見表1）：營銷管理越來越注重科學(xué)管理的元素，越來越強調(diào)營銷全業(yè)務(wù)鏈的整體配合效率，越來越注重管理的動態(tài)性、可持續(xù)性，以及管理的精細化、投入的可測量化?；谶@樣一個背景，我們認為，中國市場企業(yè)營銷管理走向精益化管理，全面提升營銷效率是順應(yīng)趨勢的必然。

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